Percentiles en la referencia Klaviyo
Objetivos de aprendizaje
Obtén más información sobre qué son los percentiles de Klaviyo para comprender mejor tus datos de evaluación comparativa. Utilizando la herramienta de evaluación comparativa de Klaviyo, puedes comparar el rendimiento de tu negocio y de tu marketing con el de otras empresas similares a la tuya. Estas comparaciones se muestran mediante percentiles.
¿Qué es un percentil?¿Qué es un percentil?
Un percentil es una medida de rango en relación con todo el grupo. En este caso, es la clasificación de tu marca en relación con otras de tu grupo afín. Siempre debes esforzarte por tener un percentil alto, pero si te encuentras en una posición inferior a la deseada, puede que sea el momento de pensar en cómo mejorar. Por ejemplo, si estás en el percentil 75, significa que tu empresa se clasificó por encima de las 75% empresas más parecidas a la tuya. Si estás en el percentil 25, estás por encima del 25% de esas empresas.
Verás datos de percentiles en todas las páginas de métricas de referencia.
Standard vista de tabla
Al entrar en cualquier vista de tabla, verás automáticamente las siguientes columnas y valores:
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métrica
La métrica que hemos elegido y que representa el rendimiento de tu cuenta. Algunos ejemplos son la tasa de apertura, la tasa de clics (CR) y la tasa habitual de clientes. -
Rendimiento
Indica lo bien que ha funcionado cada indicador de rendimiento en relación con tu grupo afín. Estos estados son deficiente, regular, bueno y excelente. Para más información sobre qué implican los estatus y cómo subir de nivel, dirígete a Cómo mejorar tus resultados métricas de referencia. -
Tu valor
La cantidad bruta equiparada al indicador de rendimiento dado; por ejemplo, para el valor medio del pedido (AOV), verás ese valor monetario exacto para tu empresa. -
Peer Median
Valor atribuido a la empresa en el nivel medio de rendimiento. La mitad de las empresas obtienen mejores resultados que la mediana, y la otra mitad, peores.
Vista detallada de la tabla de percentiles
Para ver más valores e indicadores de rendimiento asociados a tu métrica, activa la opción de Vista detallada en la parte superior derecha, encima de la tabla.
Una vez activada esta opción, verás que se rellenan en la tabla otros indicadores de rendimiento, entre los que se incluyen:
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Tu Percentil
Dónde te sitúas en relación con tus compañeros dentro de tu grupo afín designado. Por ejemplo, si estás en el percentil 75, tu empresa se clasificó por encima del 75% de otras empresas similares. Informamos de los percentiles 25, 50 (mediana) y 75. -
Percentil 25
Valor atribuido a la empresa en el nivel más bajo de rendimiento. -
Percentil 75
Valor atribuido a la empresa en el nivel más alto de rendimiento.
En este ejemplo, el tamaño medio de los carros es de 1,11; por tanto, esta empresa se sitúa en el percentil 4 de su grupo afín. El tamaño medio de los carros de las empresas del percentil 25 es igual a 1,29, mientras que las del percentil 75 tienen un tamaño medio de 1,81. Puedes utilizar la mediana (percentil 50) y los percentiles 75 de tu grupo afín para fijar objetivos de mejora del rendimiento de tu cuenta.
En última instancia, los datos percentiles te dan una mejor idea de tu posición en las distintas áreas de tu empresa; por tanto, oportunidades/información sobre dónde puedes mejorar. Dirígete a nuestra documentación sobre la resolución de problemas de disminución de indicadores clave de rendimiento (KPI) o la mejora del rendimiento de métricas de referencia para inspirarte sobre cómo entrar en esos rangos de percentiles más altos y hacer crecer tu negocio.
Recursos adicionales