Que peut-on vous aider à trouver aujourd’hui ?

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Comprendre les résultats de Smart Send Time

Les différentes étapes de Smart Send Time et où consulter les résultats.

Comment exporter des analyses de campagne

Découvrez comment exporter les analyses d’une campagne. L’exportation des analyses de vos campagnes vous aide à examiner et à mesurer les performances de vos campagnes. Cela facilite également l’analyse des données d’un message individuel pour voir si un SMS ou un e-mail a été efficace.

Comprendre les analyses disponibles pour les campagnes

Apprenez à utiliser les rapports de campagne de Klaviyo pour obtenir des insights sur les performances de vos messages et sur ce qui se passe après les ouvertures ou les clics. Utilisez ces analyses de campagne pour en savoir plus sur l’activité sur votre site web, les débuts de commande et le chiffre d’affaires directement attribuable à chaque message.

Comment analyser les résultats de vos tests A/B sur les campagnes

Découvrez quelles données vous pouvez trouver sur la page des résultats du test A/B et ce que chacun de ces indicateurs signifie. Les informations de ce guide s’appliquent à la fois à l’A/B testing avec des campagnes e-mail et à des campagnes SMS.

Benchmarks de performance pour les campagnes par e-mail

Comparez les performances de vos campagnes par rapport à celles des autres utilisateurs de Klaviyo. Nous avons regroupé les données de milliers de clients enregistrant différents niveaux de chiffre d’affaires pour vous aider à identifier les domaines où vous obtenez de bons résultats et ceux où vous pouvez vous améliorer.

Comment exporter une liste d’abonnés au retour en stock en file d’attente

Découvrez comment exporter vos abonnés au retour en stock actuellement en file d’attente vers un fichier CSV. Dans Klaviyo, vous pouvez exporter une liste de profils actuellement en attente du retour en stock d’un certain produit, ainsi que la durée de leur attente. Cette liste peut vous en apprendre davantage sur votre audience et les produits les plus demandés, et peut vous aider à déterminer les types de produits à proposer, qui cibler dans les prochaines campagnes, etc.

Comprendre les ouvertures et les clics uniques

Découvrez comment faire la différence entre le nombre total d’ouvertures et de clics uniques et le nombre total de clics lorsque vous examinez les résultats d’une campagne. En bref :

Comment modifier l’indicateur de conversion pour les rapports sur les flux et les campagnes

Découvrez comment modifier l’indicateur des conversions de flux et de campagnes lorsque vous analysez les résultats dans l’ensemble de votre compte. Les différents efforts marketing ont des appel à l’action (CTA) différents et, par conséquent, certains messages peuvent être axés sur le chiffre d’affaires tandis que d’autres visent à générer un autre type de conversion. Lorsque vous envoyez une campagne ou mettez en ligne un flux automatisé, Klaviyo suit automatiquement les attributions pour tous les indicateurs de votre compte. Cela signifie que vous pouvez facilement voir les performances de vos messages sur différentes activités (par exemple, commandes passées, passages en caisse démarrés, activité sur le site Web, etc.).

Comprendre comment les rapports d’engagement des segments peuvent vous aider à évaluer la qualité des prospects

Découvrez comment utiliser le rapport d’engagement des segments Klaviyo pour ajuster vos habitudes d’e-mail et fidéliser les abonnés. Les abonnés arrivent sur votre site web de différentes manières, qu’il s’agisse de saisir directement l’URL ou de cliquer sur une publicité sur les réseaux sociaux ; de même, il existe plusieurs types de formulaires via lesquels ils peuvent s’inscrire au marketing. Avec cet afflux de nouveaux abonnés, comment savoir lesquels continueront d’acheter ? Le rapport sur l’engagement des segments vous permet d’analyser le niveau d’engagement de vos abonnés en fonction de leurs actions et de leurs caractéristiques uniques.

Comprendre les rapports d’engagement pour les listes et les segments

Apprenez à analyser les rapports sur l’engagement pour les listes et les segments d’e-mails afin de comprendre le degré d’engagement de vos abonnés. Le reporting sur l’engagement peut également vous aider à déterminer si vous devez prendre des mesures supplémentaires, comme le nettoyage des listes, pour résoudre les problèmes d’engagement.

Démarrer avec le rapport de croissance des segments

Apprenez à créer et à utiliser le rapport de croissance des segments pour évaluer la santé de votre audience semaine après semaine. Le rapport de croissance des segments fournit une vue d’ensemble complète de chacun de vos segments, avec la possibilité de cibler la croissance, les membres ajoutés et perdus, ainsi que les tendances ou les problèmes potentiels. En outre, vous pouvez exporter le rapport pour examiner les données plus en détail et prendre des mesures concrètes avec vos segments.

Comment créer un rapport d’engagement pour une liste ou un segment

Découvrez comment accéder à des rapports d'engagement ou en créer pour les listes et segments d'e-mails afin de comprendre leur état de santé et de savoir si vos audiences sont engagées. Pour en savoir plus sur l'analyse des rapports d'engagement, consultez notre guide pour comprendre les rapports d'engagement pour les listes et segments.

Démarrer avec le rapport sur l’évolution du nombre d’abonnés

Apprenez à utiliser le rapport sur la croissance du nombre d’abonnés pour mieux comprendre comment vous gagnez et perdez des abonnés au fil du temps par canal de marketing. En outre, vous devez savoir lesquels de vos formulaires spécifiques ont été les plus efficaces pour recueillir des abonnés et pourquoi certains profils ont été suspendus.

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