Come funziona l'utilizzo del tuo account

Scopri come controllare l'utilizzo del tuo account in Klaviyo.

Cos'è l'utilizzo dell'account?

L’utilizzo dell’account è un registro di quanto hai usato ciascun prodotto Klaviyo rispetto al tuo piano, inclusi profili attivi, e-mail, messaggistica mobile, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform, Composer, Helpdesk e Customer Agent. Anche Customer Hub, Social Marketing e Klaviyo Marketing Analytics usano i profili attivi come unità di misurazione.

Come si misura l'utilizzo dell'account?

Esamina il tuo utilizzo rispetto al limite del tuo piano per capire se ti stai avvicinando a un limite o a un superamento. L’utilizzo è mostrato nelle unità che ogni prodotto usa, ad esempio profili, e-mail, spesa per dispositivi mobili o crediti e ticket. Gli account con contratto possono anche esaminare l’utilizzo come percentuale dell’importo contrattualizzato.

Con quale frequenza si ripristina l'utilizzo?

L'utilizzo viene monitorato nel corso del tuo ciclo di utilizzo. Il consumo, ad esempio gli e-mail inviati, si reimposta quando inizia il ciclo successivo. I conteggi dei profili non si azzerano.

Per gli account a pagamento self-service, il ciclo di utilizzo è allineato al ciclo di fatturazione. Se il ciclo inizia il 15, si rinnova il 15 del mese successivo alla stessa ora. Gli account gratuiti usano il 1° del mese. Per gli account fatturati manualmente, il contratto determina il ciclo di utilizzo, che può essere diverso dal calendario di fatturazione.

Gli account self-service usano il fuso orario dell’account per i cicli di utilizzo. Se usi la fatturazione condivisa, si applica il fuso orario dell’account principale. Gli account con fatturazione manuale usano tutto l’anno l’Eastern Standard Time (EST, UTC−5), senza ora legale.

Scopri di più sui tuoi cicli di utilizzo e fatturazione qui.

Come devo utilizzare l'account?

Controlla l'utilizzo attuale quando desideri una lettura rapida per capire se stai per raggiungere un limite in questo ciclo di fatturazione, in modo da poter pianificare in anticipo prima di raggiungere un superamento del limite o prima che il servizio risulti interessato.

Controlla lo storico di utilizzo quando osservi le tendenze, ad esempio se il tuo volume di invio sta crescendo mese dopo mese, quando decidi se è il momento di cambiare piano o quando hai bisogno di un report scaricabile per la finanza o la riconciliazione.

Se fai parte di un gruppo di account e utilizzi la fatturazione condivisa, l'utilizzo e i limiti possono essere condivisi tra gli account.

Dove trovarla per l’utilizzo

L’utilizzo attuale si trova in Fatturazione > Panoramica. Nel layout con schede prodotto, il pulsante Visualizza di ciascuna scheda apre una pagina di dettaglio con l’utilizzo del ciclo corrente e lo storico.

Nel layout della scheda prodotto, puoi controllare l’utilizzo insieme alle informazioni del tuo piano e aprire grafici più dettagliati dalla stessa pagina.

Cosa ti permette di fare:

• Visualizza a colpo d’occhio l’utilizzo del ciclo attuale in Overview.
• Fai clic su Visualizza in una scheda prodotto per aprire il grafico dell’utilizzo giornaliero e, quando visualizzata, la sezione Cronologia per gli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione. Nella fatturazione classica, utilizza Utilizzo dell’account per i grafici cronologici.

Dove trovarlo: Fatturazione > Panoramica, quindi fai clic su Visualizza su una scheda prodotto. Per la fatturazione classica, apri Utilizzo dell’account.

Per quali piani posso visualizzare l'utilizzo?

L'utilizzo per la fatturazione copre i piani gratuiti e a pagamento. Composer fa eccezione per le prove: anche un periodo di accesso gratuito attivo può mostrare una scheda di utilizzo e lo storico dell'utilizzo.

Per rivedere l’utilizzo della prova, apri Explore Products in alto a destra in Klaviyo. Per Composer, puoi anche usare la sua scheda di utilizzo in Billing > Overview quando è disponibile il layout delle schede.

