このページで学べること

Klaviyo のパーセンタイルについて詳しく確認し、ベンチマーク データへの理解を深めましょう。Klaviyo のベンチマーク ツールを使用すると、自社のビジネスおよびマーケティングのパフォーマンスを、自社と似た他社と比較できます。これらの比較は、パーセンタイルで表示されます。

パーセンタイルとは何ですか?

パーセンタイルとは、全体の グループ に対する順位の指標です。この場合は、同業他社グループ内の他社に対するブランドの順位を指します。常に高いパーセンタイルを目指すべきですが、望んだよりも順位が低い場合は、改善方法を検討するタイミングかもしれません。たとえば、75番目のパーセンタイルにいる場合、自社と最も似ている企業のうち 75% の企業より上位にランクされていることを意味します。25 番目のパーセンタイルにいる場合、これらの企業のうち 25% よりも上位にランクされています。

ベンチマーク のすべてのページに、パーセンタイル データが一覧表示されます。

Standard のテーブルビュー

任意のテーブルビューを開くと、自動的に次の列と値が表示されます。

  • メトリック
    アカウントのパフォーマンスを表すために選択したメトリックです。例として、開封率、クリック率、リピート顧客率があります。
  • パフォーマンス
    各パフォーマンス指標が、同業他社グループと比較してどの程度機能しているかを示します。これらのステータスは、低い、普通、良い、優れているです。ステータスの意味やレベルアップの方法について詳しくは、ベンチマーク結果を改善する方法をご覧ください。
  • 値
    指定されたパフォーマンス指標に対応する生の値です。たとえば、平均注文額の場合、ビジネスの正確な金額が表示されます。
  • 同業他社の中央値
    パフォーマンスの中位層にいる企業に割り当てられる値です。中央値より良いパフォーマンスの企業が半数、中央値より悪いパフォーマンスの企業が半数です。
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data
Email campaigns percentiles for marketing performance page including your performance, value, and peer median data

パーセンタイル テーブルの詳細表示

メトリックに関連するより多くの値とパフォーマンス指標を表示するには、表の上部右側にある [詳細表示] のオプションをオンに切り替えます。

Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right
Email campaigns percentiles page with detailed view toggled on in upper right

これをオンに切り替えると、次のような追加のパフォーマンス指標が表に表示されます:

  • パーセンタイル
    指定された同業他社グループ内で、同業他社に対してどの位置にいるかを示します。たとえば、75 パーセンタイルにいる場合、貴社は他の同様の会社の 75%よりも上位にランクされています。25 パーセンタイル、50 パーセンタイル(中央値)、75 パーセンタイルを報告します。
  • 25th Percentile
    パフォーマンスが最下位層の企業に割り当てられる値。
  • 75th Percentile
    パフォーマンスが最上位の層にある企業に付与される値です。
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data
Percentiles for business performance including your performance, value, percentile, 25th percentile, peer median, and 75th percentile data

この例では、平均カート サイズは 1.11 として表示されています。そのため、この企業は同業他社グループの 4番目 のパーセンタイルに該当します。25番目 のパーセンタイルに含まれる企業の平均カート サイズは 1.29 である一方、75番目 のパーセンタイルに含まれる企業の平均カート サイズは 1.81 です。同業他社グループの中央値(50番目 のパーセンタイル)と 75番目 のパーセンタイルを使用して、アカウント パフォーマンスを改善するための目標を設定できます。

最終的に、パーセンタイル データにより、ビジネスのさまざまな領域にわたって自社がどの位置にいるのかをより明確に把握できるため、改善できる点についてのインサイトを得られます。より高いパーセンタイル順位に入り、ビジネスを成長させる方法のヒントとして、KPI 低下のトラブルシューティングまたはベンチマーク パフォーマンスの改善に関するドキュメントをご覧ください。

その他のリソース

  • ベンチマークレポートのスタートガイド

    ベンチマークを使用して、Klaviyo のベストプラクティス、業界トレンド、そして自社と似た企業に照らし合わせてアカウントデータを分析する方法を確認しましょう。アカウントのさまざまな側面のパフォーマンスを確認することで、改善が必要な領域の取り組みを優先し、Klaviyo を最大限に活用できます。

  • レポート作成のスタートガイド

    アカウントで利用可能なさまざまな強力な Klaviyo のレポート作成ツールについて説明します。Klaviyo は、データを活用することでビジネスの成長を支援し、オーディエンスとの関係を強化できるように構築されています。セグメンテーションと自動化ツールを使用すると、チャネル全体でコミュニケーション施策をパーソナライズしてターゲット設定でき、エンゲージメントを高めてビジネスの成長を促進できます。ただし、ビジネス戦略やマーケティング施策がどの程度機能しているかを理解するには、適切なレポート作成により、時間の経過に伴うパフォーマンスの傾向を測定、分析する必要があります。

  • 同業他社グループ、ベンチマーク、Klaviyo がデータを使用する方法について理解する

    Klaviyo における同業他社グループと業界ベンチマークについて、それらが何であるか、提供される情報をどのように理解するかなどを学びます。Klaviyo のベンチマークは、同業他社グループと業界ベンチマークを使用して作成されます。このガイドでは、これら 2 つの内容と、提供される情報を理解する方法を学び、ベンチマーク結果から学んでビジネスを拡大できるようにします。

  • Klaviyo で業種と業界区分を更新する方法

    Klaviyo でビジネスの業種と業態を表示、編集する方法をご確認ください。Klaviyo アカウントには、ビジネスの業種と業界が常に正確に反映されている必要があります。

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