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Descubre cómo las métricas de referencia te permiten analizar los datos de la cuenta en relación con las mejores prácticas de Klaviyo, las tendencias del sector y empresas similares a la tuya. Al ver cómo se desempeñan distintos aspectos de la cuenta, puedes priorizar esfuerzos en las áreas que necesitan mejoras para usar Klaviyo al máximo.
Obtén información sobre los grupos afines y las métricas de referencia del sector en Klaviyo, incluido qué son y cómo entender la información que proporcionan. Las métricas de referencia de Klaviyo se formulan mediante grupos afines y métricas de referencia del sector. En esta guía, aprenderás qué implica cada uno y cómo entender la información que proporcionan para que puedas aprender de los resultados de las métricas de referencia y hacer crecer el negocio.
Obtén más información sobre qué son los percentiles de Klaviyo para comprender mejor los datos de evaluación comparativa. Al usar la herramienta de evaluación comparativa de Klaviyo, puedes comparar el rendimiento de marketing y de tu negocio con otras empresas similares a la tuya. Estas comparaciones se muestran mediante percentiles.
Descubre cómo exportar los datos de métricas de referencia de Klaviyo para analizarlos en el futuro. Exportar los datos de métricas de referencia te permite conservar un registro de tu grupo afín y los resultados de evaluación comparativa del sector a medida que haces crecer tu negocio.
Obtén más información sobre el mapa de actividad de Klaviyo y cómo te permite visualizar cómo, dónde y con qué frecuencia los clientes interactúan con tu marca. El mapa de actividad te ayuda a entender a tus clientes y usar datos en tiempo real para crear contenido personalizado y hacer crecer tu negocio.
Descubre cómo personalizar las páginas de métricas de referencia para que se adapten mejor a las necesidades de tu negocio y encuentra los datos más útiles para tu marca. La herramienta de métricas de referencia de Klaviyo incluye 4 páginas de datos que puedes personalizar para comparar tu rendimiento en relación con tus pares y con las tendencias del sector. Estas páginas incluyen: resumen, rendimiento del negocio, rendimiento de las campañas y rendimiento de los flujos.
Obtén más información sobre cómo Klaviyo convierte y muestra información de divisas en la elaboración de informes de ingresos de benchmarking en dólares estadounidenses (USD). Esta conversión permite hacer mejores comparaciones entre los resultados de benchmarking y para los clientes que realizan transacciones en divisas diferentes a las propias.
Aprende a revisar el informe de métricas de referencia para comprender mejor los datos y hacer los ajustes necesarios para impulsar el crecimiento del negocio de forma efectiva. Si notas indicadores de rendimiento clasificados como BAJO o ACEPTABLE, investiga más para identificar las causas subyacentes e implementa las estrategias de mejora recomendadas a continuación.