Per gli account senza contratto, l’utilizzo viene mostrato per ciascun piano, ad esempio il numero di e-mail inviate o la spesa mobile utilizzata. Se usi la fatturazione condivisa, l’utilizzo della famiglia viene raggruppato; consulta le sezioni sulla famiglia di account qui sotto per le viste dei singoli account.

Se ti viene addebitato manualmente (tramite un contratto), vedrai il tuo utilizzo come percentuale dell'importo contrattuale. 

La frequenza con cui l'utilizzo dell'account viene aggiornato

I valori di utilizzo attuali in Fatturazione > Panoramica mostrano l'utilizzo rispetto ai limiti attuali. Usa questi valori per verificare se ti stai avvicinando a un limite. Il consumo si aggiorna man mano che l'utilizzo viene elaborato; i conteggi dei profili attivi possono richiedere più tempo per riflettere una pulizia, come spiegato di seguito.

La pagina dei dettagli di un prodotto include i valori di utilizzo correnti e i grafici giornalieri e storici. I dati dei grafici storici non sono in tempo reale e possono essere in ritardo rispetto alle tue azioni di circa 15 minuti fino a 1 ora. Dopo aver inviato una campagna, controlla il valore di utilizzo corrente invece di aspettarti che il grafico storico lo rispecchi immediatamente.

Famiglie di account: account padre e figlio

Se i tuoi account sono collegati per la fatturazione condivisa, vengono applicati alcuni termini e regole aggiuntivi:

L’utilizzo è aggregato tra gli account della famiglia di account. Ad esempio, l’invio di una campagna e-mail a 1.000 persone da un account figlio aggiunge 1.000 invii al totale condiviso della famiglia e all’utilizzo individuale di quell’account figlio.

L'accesso varia anche in base al tipo di account: l'account padre ha accesso completo, inclusa la possibilità di visualizzare l'utilizzo per ogni singolo account figlio. Gli account secondari hanno un accesso più limitato e, nella maggior parte dei casi, non possono raggiungere determinate pagine di fatturazione. Il Proprietario dell'account principale o Amministratore può modificare questa impostazione in Fatturazione > Preferenze, dove può scegliere di consentire agli utenti di ogni piano di visualizzazione dell'account in tutto il gruppo.

Per tutti i dettagli sulla richiesta e sulla gestione della fatturazione condivisa, consulta Comprendere come funziona la fatturazione condivisa in Klaviyo.

Confronto tra consumo e point-in-time

L'utilizzo viene tracciato in modo diverso a seconda del prodotto:

• Conteggi point-in-time: profilo attivi, Advanced Klaviyo Data Platform e Klaviyo Marketing Analytics mostrano i conteggi dei profilo registrati anziché un totale progressivo degli invii. I conteggi dei profilo non vengono reimpostati a 0 all'inizio di un nuovo ciclo. Il conteggio dei profili attivi può aumentare o diminuire quando i profili vengono aggiunti, sospesi o eliminati.
• Consumo: l'utilizzo di e-mail, messaggistica mobile, Composer, Recensioni, Helpdesk e Customer Agent si accumula durante il ciclo di utilizzo e si azzera all'inizio del ciclo successivo.

Utilizzo attuale

Questa sezione spiega dove controllare il tuo utilizzo in questo momento e come Klaviyo ti avvisa quando ti avvicini a un limite.

Visualizza l'utilizzo attuale del tuo account

1. Clicca sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Clicca su Fatturazione > Panoramica
3. Controlla l’utilizzo e il limite per ogni prodotto gratuito o a pagamento mostrato in Panoramica. Nel layout a schede, un periodo di accesso gratuito attivo a Composer può avere anche una scheda di utilizzo.

L'utilizzo del consumo si reimposta in base al tuo ciclo di utilizzo; il conteggio dei profili non si reimposta a 0.

• Abbonamenti mensili: il consumo si azzera una volta al mese nel tuo ciclo di utilizzo/fatturazione.
• Account con fatturazione manuale: il consumo si azzera in base ai termini di utilizzo nel tuo contratto.

Panoramica con schede prodotto

Panoramica classica

Aggiorna il tuo utilizzo attuale

Ricarica la pagina per recuperare l'ultimo utilizzo attuale. Il conteggio dei profili attivi può richiedere più tempo per riflettere una sospensione o un'eliminazione, come spiegato nella sezione di pulizia dei profili qui sotto.

