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ベンチマークを使用して、Klaviyo のベストプラクティス、業界トレンド、そして自社と似た企業に照らし合わせてアカウントデータを分析する方法を確認しましょう。アカウントのさまざまな側面のパフォーマンスを確認することで、改善が必要な領域の取り組みを優先し、Klaviyo を最大限に活用できます。
Klaviyo における同業他社グループと業界ベンチマークについて、それらが何であるか、提供される情報をどのように理解するかなどを学びます。Klaviyo のベンチマークは、同業他社グループと業界ベンチマークを使用して作成されます。このガイドでは、これら 2 つの内容と、提供される情報を理解する方法を学び、ベンチマーク結果から学んでビジネスを拡大できるようにします。
Klaviyo のパーセンタイルについて詳しく確認し、ベンチマーク データへの理解を深めましょう。Klaviyo のベンチマーク ツールを使用すると、自社のビジネスおよびマーケティングのパフォーマンスを、自社と似た他社と比較できます。これらの比較は、パーセンタイルで表示されます。
Klaviyo アクティビティ マップの詳細と、この機能によって、お客様がブランドとどのように、どこで、どのくらいの頻度でやり取りしているかを可視化できる仕組みをご確認ください。アクティビティ マップは、お客様を理解し、ライブデータを使用してパーソナライズされたコンテンツを作成し、ビジネスの成長につなげるのに役立ちます。
今後の分析に向けて Klaviyo のベンチマーク データをエクスポートする方法をご確認ください。ベンチマーク データをエクスポートすると、ビジネスの成長に合わせて、同業他社グループと業界ベンチマーク結果の記録を保持できます。
ベンチマーク ページをカスタマイズしてビジネス ニーズに最適に対応し、ブランドにとって最も有用なデータを見つける方法を学びます。Klaviyo のベンチマーク ツールには、同業他社や業界トレンドと比較してパフォーマンスを確認できる、カスタマイズ可能な 4 つのデータページがあります。これらのページには、概要、ビジネス パフォーマンス、キャンペーン パフォーマンス、フロー パフォーマンスが含まれます。
Klaviyo が米ドル(USD)でベンチマーク収益レポート作成における通貨情報をどのように換算し、表示するかについて詳しくご覧ください。この換算により、ベンチマーク結果どうしの比較や、自社とは異なる通貨で取引する顧客との比較をより適切に行えます。
ベンチマーク レポートを確認してデータをより深く理解し、必要な調整を行って、ビジネスを効果的に成長させる方法を確認してください。パフォーマンス指標が「悪い」または「普通」にランク付けされていることに気付いた場合は、さらに調査して根本原因を特定し、以下の推奨改善戦略を実装してください。