Übersicht

Erfahre mehr darüber, was Klaviyo-Perzentile sind, um deine Benchmarking-Daten besser zu verstehen. Durch die Nutzung von Klaviyo Benchmarking-Tool kannst du deine Geschäfts- und Marketing-Performance mit anderen Unternehmen vergleichen, die deinem ähnlich sind. Diese Vergleiche werden anhand von Perzentilen angezeigt.

Was ist ein Perzentil?

Ein Perzentil ist ein Maß für den Rang in Bezug auf die gesamte Gruppe. Bei Vergleichenden Benchmark ist es das Ranking deiner Marke im Vergleich zu anderen in deiner Vergleichsgruppe. Du solltest immer danach streben, ein hohes Perzentil zu erreichen, aber wenn du feststellst, dass du niedriger rangierst als gewünscht, ist es vielleicht an der Zeit, darüber nachzudenken, wie du dich verbessern kannst. Wenn du zum Beispiel im 75. Perzentil bist, bedeutet das, dass dein Unternehmen höher eingestuft wurde als 75 % der Unternehmen, die deinem am ähnlichsten sind. Wenn du im 25. Perzentil bist, wirst du höher eingestuft als 25 % dieser Unternehmen. Textnachricht-Kampagnen- und Flow-Benchmark vergleichen deine Performance mit deiner Branche statt mit einer Vergleichsgruppe.

Um Perzentildaten anzuzeigen, gehe zu Analytics > Benchmark und wähle dann Geschäftsleistung, Kampagnen, Flow oder Anmeldeformular aus.

Für die Tabellenansichten unten sind E-Mail-Daten zur Vergleichenden Benchmark erforderlich und sie sind nicht verfügbar, während deine Vergleichsgruppe aktualisiert wird. Siehe Erste Schritte mit Benchmark-Berichten für die Teilnahmevoraussetzungen.

Standardtabellenansicht

Wenn Detaillierte Ansicht deaktiviert ist, zeigen die Leistungstabellen die folgenden Spalten und Werte:

  • Metrik
    Die von uns ausgewählten Metriken, die die Performance deines Kontos darstellen. Beispiele sind Öffnungsrate, Klickrate und durchschnittliche Warenkorbgröße.
  • Deine Performance
    Zeigt, wie gut jede Metrik im Vergleich zu deiner Vergleichsgruppe oder Branche abschneidet. Diese Status sind Schwach, Mittelmäßig, Gut und Ausgezeichnet. Weitere Hinweise zur Verbesserung deiner Ergebnisse findest du unter So verbesserst du deine Benchmark-Ergebnisse.
  • Dein Wert
    Der Wert der Metrik für dein Konto. Zum Beispiel siehst du beim durchschnittlichen Bestellwert diesen Geldwert für dein Unternehmen.
  • Median (Peers) oder Median (Branche)
    Der Benchmark-Wert beim 50. Perzentil für deine Vergleichsgruppe oder Branche. Die Hälfte der Unternehmen schneidet besser als der Median ab, und die andere Hälfte schneidet schlechter ab.
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data

Detaillierte Tabellenansicht der Perzentile

Wähle über das Tabellensymbol über den Daten Tabelle aus, und aktiviere dann Detaillierte Ansicht über der Tabelle, um deinen Perzentilwert und zusätzliche Benchmark-Werte zu sehen.

Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right
Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right

Sobald du das aktiviert hast, siehst du zusätzliche Spalten in der Tabelle, darunter:

  • Dein Perzentil
    Wo du im Verhältnis zu deiner Vergleichsgruppe oder Branche stehst. Wenn du zum Beispiel bei der Vergleichenden Benchmark im 75. Perzentil liegst, hat dein Unternehmen besser abgeschnitten als 75 % ähnlicher Unternehmen. Dein Rang ist getrennt von den Benchmark-Werten für das 25. Perzentil, den Median (50. Perzentil) und das 75. Perzentil, die daneben angezeigt werden.
  • 25. Perzentil (Vergleichsgruppe) oder 25. Perzentil (Branche)
    Der Benchmark-Wert für die Metrik beim 25. Perzentil deiner Vergleichsgruppe oder Branche.
  • 75. Perzentil (Vergleichsgruppe) oder 75. Perzentil (Branche)
    Der Benchmark-Wert für die Metrik beim 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe oder Branche.
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data

In diesem Beispiel beträgt die durchschnittliche Warenkorbgröße 1,11, und das Unternehmen liegt im 4. Perzentil seiner Vergleichsgruppe. Die Benchmark für die durchschnittliche Warenkorbgröße beträgt 1,29 im 25. Perzentil und 1,81 im 75. Perzentil. Du kannst den Median (50. Perzentil) und das 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe verwenden, um Ziele zur Verbesserung der Leistung deines Kontos festzulegen.

Perzentildaten helfen dir zu verstehen, wo du in verschiedenen Bereichen deines Unternehmens stehst und wo du dich verbessern kannst. Sieh dir unsere Dokumentation zur Fehlersuche bei sinkenden KPIs oder zur Verbesserung der Benchmark-Performance an, um Inspiration dafür zu bekommen, wie du in höhere Perzentilränge kommst und dein Unternehmen wachsen lässt.

Weitere Ressourcen

  • Erste Schritte mit Benchmark-Berichten

    Erfahre, wie Benchmarks dir ermöglichen, deine Kontodaten im Verhältnis zu Best Practices von Klaviyo, Branchentrends und Unternehmen, die deinem ähnlich sind, zu analysieren. Wenn du siehst, wie verschiedene Aspekte deines Kontos performen, kannst du deine Maßnahmen in Bereichen priorisieren, die verbessert werden müssen, um Klaviyo bestmöglich zu nutzen.

  • Erste Schritte im Reporting

    Erfahre mehr über die verschiedenen robusten Klaviyo Reporting-Tools, die in deinem Konto verfügbar sind. Klaviyo wurde entwickelt, um deinem Unternehmen zu helfen, zu wachsen und deine Beziehungen zu deinem Publikum zu stärken, indem du Daten zum Einsatz bringst. Mit den Tools zur Segmentierung und Automatisierung kannst du deine Kommunikation über den gesamten Kanal hinweg personalisieren und zielgerichtet einsetzen, um die Kundenengagement zu verbessern und das Geschäftswachstum zu steigern. Um jedoch zu verstehen, wie gut deine Geschäftsstrategien und Marketingbemühungen funktionieren, brauchst du ein geeignetes Berichtswesen, um Leistungstrends im Laufe der Zeit zu messen und zu analysieren.

  • Vergleichsgruppen, Benchmark und wie Klaviyo deine Daten verwendet verstehen

    Erfahre mehr über Vergleichsgruppen und Branchen-Benchmarks in Klaviyo, einschließlich dessen, was sie sind und wie du die Informationen verstehen kannst, die sie liefern. Klaviyo Benchmarks werden mithilfe von Vergleichsgruppen und Branchen-Benchmarks erstellt. In diesem Leitfaden erfährst du, was beides beinhaltet und wie du die Informationen verstehen kannst, die sie liefern, sodass du aus Benchmarking-Ergebnissen lernen und dein Business ausbauen kannst.

  • So aktualisierst du deine Branche und deine Vertikale in Klaviyo

    Erfahre, wie du in Klaviyo die Branche und das Vertikal deines Unternehmens anzeigen und bearbeiten kannst. Dein Klaviyo-Konto sollte die Branche und die Kategorie deines Unternehmens immer korrekt widerspiegeln.

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