Du kommer att lära dig

Läs mer om vad Klaviyo-percentiler är för att bättre förstå dina benchmarkingdata. Genom att använda Klaviyos benchmarkingverktyg kan du jämföra ditt företag och din marknadsföringsprestanda med andra företag som liknar ditt. Dessa jämförelser visas via percentiler.

Vad är en percentil?

En percentil är ett mått på placering i relation till hela gruppen. För prestandajämförelse är det ditt varumärkes placering i relation till andra i din peer-grupp. Du ska alltid sträva efter att ha en hög percentil, men om du upptäcker att du ligger lägre än du vill kan det vara dags att fundera på hur du kan förbättra dig. Om du till exempel ligger på den 75:e percentilen betyder det att ditt företag rankades högre än 75 % av företagen som är mest lika ditt eget. Om du ligger på den 25:e percentilen rankas du högre än 25 % av de företagen. Referenspunkter för textmeddelandekampanjer och flöden jämför din prestanda med din bransch i stället för en peer-grupp.

Om du vill visa percentildata går du till Analys > Referenspunkter och väljer sedan Företagsprestanda, Kampanjer, Flöden eller Registreringsformulär.

Tabellvyerna nedan kräver e-postdata för prestandajämförelse och är inte tillgängliga medan din peer-grupp uppdateras. Se Komma igång med rapporter med referenspunkter för behörighetskrav.

Standard tabellvy

När Detaljerad vy är avstängd visar prestationstabellerna följande kolumner och värden:

  • Mättal
    De mättal vi har valt som representerar resultatet för ditt Konto. Exempel är öppningsfrekvens, klickfrekvens (CR) och genomsnittligt varukorgsvärde.
  • Din prestanda
    Visar hur bra varje mättal presterar jämfört med din peer-grupp eller bransch. Dessa statusar är Dålig, Ok, Bra och Utmärkt. För vägledning om hur du kan förbättra dina resultat går du till Så förbättrar du dina referenspunkter.
  • Ditt värde
    Värdet på mättalet för ditt konto. Till exempel kan du för genomsnittligt beställningsvärde se det penningvärdet för ditt företag.
  • Medianvärde (peer-grupp) eller medianvärde (bransch)
    Referenspunkten vid den 50:e percentilen för din peer-grupp eller bransch. Hälften av företagen presterar bättre än medianvärdet och hälften presterar sämre.
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data

Detaljerad tabellvy för percentiler

Välj Tabell med hjälp av tabellikonen ovanför data och aktivera sedan Detaljerad vy ovanför tabellen för att se din percentil och ytterligare värden för referenspunkter.

Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right
Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right

När du har aktiverat detta ser du ytterligare kolumner i tabellen, bland annat:

  • Din percentil
    Din placering i förhållande till din peer-grupp eller bransch. Om du till exempel ligger i den 75:e percentilen för prestandajämförelse presterade ditt företag bättre än 75 % av liknande företag. Din placering är separat från referenspunkterna för 25:e percentilen, medianen (50:e percentilen) och 75:e percentilen som visas intill.
  • 25:e percentilen (peer-grupper) eller 25:e percentilen (bransch)
    Referenspunktsvärdet för mättalet vid den 25:e percentilen i din peer-grupp eller bransch.
  • 75:e percentilen (peer-grupp) eller 75:e percentilen (bransch)
    Referenspunkter för mättalet vid den 75:e percentilen för din peer-grupp eller bransch.
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data

I det här exemplet är den genomsnittliga kundkorgsstorleken 1,11 och företaget ligger på 4:e percentilen i sin peer-grupp. Referenspunkternas genomsnittliga kundkorgsstorlek är 1,29 vid 25:e percentilen och 1,81 vid 75:e percentilen. Du kan använda medianen (50:e percentilen) och 75:e percentilerna i din peer-grupp för att sätta mål för att förbättra prestandan för ditt Konto.

Percentildata hjälper dig att förstå hur du rankas inom olika delar av din verksamhet och var du kan förbättra dig. Gå till vår dokumentation om felsökning vid minskning av KPI:er eller att förbättra referenspunkternas prestanda för inspiration om hur du tar dig upp till de högre percentilrankningarna och får din verksamhet att växa.

Ytterligare resurser

  • Komma igång med rapporter om referenspunkter

    Läs mer om hur referenspunkter gör att du kan analysera dina kontodata i relation till Klaviyos bästa praxis, branschtrender och företag som liknar ditt eget. Genom att se hur olika delar av ditt konto presterar kan du prioritera insatser inom områden som behöver förbättras för att använda Klaviyo till sin fulla potential.

  • Komma igång med rapportering

    Lär dig mer om de olika robusta Klaviyo-rapporteringsverktyg som finns i ditt konto. Klaviyo är byggt för att hjälpa ditt företag att växa och stärka dina relationer med din målgrupp genom att få data att jobba för dig. Verktyg för segmentering och automatisering gör att du kan anpassa och rikta dina kommunikationsinsatser i olika kanaler för att öka engagemanget och driva affärstillväxt. Men för att förstå hur bra dina affärsstrategier och marknadsföringsinsatser fungerar behöver du korrekt rapportering för att mäta och analysera prestandatrender över tid.

  • Förstå peer-grupper, referenspunkter och hur Klaviyo använder dina data

    Läs om peer-grupper och branschreferenspunkter i Klaviyo, inklusive vad de är och hur du tolkar informationen de ger. Klaviyos referenspunkter tas fram med hjälp av peer-grupper och branschreferenspunkter. I den här guiden får du veta vad båda dessa innebär och hur du kan förstå informationen de ger, så att du kan lära dig av benchmarkresultat och utöka din verksamhet.

  • Så här uppdaterar du din bransch och din vertikal i Klaviyo

    Läs mer om hur du visar och redigerar ditt företags bransch och vertikal i Klaviyo. Ditt Klaviyo Konto ska alltid återspegla ditt företags bransch och vertikal på ett korrekt sätt.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp