Come funziona la fatturazione condivisa in Klaviyo

Cosa imparerai

Scopri come richiedere le potenziali opzioni di fatturazione condivisa, come funziona il processo di fatturazione condivisa in Klaviyo e le differenze tra gli account genitore e figlio.

• Fatturazione condivisaFunzionalità per raggruppare le aziende in modo che possano potenzialmente condividere i dettagli di fatturazione e gli invii di messaggi
• Gruppo di accountTutti gli account collegati per la fatturazione condivisa
• Account principaleAccount principale che contiene i dettagli di fatturazione e le informazioni sul piano per un gruppo di account
• Account bambinoUn account collegato a un account genitore in un gruppo di account

Prima di iniziare

Devi richiedere di aderire a un piano di fatturazione condiviso. Non è garantito ed è invece considerato caso per caso.

Contatta l' assistenza di Klaviyo se desideri richiedere la fatturazione condivisa.

Tieni presente che i piani condivisi sono limitati a 20 account (in totale) per i clienti self-service che pagano con carta di credito. Ci possono essere un account genitore e 19 account secondari. Il limite del piano condiviso è di 34 (in totale) per i clienti fatturati manualmente che pagano tramite contratto. Possono esserci un account genitore e 33 account figlio.

Come funziona la fatturazione condivisa

Quando ha un piano di fatturazione condiviso, ogni account utilizza questo piano per le sue e-mail e i suoi SMS e condivide questa assegnazione. Avrà un numero totale di profili/invii al mese. Ogni volta che invia una campagna o un messaggio di flusso, verrà sottratto da questo totale.

Per esempio, se invia una campagna e-mail a 1.000 persone su un account bambino, questa conta ai fini degli invii per ogni altro account genitore e figlio.

Accesso negli account padre e figlio

Ogni account della famiglia di account avrà accesso all'utilizzo totale del piano.

Nell'account genitore, potrà accedere a tutto ciò che normalmente fa con un account Klaviyo. Può cambiare piano, visualizzare l'utilizzo individuale di ogni account bambino e aggiornare le informazioni di fatturazione.

L'accesso agli account dei bambini è più limitato. Nella maggior parte dei casi, non avrà accesso ad alcune pagine o funzioni di fatturazione, contrassegnate dalla X rossa nella tabella sottostante.

Come modificare l'accesso per gli account secondari

Un account principale può modificare queste impostazioni predefinite e consentire a un account secondario di:

• Vedi l'utilizzo di tutti gli account secondari del gruppo di account
• Modifica alcuni dettagli di fatturazione

Questi sono disattivati per impostazione predefinita. Se vuoi abilitarli, devi:

1. Accedi all'account principale come proprietario o amministratore.
2. Clicca sul nome della tua organizzazione in basso a sinistra.
3. Vai su Fatturazione.
4. Scegli Preferenze.
5. Attiva una o entrambe le seguenti opzioni:Consenti agli utenti di tutti gli account di visualizzare l'utilizzo del piano per ogni account del gruppo.Consenti agli utenti di tutti gli account di visualizzare le informazioni di fatturazione e modificare i piani.
   1. Consentire agli utenti di tutti gli account di visualizzare l'utilizzo del piano per ogni account della famiglia.
   2. Consentire agli utenti di tutti gli account di visualizzare le informazioni di fatturazione e modificare i piani.

Risorse aggiuntive