Colori attuali della scheda di utilizzo

Klaviyo utilizza gli indicatori visivi per avvisarti quando ti stai avvicinando o stai superando i limiti del tuo account.

Nota: queste soglie per le carte (80% ambra, 100% rossa) sono separate dalle tue notifiche di utilizzo di e-mail/app, che continuano a inviare al 75%, 90%, 95% e 100% (vedi Notifiche di utilizzo dell'account qui di seguito).

Le schede profilo attive diventano rosse al 100% anche quando sono abilitati l’upgrade automatico o gli sforamenti flessibili. Queste preferenze di invio non cambiano il colore della scheda profilo; leggi il suo messaggio per il prossimo passaggio applicabile.

Notifiche sull'utilizzo dell'account

Klaviyo ti permette di sapere in modo proattivo se ti stai avvicinando al limite di utilizzo mensile tramite notifiche in-app ed e-mail. Le notifiche via e-mail vengono inviate all'indirizzo e-mail del proprietario dell'account.

Se sei un cliente con abbonamento mensile, riceverai notifiche via e-mail quando raggiungi le seguenti soglie: 75%, 90%, 95% e 100%. Se sei un cliente a contratto, riceverai notifiche via e-mail alle seguenti soglie: 75%, 90%, 95%, 100%, 110%, 125%, 150%, 200%.

Utilizzo attuale per i gruppi di account

Cos'è un gruppo di account?

Un gruppo di account è una struttura di fatturazione in cui tutti gli account sono collegati per la fatturazione condivisa. L'account principale contiene i dettagli di fatturazione e le informazioni sul piano per il gruppo di account. L'account figlio è un account collegato a un account genitore all'interno del gruppo.

Come viene condiviso l'utilizzo tra i gruppi di account?

L’utilizzo è aggregato tra gli account della famiglia di account. Ad esempio, l’invio di una campagna e-mail a 1.000 persone da un account figlio aggiunge 1.000 invii al totale condiviso della famiglia e all’utilizzo individuale di quell’account figlio.

Dove puoi vedere l'utilizzo attuale?

In Panoramica, le schede di un account principale mostrano l’utilizzo aggregato della famiglia. Fai clic su Visualizza in una scheda prodotto per vedere la tabella Suddivisione della famiglia dell’account, inclusi l’utilizzo attuale di ciascun account e la percentuale del limite complessivo del piano. Cerca per nome dell’account per isolare un account. Gli account secondari vedono questa suddivisione solo se l’account principale ha abilitato Consenti agli utenti in tutti gli account di visualizzare l’utilizzo del piano per ogni account nella famiglia in Fatturazione > Preferenze.

Se fai parte di un gruppo di account, l'account genitore può sempre visualizzare l'utilizzo attuale per se stesso e per ogni account figlio collegato. La possibilità che gli utenti dell'account figlio possano vederlo dipende dalla preferenza impostata nell'account padre in Fatturazione > Preferenze ("Consenti agli utenti di tutti gli account di visualizzare l'utilizzo del piano per ogni account del gruppo"). Le soglie di notifica si applicano all'utilizzo in pool della famiglia, non a ciascun account figlio individualmente.

Scopri di più sulle famiglie di account e la fatturazione condivisa qui.

Ho effettuato l'upgrade di recente? Come faccio a dirlo?

Nel layout a schede, fai clic su Visualizza su un prodotto e controlla il relativo grafico Ciclo attuale. Passa il mouse su un indicatore informativo per vedere un evento di aggiornamento automatico o di eccedenza flessibile, inclusi i limiti precedenti e nuovi.

Nota: quando superi un limite e accetti le nostre preferenze di fatturazione, l'upgrade automatico o i superamenti flessibili, la linea tratteggiata che indica la soglia del tuo limite si adeguerà di conseguenza.

Utilizzo storico

Rivedi i trend di utilizzo per prodotto, scarica i report e controlla la cronologia delle modifiche al piano. I grafici storici mostrano gli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione. I piani gratuiti e a pagamento mostrano l'utilizzo storico; Composer include anche l'utilizzo del suo periodo di accesso gratuito.

Per gli account self-service nel layout di fatturazione riprogettato, apri Fatturazione > Pagamenti e fatture > Cronologia delle modifiche del piano. Nella fatturazione classica, trova Cronologia delle modifiche del piano in Utilizzo dell’account.

