Perzentile in der Klaviyo-Referenz
Übersicht
Erfahre mehr darüber, was Klaviyo-Perzentile sind, um deine Benchmarking-Daten besser zu verstehen. Durch die Nutzung von Klaviyo Benchmarking-Tool kannst du deine Geschäfts- und Marketing-Performance mit anderen Unternehmen vergleichen, die deinem ähnlich sind. Diese Vergleiche werden anhand von Perzentilen angezeigt.
Was ist ein Perzentil?
Ein Perzentil ist ein Maß für den Rang in Bezug auf die gesamte Gruppe. In diesem Fall ist es das Ranking deiner Marke im Vergleich zu anderen in deiner Vergleichsgruppe. Du solltest immer versuchen, ein hohes Perzentil zu erreichen, aber wenn du merkst, dass du niedriger eingestuft bist als gewünscht, ist es vielleicht an der Zeit, darüber nachzudenken, wie du dich verbessern kannst. Wenn du z. B. im 75. Perzentil liegst, bedeutet dies, dass dein Unternehmen höher eingestuft ist als 75 % der Unternehmen, die deinem am ähnlichsten sind. Wenn du im 25. Perzentil bist, bist du höher eingestuft als 25 % dieser Unternehmen.
Du siehst auf allen Seiten von Benchmark durchgehend Perzentildaten aufgelistet.
Standardtabellenansicht
Wenn du eine Tabellenansicht öffnest, siehst du automatisch die folgenden Spalten und Werte:
- Metrik
Die Metrik, die wir ausgewählt haben und die die Performance deines Kontos repräsentieren. Beispiele sind Öffnungsrate, Klickrate und Rate wiederkehrender Kunden. - Performance
Zeigt, wie gut die einzelnen Performance-Indikatoren im Verhältnis zu deiner Vergleichsgruppe funktioniert haben. Diese Status sind schlecht, mittelmäßig, gut und ausgezeichnet. Weitere Informationen dazu, was Status bedeuten und wie du aufsteigen kannst, findest du unter So verbesserst du deine Benchmark-Ergebnisse. - Dein Wert
Der Rohbetrag, der dem jeweiligen Leistungsindikator entspricht; z. B. wird beim durchschnittlichen Bestellwert genau dieser Geldwert für dein Unternehmen angezeigt. - Peer-Median
Der Wert, der Unternehmen in der mittleren Leistungsklasse zugeordnet wird. Die Hälfte der Unternehmen schneidet besser als der Median ab, und die andere Hälfte schneidet schlechter ab.
Detaillierte Tabellenansicht der Perzentile
Um weitere Werte und Leistungsindikatoren anzuzeigen, die mit deiner Metrik verknüpft sind, aktiviere oben rechts über der Tabelle die Option Detaillierte Ansicht.
Sobald das aktiviert wurde, werden in der Tabelle zusätzliche Performance-Indikatoren angezeigt, darunter:
- Dein Perzentil
Deine Platzierung im Verhältnis zu deinen Mitbewerber*innen innerhalb deiner festgelegten Vergleichsgruppe. Wenn du zum Beispiel im 75. Perzentil bist, lag dein Unternehmen höher als 75 % anderer ähnlicher Unternehmen. Wir berichten über die 25., 50. (Median) und 75. Perzentile. - 25. Perzentil
Der Wert, der Unternehmen in der niedrigsten Leistungsstufe zugeordnet wird. - 75. Perzentil
Der Wert, der Unternehmen in der höchsten Leistungsstufe zugeordnet wird.
In diesem Beispiel ist die durchschnittliche Warenkorbgröße mit 1,11 angegeben; daher liegt dieses Unternehmen im 4. Perzentil seiner Vergleichsgruppe. Die durchschnittliche Warenkorbgröße von Unternehmen im 25. Perzentil beträgt 1,29; während die Unternehmen im 75. Perzentil eine durchschnittliche Warenkorbgröße von 1,81 haben. Du kannst den Median (50. Perzentil) und das 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe verwenden, um Ziele zur Verbesserung deiner Konto-Performance festzulegen.
Letztendlich geben dir Prozentildaten eine bessere Vorstellung davon, wie du in verschiedenen Bereichen deines Unternehmens abschneidest; und damit Erkenntnisse darüber, wo du dich verbessern kannst. In unserer Dokumentation zur Fehlerbehebung bei sinkenden KPIs oder zur Verbesserung der Benchmark-Performance findest du Anregungen, wie du in diese höheren Prozentil-Ränge kommst und dein Unternehmen ausbaust.
Weitere Ressourcen
- Erste Schritte mit Benchmark-Berichten
Erfahre, wie Benchmarks dir ermöglichen, deine Kontodaten im Verhältnis zu Best Practices von Klaviyo, Branchentrends und Unternehmen, die deinem ähnlich sind, zu analysieren. Wenn du siehst, wie verschiedene Aspekte deines Kontos performen, kannst du deine Maßnahmen in Bereichen priorisieren, die verbessert werden müssen, um Klaviyo bestmöglich zu nutzen.
- Erste Schritte im Reporting
Erfahre mehr über die verschiedenen robusten Klaviyo Reporting-Tools, die in deinem Konto verfügbar sind. Klaviyo wurde entwickelt, um deinem Unternehmen zu helfen, zu wachsen und deine Beziehungen zu deinem Publikum zu stärken, indem du Daten zum Einsatz bringst. Mit den Tools zur Segmentierung und Automatisierung kannst du deine Kommunikation über den gesamten Kanal hinweg personalisieren und zielgerichtet einsetzen, um die Kundenengagement zu verbessern und das Geschäftswachstum zu steigern. Um jedoch zu verstehen, wie gut deine Geschäftsstrategien und Marketingbemühungen funktionieren, brauchst du ein geeignetes Berichtswesen, um Leistungstrends im Laufe der Zeit zu messen und zu analysieren.
- Vergleichsgruppen, Benchmark und wie Klaviyo deine Daten verwendet verstehen
Erfahre mehr über Vergleichsgruppen und Branchen-Benchmarks in Klaviyo, einschließlich dessen, was sie sind und wie du die Informationen verstehen kannst, die sie liefern. Klaviyo Benchmarks werden mithilfe von Vergleichsgruppen und Branchen-Benchmarks erstellt. In diesem Leitfaden erfährst du, was beides beinhaltet und wie du die Informationen verstehen kannst, die sie liefern, sodass du aus Benchmarking-Ergebnissen lernen und dein Business ausbauen kannst.
- So aktualisierst du deine Branche und deine Vertikale in Klaviyo
Erfahre, wie du in Klaviyo die Branche und das Vertikal deines Unternehmens anzeigen und bearbeiten kannst. Dein Klaviyo-Konto sollte die Branche und die Kategorie deines Unternehmens immer korrekt widerspiegeln.