Übersicht

Erfahre mehr darüber, was Klaviyo-Perzentile sind, um deine Benchmarking-Daten besser zu verstehen. Durch die Nutzung von Klaviyo Benchmarking-Tool kannst du deine Geschäfts- und Marketing-Performance mit anderen Unternehmen vergleichen, die deinem ähnlich sind. Diese Vergleiche werden anhand von Perzentilen angezeigt.

Was ist ein Perzentil?

Ein Perzentil ist ein Maß für den Rang in Bezug auf die gesamte Gruppe. In diesem Fall ist es das Ranking deiner Marke im Vergleich zu anderen in deiner Vergleichsgruppe. Du solltest immer versuchen, ein hohes Perzentil zu erreichen, aber wenn du merkst, dass du niedriger eingestuft bist als gewünscht, ist es vielleicht an der Zeit, darüber nachzudenken, wie du dich verbessern kannst. Wenn du z. B. im 75. Perzentil liegst, bedeutet dies, dass dein Unternehmen höher eingestuft ist als 75 % der Unternehmen, die deinem am ähnlichsten sind. Wenn du im 25. Perzentil bist, bist du höher eingestuft als 25 % dieser Unternehmen.

Du siehst auf allen Seiten von Benchmark durchgehend Perzentildaten aufgelistet.

Standardtabellenansicht

Wenn du eine Tabellenansicht öffnest, siehst du automatisch die folgenden Spalten und Werte:

  • Metrik
    Die Metrik, die wir ausgewählt haben und die die Performance deines Kontos repräsentieren. Beispiele sind Öffnungsrate, Klickrate und Rate wiederkehrender Kunden.
  • Performance
    Zeigt, wie gut die einzelnen Performance-Indikatoren im Verhältnis zu deiner Vergleichsgruppe funktioniert haben. Diese Status sind schlecht, mittelmäßig, gut und ausgezeichnet. Weitere Informationen dazu, was Status bedeuten und wie du aufsteigen kannst, findest du unter So verbesserst du deine Benchmark-Ergebnisse.
  • Dein Wert
    Der Rohbetrag, der dem jeweiligen Leistungsindikator entspricht; z. B. wird beim durchschnittlichen Bestellwert genau dieser Geldwert für dein Unternehmen angezeigt.
  • Peer-Median
    Der Wert, der Unternehmen in der mittleren Leistungsklasse zugeordnet wird. Die Hälfte der Unternehmen schneidet besser als der Median ab, und die andere Hälfte schneidet schlechter ab.
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data

Detaillierte Tabellenansicht der Perzentile

Um weitere Werte und Leistungsindikatoren anzuzeigen, die mit deiner Metrik verknüpft sind, aktiviere oben rechts über der Tabelle die Option Detaillierte Ansicht.

Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right
Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right

Sobald das aktiviert wurde, werden in der Tabelle zusätzliche Performance-Indikatoren angezeigt, darunter:

  • Dein Perzentil
    Deine Platzierung im Verhältnis zu deinen Mitbewerber*innen innerhalb deiner festgelegten Vergleichsgruppe. Wenn du zum Beispiel im 75. Perzentil bist, lag dein Unternehmen höher als 75 % anderer ähnlicher Unternehmen. Wir berichten über die 25., 50. (Median) und 75. Perzentile.
  • 25. Perzentil
    Der Wert, der Unternehmen in der niedrigsten Leistungsstufe zugeordnet wird.
  • 75. Perzentil
    Der Wert, der Unternehmen in der höchsten Leistungsstufe zugeordnet wird.
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data

In diesem Beispiel ist die durchschnittliche Warenkorbgröße mit 1,11 angegeben; daher liegt dieses Unternehmen im 4. Perzentil seiner Vergleichsgruppe. Die durchschnittliche Warenkorbgröße von Unternehmen im 25. Perzentil beträgt 1,29; während die Unternehmen im 75. Perzentil eine durchschnittliche Warenkorbgröße von 1,81 haben. Du kannst den Median (50. Perzentil) und das 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe verwenden, um Ziele zur Verbesserung deiner Konto-Performance festzulegen.

Letztendlich geben dir Prozentildaten eine bessere Vorstellung davon, wie du in verschiedenen Bereichen deines Unternehmens abschneidest; und damit Erkenntnisse darüber, wo du dich verbessern kannst. In unserer Dokumentation zur Fehlerbehebung bei sinkenden KPIs oder zur Verbesserung der Benchmark-Performance findest du Anregungen, wie du in diese höheren Prozentil-Ränge kommst und dein Unternehmen ausbaust.

Weitere Ressourcen

  • Getting started with benchmarks reports

    Learn how benchmarks allow you to analyze your account data in relation to Klaviyo best practices, industry trends, and companies similar to your own. By seeing how different aspects of your account perform, you can prioritize efforts in areas that need improvement in order to use Klaviyo to its maximum potential.

  • Getting started with reporting

    Learn about the different robust Klaviyo reporting tools available in your account. Klaviyo is built to help your business grow and strengthen your relationships with your audience by putting data to work. Segmentation and automation tools allow you to personalize and target your communication efforts across channels to boost engagement and drive business growth. However, in order to understand how well your business strategies and marketing efforts are working, you need proper reporting to measure and analyze performance trends over time.

  • Understanding peer groups, benchmarks, and how Klaviyo uses your data

    Learn about peer groups and industry benchmarks in Klaviyo, including what they are and how to understand the information they provide.Klaviyo benchmarks are formulated using peer groups and industry benchmarks. In this guide, you will learn what both of these entail and how to understand the information they provide so that you can learn from benchmarking results and expand your business.

  • How to update your industry and vertical in Klaviyo

    Learn how to view and edit your business' industry and vertical in Klaviyo. Your Klaviyo account should always accurately reflect your business’ industry and vertical.

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