Puoi filtrare o suddividere l'utilizzo storico in base a:

• E-mail e messaggistica di testo: seleziona Panoramica per i totali oppure Tipi di messaggio per campagne, flussi, conversazioni e altro. I grafici dei profili attivi e totali mostrano il numero complessivo di profili.
• Unità di messaggistica mobile: usa Messaggi inviati per il conteggio dei messaggi, Spesa per l’utilizzo alle tue tariffe quando si applicano i prezzi basati sulle tariffe, oppure Utilizzo crediti per la cronologia basata sui crediti. Nel layout dei dettagli del prodotto, Spesa è selezionato inizialmente per i piani basati sulla tariffa e il cambio di unità mantiene l’intervallo di tempo selezionato.

Le selezioni del filtro e dell'intervallo di tempo vengono ricordate solo per la tua attuale sessione del browser; si ripristinano se cambi dispositivo o cancelli i dati del browser.

Utilizzo storico per i gruppi di account

Nel layout dei dettagli del prodotto, gli account principali possono selezionare Account Family per rivedere l’utilizzo storico aggregato. Usa il selettore dell'account per scegliere un singolo account. Nella vista famiglia, fai clic su una barra del ciclo di fatturazione per visualizzare l’utilizzo di quel ciclo per account, quindi seleziona un account per vedere la cronologia individuale.

Consulta Informazioni dettagliate sulla fatturazione dell’account in un portfolio se gestisci la famiglia da una vista portfolio.

Puoi visualizzare l'utilizzo negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione.

Per controllare lo storico di utilizzo del tuo account:

1. Clicca sul nome del tuo account nell'angolo in basso a sinistra.
2. Fai clic su Fatturazione > Panoramica.
3. Fai clic su Visualizza nella scheda del prodotto desiderato, quindi trova Cronologia. Se utilizzi la fatturazione classica, apri Utilizzo dell’account e trova il grafico del prodotto.
4. Scegli un intervallo di fatturazione di 3, 6 o 12 nel selettore dell’intervallo del grafico. Nel layout dei dettagli del prodotto, queste opzioni sono etichettate Ultimi 3 mesi, Ultimi 6 mesi e Ultimi 12 mesi. Scegli una ripartizione, se il prodotto ne offre una.

Con quale frequenza viene aggiornato lo storico di utilizzo dell'account

Lo storico di utilizzo può essere in ritardo di circa 15 minuti fino a 1 ora rispetto all'utilizzo del prodotto. Viene aggregato per i cicli di utilizzo selezionati, incluso il ciclo corrente; i record del ciclo corrente vengono visualizzati man mano che vengono elaborati.

Se invii una campagna e controlli immediatamente un grafico di utilizzo storico, non rifletterà ancora quella campagna. Controlla il valore di utilizzo corrente quando ti serve un totale più aggiornato.

Utilizzo dei prodotti Klaviyo

Utilizzo del profilo attivo

Visualizza l'utilizzo attivo dei profili attuale e storico

Questo grafico mostra quanti profili attivi avevi per le e-mail durante ogni ciclo di utilizzo. I profili attivi hanno un indirizzo e-mail e possono ricevere e-mail tramite Klaviyo. I profili sospesi per le e-mail e i profili eliminati non vengono conteggiati. Il consenso o la sospensione di un profilo per un altro canale, da soli, non determinano questo conteggio.

Per gli account self-service a pagamento, il ciclo di utilizzo corrisponde al ciclo di fatturazione. Se il ciclo inizia il 15, si rinnova il 15 del mese successivo alla stessa ora. Gli account gratuiti usano il 1° del mese.

Profili & e-mail, Customer Hub, Social Marketing e Klaviyo Marketing Analytics usano i profili attivi come indicatore. I loro limiti di profili possono variare. Esamina la scheda di utilizzo del profilo visualizzata per i tuoi piani e fai clic su Visualizza per aprire la relativa pagina dei dettagli.

Nota: l'utilizzo prima di febbraio 2023 è stimato; l'utilizzo da quel momento in poi è esatto.

Perché il numero dei tuoi profili attivi potrebbe non essere aggiornato dopo una pulizia

Dopo aver sospeso, eliminato o rimosso in blocco dei profili, potrebbe verificarsi un ritardo prima che l’utilizzo per la fatturazione rifletta il numero inferiore di profili attivi.

