Verifiera din Meta Business-portfölj för WhatsApp
Du måste vara Ägare eller Administratör för att verifiera WhatsApp.
Vi rekommenderar starkt att du slutför Meta Business-verifieringen som en bästa praxis när du konfigurerar WhatsApp Business.
Även om verifiering inte alltid krävs för godkännande, får verifierade företag vanligtvis en smidigare och mer framgångsrik godkännandeprocess.
Om din Kontostatus är fördröjd eller fortsätter att vara "Väntar", kan det också hjälpa att slutföra verifieringen för att driva processen framåt.
Varför behöver jag verifiera mitt konto?
Genom att slutföra Metas företagsverifiering kan du:
- Öka sannolikheten för WhatsApp Business-godkännande
- Få högre gränser för meddelanden
- Minska risken för kontostörningar
- Bygg trovärdighet med Meta
Verifiering är en del av Metas bredare ramverk för förtroende och Efterlevnad för företag som använder WhatsApp.
Om du väljer att inte verifiera:
- Dina meddelandegränser kan förbli begränsade
- Tidslinjer för godkännande kan variera
- Meta kan inaktivera konton som inte uppfyller deras krav
Hur lång tid tar det att verifiera mitt Konto?
Det kan ta upp till 30 dagar för Meta att verifiera ditt konto. Observera att Klaviyo inte kan påverka den här processen och att du måste kontakta Meta för hjälp med verifieringen.
Innan du börjar
Du måste vara administratör i Meta Business-portföljen för att verifiera ditt Konto.
För verifieringsprocessen behöver du tillhandahålla viss företagsdokumentation som:
- Inkluderar ditt företags juridiska namn.
- Dessutom måste denna dokumentation innehålla företagets adress eller telefonnummer om ditt företag inte redan finns listat i Meta.
- Finns på ett av Metas språk som stöds.
Vilka typer av dokument godkänns?
Accepterad | Inte accepterad |
|---|---|
Bildnings- eller registreringsbevis (t.ex. GST-certifikat) | Fakturor |
Bolagsordning | Inköpsorder |
El- eller telefonräkningar | Självifyllda ansökningar för företaget |
Kontoutdrag för företagsbankkonto | Skattedeklarationer som du eller ditt företag har lämnat in |
Företagslicens och tillstånd | Personliga kontoutdrag |
Registrering av företagsskatt | Webbplatsutskrift |
Kontoutdrag för företagsbankkonto | Marknadsförings- eller andra självgjorda dokument (t.ex. företagsflygblad eller brevpapper) |
Udyam-registrering (kallas även Udyog Aadhaar eller UID) | |
Kreditrapporter för företag | |
Permanent account number (PAN)-kort | |
Certifikat för butiksverifiering |
Vilka språk stöds?
Arabiska | Koreanska |
|---|---|
Bengali | malaysisk |
Engelska | Mandarin |
Franska | Polska |
Tyska | Portugisiska |
Grekiska | Ryska |
Hebreiska | Spanska |
Hindi | Thailändska |
Indonesiska | Turkiska |
Italienska | Vietnamesiska |
Japanska |
Verifiera ditt WhatsApp Business-konto
- Logga in på din Meta Business-portfölj.
- Navigera till Företagsinställningar > Säkerhetscenter.
- Under Företagsverifiering klickar du på Starta verifiering.
- I den modal som visas väljer du Get started.
- Välj landet för ditt företag och klicka sedan på Nästa.
- Om ditt företag är verksamt i flera länder väljer du det land där ditt företag har sitt huvudkontor.
- Om ditt företag är verksamt i flera länder väljer du det land där ditt företag har sitt huvudkontor.
- Välj typ av företag:
- Bolag.
- Enskild firma.
- Partnerskap.
- Privat företag.
- Institution.
- Lägg till följande information om ditt företag:
- Företagets skatte-ID eller registreringsnummer.
- Juridiskt namn.
- Adress.
- Telefonnummer.
- Webbplats.
- Välj Nästa.
- Välj en kontaktmetod för att säkerställa att du faktiskt är personen som begär verifieringen:
- E-post.
- Telefonsamtal.
- Textmeddelande (sms).
- Domänverifiering.
- Klicka på Nästa.
- Importera eventuella stöddokument (t.ex. bolagsbevis, elräkningar, kontoutdrag från företagsbankkonto osv.) för att styrka din:
- Företagets namn.
- Vid behov: företagsadress eller telefonnummer.
- Ange e-postadressen eller telefonnumret för att bekräfta den kontaktmetod du valde för steg 6.
- Vänta på e-postmeddelandet, telefonsamtalet eller textmeddelandet och ange sedan bekräftelsekoden.
- Om koden är felaktig klickar du på tillbaka och försöker igen. Om problemet kvarstår kontrollerar du att du har täckning eller provar en annan bekräftelsemetod.
- Klicka på Nästa.
Meta kan behöva upp till 30 dagar för att verifiera ditt Konto. Observera att Klaviyo inte ansvarar för verifieringsprocessen för WhatsApp Business.
När ditt konto har granskats får du ett e-postmeddelande som bekräftar att ditt konto antingen har verifierats eller avvisats. Under tiden kan du visa din verifiering genom att logga in på WhatsApp och gå till fliken Säkerhetscenter.
Vad du ska göra om Meta avvisade verifieringen
Meta tillåter att valfri Meta Business-portfölj ansöker om verifiering upp till 3 gånger.
Om avvisad:
- Logga in på din Meta Business-portfölj.
- Navigera till fliken Säkerhetscenter.
- Under Verifiering för [Ditt företagsnamn] klickar du på knappen Läs mer.
- Granska orsaken till avvisningen.
I de flesta fall beror det på ett problem med dina uppladdade dokument. Kontrollera att dokumenten är:
- En godkänd typ och på rätt språk (se rullgardinsmenyerna i avsnittet Innan du börjar ovan).
- Komplett, det vill säga:
- Dokumentet innehåller informationen du försöker verifiera (t.ex. att de visar företagsnamnet eller adressen).
- Informationen i dokumentet matchar det du skickade in.
- Din webbplats visar din företagslogotyp.
- Läslig.
- Inte utgången.
Se också till att du skickar in alla dokument som Meta kräver. Ibland ber Meta dig att skicka in ytterligare dokument inom en viss tidsram.