このページで学べること

Klaviyo が米ドル(USD)でベンチマーク収益レポート作成における通貨情報をどのように換算し、表示するかについて詳しくご覧ください。この換算により、ベンチマーク結果どうしの比較や、自社とは異なる通貨で取引する顧客との比較をより適切に行えます。

現在、Klaviyo で通貨換算を行うのは [ベンチマーク] タブのみです。

Klaviyo が収益データを変換する方法

ベンチマークでは、収益データはその日付の為替レートに基づいて換算されます。より具体的には、個々の「注文の確定」イベントごとに、Klaviyo は取引日の最新の為替レートを使用して、この収益をUSDに換算します。

主要な E コマース外部連携(例:Shopify、BigCommerce、Magento、WooCommerce v3+、Salesforce Commerce Cloud)と、多くのカスタム外部連携では、通貨が「Placed Order」イベント内のフィールドとして渡されます。注文ごとに通貨情報が含まれない外部連携の場合、複数通貨で取引している場合でも、Klaviyo は アカウントのデフォルト通貨 を既定として使用します。

このコンバージョンの例外

上記のコンバージョン手順には、1 つ例外があります。Klaviyo は現在、ベンチマークでもプラットフォーム内の他の場所でも、アトリビューションされた収益を換算していません。受信者あたりの売上については、Klaviyo は正確なベンチマークを提供するために通貨換算を必要としない企業のみが含まれるように、同業他社グループ を制限します。その結果、制限された同業他社グループには、すべての Placed Order イベントで通貨フィールドが「USD」に設定されている企業のみが含まれます。

受信者あたりの売上のパフォーマンス指標を確認する際、アカウント内のすべての 「注文の確定」イベントでUSDが通貨単位として設定されていない場合、通貨換算の問題によりアカウントの受信者あたりの売上が不正確な可能性があるという警告が表示されます。

このシナリオは次の場合に発生します:

  • E コマース外部連携が通貨フィールドを渡さないため、Klaviyo は デフォルト通貨 にデフォルト設定されます。
  • 複数の通貨で取引があります。

一般的な通貨のシナリオ

さまざまな通貨シナリオに基づいて、Klaviyo で通貨がどのように表示されるかについては、次の表を参照してください。

キー:

  • 正確な通貨換算 ✔
  • 通貨換算に関する警告 Ɵ
  • 不正確だが UI に警告なし ✖
  • 不正確で、通貨換算に関する警告 Ɵ

通貨のシナリオ

売上

成長率

平均アイテム価格

平均注文額

メール売上比率

受信者あたりの売上

注文の確定がすべてUSD

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Placed Orders はすべて USD 以外の 1 つの通貨です

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注文済みは複数の通貨で表示されます

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Ɵ

Ɵ

Placed Orders に通貨が定義されていないため、USD がデフォルトのアカウント通貨です

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Ɵ

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Placed Orders に通貨が定義されていません。デフォルトのアカウント通貨は USD ではありません。

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Placed Orders に通貨が定義されておらず、デフォルトのアカウント通貨が USD ではなく、ストアが複数通貨で取引している

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上のグラフ内の Revenue、Growth Rate、Average Item Value はすべて、ベンチマーク ページ内の同業他社グループ選択カードにある同業他社の条件です。一方、Average Order Value、Email Revenue Percent、Revenue per Recipient はすべて、ベンチマークページ内のさまざまなテーブルで確認できるパフォーマンス指標です。

その他のリソース

  • Getting started with benchmarks reports

    Learn how benchmarks allow you to analyze your account data in relation to Klaviyo best practices, industry trends, and companies similar to your own. By seeing how different aspects of your account perform, you can prioritize efforts in areas that need improvement in order to use Klaviyo to its maximum potential.

  • Understanding peer groups, benchmarks, and how Klaviyo uses your data

    Learn about peer groups and industry benchmarks in Klaviyo, including what they are and how to understand the information they provide.Klaviyo benchmarks are formulated using peer groups and industry benchmarks. In this guide, you will learn what both of these entail and how to understand the information they provide so that you can learn from benchmarking results and expand your business.

  • How to change the currency for your account

    Learn how to change the default currency symbol in your Klaviyo account from the dollar sign ($) to another currency. This change is useful if you conduct business in a different currency, as it can help save you time and minimize the risk of using an incorrect symbol.

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