Il conteggio dei profili attivi viene visualizzato nelle schede di utilizzo e nel selettore del piano. Prima di aspettarti che tutti questi numeri si aggiornino, lascia il tempo necessario affinché venga elaborata una pulizia di grandi dimensioni.

Cosa aspettarti dopo una pulizia:

• Potrebbero volerci fino a 72 ore prima che il conteggio dei profili attivi in Overview rifletta completamente una pulizia di grandi dimensioni.
• Se i piani più piccoli che ti aspetti non sono ancora disponibili, ricontrolla il numero di profili attivi e le opzioni del piano dopo l'elaborazione della pulizia.
• Quando cambi un piano a pagamento Profili & e-mail, Klaviyo verifica che il nuovo piano possa coprire il numero di profili attivi. Un’opzione visibile nel menu a discesa può comunque essere rifiutata se il suo limite di profili è troppo basso.

Controlla il conteggio attuale in Fatturazione > Panoramica e rivedi le opzioni del piano in Fatturazione > Cambia piano.

Utilizzo delle e-mail

Visualizza l'utilizzo attuale e storico delle e-mail

Alla voce Utilizzo delle e-mail, puoi verificare quante e-mail totali hai inviato nel ciclo di fatturazione attuale e precedente.

• Totale e-mail inviate (in Panoramica)
• E-mail inviate tramite campagne, flussi, conversazioni o altre origini (in Tipi di messaggio)

Messaggistica mobile l'utilizzo

Visualizza l'utilizzo mobile attuale e storico

Messaggistica mobile ha grafici storici separati per messaggistica di testo e WhatsApp. Il grafico della messaggistica di testo include SMS, MMS e RCS dove RCS è disponibile.

Il grafico di WhatsApp include l’utilizzo solo per WhatsApp.

Usa le schede disponibili per scegliere le tue unità di utilizzo:

• Messaggi inviati: numero di messaggi inviati durante il ciclo
• Spesa: utilizzo alle tue tariffe durante il ciclo, disponibile per la tariffazione mobile basata su tariffe

Filtri dei messaggi di testo

Nel grafico della messaggistica di testo, seleziona l’unità che vuoi rivedere, poi scegli una suddivisione:

• Utilizzo totale nelle unità selezionate (in Panoramica)
• Utilizzo nelle campagne rispetto ai flussi (sotto Tipi di messaggio)
• Utilizzo per SMS e MMS (in SMS e MMS) o per SMS, MMS e RCS quando disponibili (in Formati dei messaggi)
• Utilizzo per segmento di messaggi (sotto Segmenti di messaggi)
• Utilizzo per Paese nelle unità selezionate (in Paesi)

Per ulteriori informazioni su tariffe e crediti legacy, consulta il sistema di messaggistica mobile di Klaviyo.

Filtri dei messaggi WhatsApp

Il grafico di WhatsApp offre il conteggio dei messaggi, l’utilizzo dei crediti e la spesa quando si applica un prezzo basato sulla tariffa. Le suddivisioni disponibili dipendono dall’unità selezionata:

• Utilizzo totale di WhatsApp nelle unità selezionate (in Panoramica)
• Utilizzo di WhatsApp da campagne, flussi, conversazioni e altre origini (in Tipi di messaggio)
• Utilizzo marketing e di utilità (transazionale), con messaggi di servizio nella visualizzazione del conteggio dei messaggi (in Intento del messaggio)
• Conteggi dei messaggi del modello e del servizio gratuito (in Tipi di messaggi WhatsApp nella vista Messaggi inviati)
• Paesi a cui sono stati inviati i messaggi (sotto Regioni)

Nota: se hai utilizzato crediti prima del 13 luglio 2026, puoi consultare la cronologia nella vista crediti. Per gli account che sono passati alla tariffazione mobile basata su tariffa, la scheda Crediti può mostrare Utilizzo dei crediti (Pre [transition date]) così puoi distinguere l’utilizzo dei crediti precedente dalla spesa successiva. La data effettiva è specifica per il tuo account. Scopri di più sull’aggiornamento dei prezzi della messaggistica mobile.

