Imparerai

Scopra come richiedere potenziali opzioni di fatturazione condivisa, come funziona il processo di fatturazione condivisa in Klaviyo e le differenze tra account padre e figlio.

  • Fatturazione condivisa
    Funzionalità per raggruppare le aziende in modo che possano potenzialmente condividere i dettagli di fatturazione e l'invio di messaggi.
  • Famiglia di conti
    Tutti i conti che sono collegati tra loro per la fatturazione condivisa.
  • Conto genitore
    Conto principale che contiene i dettagli di fatturazione e le informazioni sul piano per una famiglia di conti.
  • Conto figlio
    Un conto che è collegato a un conto genitore in una famiglia di conti.

Prima di iniziare

Deve richiedere di essere inserito in un piano di fatturazione condivisa. Non è garantita e viene considerata caso per caso.

Contatti l'Assistenza Klaviyo se desidera richiedere la fatturazione condivisa.

Si noti che i piani condivisi sono limitati a 20 account (in totale). Possono esistere un conto genitore e 19 conti figli.

Come funziona la fatturazione condivisa

Quando ha un piano di fatturazione condiviso, ogni account utilizza questo piano per le sue e-mail e i suoi SMS e condivide questa assegnazione. Avrà un numero totale di profili/invii al mese. Ogni volta che invia una campagna o un messaggio di flusso, verrà sottratto da questo totale.

Per esempio, se invia una campagna e-mail a 1.000 persone su un account bambino, questa conta ai fini degli invii per ogni altro account genitore e figlio.

La fatturazione condivisa equivale a far parte di un portafoglio?

No, la fatturazione condivisa e i portafogli sono completamente separati. Collegare semplicemente 2 conti a un portafoglio non significa che siano in fatturazione condivisa, e viceversa.

Tuttavia, può utilizzarli insieme. Per esempio, può avere un portafoglio in cui alcuni conti sono in fatturazione condivisa e altri no.

Accesso negli account genitore e figlio

Ogni account della famiglia di account avrà accesso all'utilizzo totale del piano.

Nell'account genitore, potrà accedere a tutto ciò che normalmente fa con un account Klaviyo. Può cambiare piano, visualizzare l'utilizzo individuale di ogni account bambino e aggiornare le informazioni di fatturazione.

L'accesso agli account dei bambini è più limitato. Nella maggior parte dei casi, non avrà accesso ad alcune pagine o funzioni di fatturazione, contrassegnate dalla X rossa nella tabella sottostante.

Confronto degli accessi nei conti genitore e figlio

Chiave: Completo ✔ Limitato Ɵ Nessun accesso ✖

Conto genitore

Conto bambino

Utilizzo totale del conto

Utilizzo per un conto bambino individuale

Utilizzo per tutti i conti individuali

Ɵ

Modifiche ai dati di fatturazione (carta, indirizzo, ecc.)

Ɵ

Pagina delle preferenze di fatturazione

Elenchi di piani e-mail e SMS

Pagina di checkout di Klaviyo

Cancellazione parziale

Come modificare l'accesso agli account dei bambini

Un account genitore può regolare queste impostazioni predefinite e consentire a un account bambino di farlo:

  • Vede l'utilizzo di tutti gli account figli nella famiglia di account.
  • Modificare alcuni dettagli di fatturazione

Questi sono disattivati per impostazione predefinita. Se vuole abilitarli, deve farlo:

  1. Acceda all'account del genitore come proprietario o amministratore.
  2. Clicchi sul nome della sua organizzazione in basso a sinistra.
  3. Vada su Fatturazione.
  4. Scelga Preferenze.
  5. Attivi una o entrambe le seguenti opzioni:
    1. Consentire agli utenti di tutti gli account di visualizzare l'utilizzo del piano per ogni account della famiglia.
    2. Consentire agli utenti di tutti gli account di visualizzare le informazioni di fatturazione e modificare i piani.

Risorse aggiuntive

  • Come funziona la fatturazione di Klaviyo

    Scopri di più sulla fatturazione di Klaviyo per profili ed e-mail, messaggistica mobile, Reviews, Advanced Klaviyo Data Platform (precedentemente "CDP"), Marketing Analytics, Customer Hub, Helpdesk e Customer Agent.

  • Capire il sistema di credito mobile di Klaviyo

    Scopri il sistema di fatturazione di Klaviyoper i messaggi di testo, come ad esempio il motivo per cui i paesi e i canali hanno valori di credito diversi e cosa è incluso in questi crediti.

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