Percentili nella guida di riferimento di Klaviyo
Cosa imparerai
Scopri di più sui percentili di Klaviyo per comprendere meglio i tuoi dati di benchmarking. Utilizzando lo strumento di benchmark di Klaviyo, puoi confrontare le prestazioni della tua attività e del tuo marketing con quelle di altre aziende simili alla tua. Questi confronti vengono mostrati tramite percentili.
Che cos'è un percentile?
Un percentile è una misura della posizione in classifica rispetto all’intero gruppo. In questo caso, è il ranking del tuo brand rispetto agli altri nel tuo gruppo di pari. Dovresti sempre puntare ad avere una percentile elevata, ma se ti ritrovi con un posizionamento più basso di quanto desiderato, potrebbe essere il momento di pensare a come migliorare. Per esempio, se sei nel 75° percentile, significa che la tua azienda si è classificata più in alto del 75% delle aziende più simili alla tua. Se sei nel 25° percentile, sei posizionato più in alto del 25% di queste aziende.
Vedrai i dati del percentile elencati in tutte le pagine di benchmark.
Vista tabella Standard
Quando arrivi in una qualsiasi vista tabella, vedrai automaticamente le seguenti colonne e valori:
- Metrica
Le metriche che abbiamo scelto e che rappresentano le prestazioni del tuo account. Gli esempi includono tasso di apertura, percentuale di clic (CR) e tasso di clienti abituali. - Prestazioni
Indica quanto bene ogni indicatore di prestazioni ha funzionato in relazione al tuo gruppo di pari. Questi stati sono scarso, discreto, buono ed eccellente. Per maggiori informazioni su cosa implicano gli stati e come salire di livello, vai a Come migliorare i risultati del benchmark. - Il tuo valore
L'importo non elaborato corrispondente all'indicatore di performance specificato; ad esempio, per il valore medio dell'ordine vedrai esattamente quel valore monetario per la tua attività. - Mediana dei pari
Il valore attribuito alle aziende nella fascia intermedia di performance. Metà delle aziende ottiene risultati migliori della mediana e metà ottiene risultati peggiori.
Visualizzazione dettagliata della tabella dei percentili
Per visualizzare più valori e indicatori delle prestazioni associati alla tua metrica, attiva l'opzione Vista dettagliata in alto a destra, sopra la tabella.
Una volta attivata questa opzione, vedrai compilarsi nella tabella ulteriori indicatori di prestazione, tra cui:
- Il tuo percentile
La tua posizione rispetto ai tuoi pari all’interno del gruppo di pari designato. Ad esempio, se sei nel 75° percentile, la tua azienda si è classificata più in alto del 75% di altre aziende simili. Riportiamo i percentili 25°, 50° (mediano) e 75°. - 25° percentile
Il valore attribuito alle aziende nella fascia di prestazioni più bassa. - 75° percentile
Il valore attribuito alle aziende nel livello più alto di performance.
In questo esempio, la dimensione media del carrello è indicata come 1,11; pertanto, questa azienda si colloca al 4° percentile del proprio gruppo di pari. La dimensione media del carrello delle aziende entro il 25° percentile è pari a 1,29, mentre quelle nel 75° percentile hanno una dimensione media del carrello di 1,81. Puoi usare la mediana (50° percentile) e il 75° percentile del tuo gruppo di pari per impostare obiettivi di miglioramento delle prestazioni del tuo account.
In definitiva, i dati dei percentili ti danno un'idea migliore di come ti posizioni in diverse aree della tua attività; quindi, approfondimenti su dove puoi migliorare. Consulta la nostra documentazione sulla risoluzione dei problemi relativi alla diminuzione dei KPI o sul miglioramento delle prestazioni dei benchmark per trovare ispirazione su come entrare in quei ranghi di percentile più alti e far crescere la tua attività.
Risorse aggiuntive
- Getting started with benchmarks reports
Learn how benchmarks allow you to analyze your account data in relation to Klaviyo best practices, industry trends, and companies similar to your own. By seeing how different aspects of your account perform, you can prioritize efforts in areas that need improvement in order to use Klaviyo to its maximum potential.
- Getting started with reporting
Learn about the different robust Klaviyo reporting tools available in your account. Klaviyo is built to help your business grow and strengthen your relationships with your audience by putting data to work. Segmentation and automation tools allow you to personalize and target your communication efforts across channels to boost engagement and drive business growth. However, in order to understand how well your business strategies and marketing efforts are working, you need proper reporting to measure and analyze performance trends over time.
- Understanding peer groups, benchmarks, and how Klaviyo uses your data
Learn about peer groups and industry benchmarks in Klaviyo, including what they are and how to understand the information they provide.Klaviyo benchmarks are formulated using peer groups and industry benchmarks. In this guide, you will learn what both of these entail and how to understand the information they provide so that you can learn from benchmarking results and expand your business.
- How to update your industry and vertical in Klaviyo
Learn how to view and edit your business' industry and vertical in Klaviyo. Your Klaviyo account should always accurately reflect your business’ industry and vertical.