Utilizzo di Composer

Visualizza l’utilizzo attuale e storico di Composer

I piani Composer si basano sul numero di crediti IA che hai utilizzato all’interno di un ciclo di fatturazione. Nella sezione di utilizzo di Composer puoi vedere quanti crediti IA sono stati utilizzati negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione.

Nel layout a schede, fai clic su Visualizza sulla scheda di Composer in Fatturazione > Panoramica e trova Cronologia. Nella fatturazione classica, trova Composer in Utilizzo dell'account. Seleziona Crediti utilizzati dall'agente nel selettore della suddivisione del grafico per vedere i crediti utilizzati da ciascun agente.

In Composer, passa il mouse sopra la scheda di utilizzo per esaminare l’utilizzo attuale dei crediti. Fai clic sulla scheda per aprire la pagina di utilizzo della fatturazione di Composer oppure Utilizzo dell’account se hai la fatturazione classica.

Se durante il periodo di accesso gratuito a Composer hai ancora dei crediti, li vedrai qui. Se hai acquistato Composer, questi crediti rifletteranno la disponibilità del piano che hai pagato e si reimposteranno ogni mese.

Utilizzo di Reviews

Visualizza l'utilizzo attuale e storico delle Reviews

Le recensioni vengono misurate sugli ordini. I piani di revisione si basano sul numero di ordini effettuati in un ciclo di fatturazione. Nella sezione Utilizzo delle recensioni, puoi vedere quanti ordini sono stati effettuati negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione. 

Advanced Klaviyo Data Platform di utilizzo

Visualizza l'utilizzo AKDP corrente e storico

L'Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) viene misurato sul totale dei profili.

Questo grafico mostra l’utilizzo totale dei profili per Advanced Klaviyo Data Platform negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione. Advanced Klaviyo Data Platform utilizza il conteggio totale dei profili più alto registrato durante un ciclo, quindi la rimozione dei profili non riduce l’utilizzo già registrato per quel ciclo.

Utilizzo di Customer Hub

Customer Hub è misurato in base ai profili attivi. Controlla l’utilizzo dei profili attivi mostrato per i tuoi piani in Panoramica, quindi fai clic su Visualizza per aprire la relativa pagina dei dettagli.

Utilizzo dell'Helpdesk

Visualizza l’utilizzo corrente e storico di Helpdesk

Il grafico mostra il numero di ticket Helpdesk aperti per ciclo di fatturazione. Puoi rivedere il conteggio totale negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione.

Puoi anche visualizzare la ripartizione dei canali di origine dei ticket.

Utilizzo di Customer Agent

Visualizza l’utilizzo attuale e storico di Customer Agent

Il grafico mostra il numero di conversazioni del Customer Agent risolte per ciclo di fatturazione. Puoi rivedere il conteggio totale negli ultimi 3, 6 o 12 cicli di fatturazione.

Puoi anche filtrare il grafico per mostrare la ripartizione dei canali da cui sono nate le conversazioni.

Utilizzo di Klaviyo Social

Klaviyo Social Marketing viene misurato in base ai profili attivi. Controlla l’utilizzo dei profili attivi mostrato per i tuoi piani in Panoramica, quindi fai clic su Visualizza per aprire la relativa pagina dei dettagli.

Scarica l'utilizzo del tuo account

Per un report più dettagliato sull’utilizzo passato dell’account, scegli Raw CSV per i dati CSV o Google Sheets (Formatted) per un’esportazione in un foglio di calcolo formattato.

Se il pulsante di download nella tua pagina classica Utilizzo account scarica immediatamente un file CSV, l’esportazione è completata. I passaggi relativi a modale e notifica riportati di seguito si applicano quando si apre una modale del report.

1. Fai clic su Scarica accanto all'intestazione Cronologia nella pagina dei dettagli del prodotto. Nella fatturazione classica, usa il pulsante di download in Utilizzo dell'account.

2. Scegli Tipo di esportazione, Intervallo di date e Colonne nella finestra modale. Se utilizzi la fatturazione condivisa, scegli anche l’opzione Tipi di account disponibile per gli account che vuoi nel report.

3. Fai clic su Scarica report per richiedere il report.
4. Apri le notifiche in-app di Klaviyo in alto a destra. Quando il report è pronto, fai clic su Scarica qui nella relativa notifica per ottenere il file. Il link per il download scade tra 7 giorni.

Risorse aggiuntive