Comprendre comment Klaviyo convertit les devises dans les benchmarks
Objectif de cet article
Découvrez comment Klaviyo convertit et affiche les informations sur les devises dans le reporting des revenus des benchmark en dollars américains (USD). Cette conversion vous permet de comparer vos résultats de benchmark avec ceux d’entreprises qui effectuent des transactions dans des devises différentes de la vôtre.
Benchmark affiche le chiffre d’affaires converti en USD. Le chiffre d’affaires par destinataire s’affiche dans la devise de votre compte.
Comment Klaviyo convertit les données sur le chiffre d’affaires
Dans les benchmark, les données de chiffre d’affaires sont converties en fonction du taux de change de cette date. Plus précisément, pour chaque événement Placed Order, Klaviyo convertira ce chiffre d’affaires en USD à l’aide du taux de change à jour du jour de la transaction.
La plupart des principales intégrations e-commerce (par ex., Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce v3+, Salesforce Commerce Cloud), ainsi que de nombreuses intégrations personnalisées, transmettent la devise en tant que champ dans l’événement Placed Order. Pour les intégrations qui n’incluent pas les informations de devise pour chaque commande, Klaviyo utilisera par défaut la devise par défaut de votre compte, même si vous effectuez des transactions dans plusieurs devises.
Exceptions à cette conversion
Klaviyo ne convertit pas votre chiffre d’affaires attribué en USD pour les benchmarks. Pour le chiffre d’affaires par destinataire, Klaviyo restreint le groupe de pairs afin d’inclure uniquement des entreprises qui n’ont pas besoin de conversions de devises pour fournir des benchmarks précis. Par conséquent, votre groupe de pairs restreint ne contiendra que des entreprises qui transmettent également un champ de devise défini sur « USD » dans tous leurs événements Placed Order.
Lorsque vous examinez votre indicateur de performance de chiffre d’affaires par destinataire, vous recevez un avertissement indiquant que le chiffre d’affaires par destinataire de votre compte peut être inexact en raison de problèmes de conversion de devise si votre compte n’a pas transmis la devise USD dans tous les événements Placed Order. Survolez l’avertissement à côté de Votre valeur pour obtenir plus de détails.
Ce scénario se produira lorsque :
- Votre intégration e-commerce ne transmet pas de champ de devise ; Klaviyo utilise donc votre devise par défaut.
- Vous avez des transactions dans plusieurs devises.
Scénarios de devises courants
Le tableau ci-dessous montre comment la devise affecte les benchmark. Pour les lignes sans devise définie, une conversion précise suppose que toutes les valeurs de commande sont dans la devise par défaut de votre compte. Si ces valeurs de commande utilisent plusieurs devises, la conversion peut être inexacte, même si votre devise par défaut est l’USD.
Clé :
- Conversion de devise précise ✔
- Avertissement concernant la conversion de devise Ɵ
- Inexact, mais aucun avertissement dans l’interface utilisateur ✖
- Inexact et avertissement concernant la conversion de devise ✖ Ɵ
Scénario de devise | Chiffre d’affaires par mois | Taux de croissance (glissement annuel) | Valeur moyenne des articles | Valeur moyenne de la commande | Pourcentage du chiffre d’affaires généré par les e-mails | Chiffre d’affaires par destinataire |
Les Placed Orders sont tous en USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Les Placed Orders sont tous dans une devise unique qui n’est pas l’USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Les commandes passées sont dans plusieurs devises | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Aucune devise définie pour Placed Orders, USD est la devise par défaut du compte | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Aucune devise n’est définie pour Commandes passées, la devise par défaut du compte n’est pas l’USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Aucune devise définie pour Commandes passées, et les valeurs de commande sont dans plusieurs devises | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ Ɵ | ✖ Ɵ |
Dans le tableau ci-dessus, Revenu par mois, Taux de croissance (d’une année sur l’autre), Valeur moyenne de l’article et Pourcentage de chiffre d’affaires de l’e-mail sont des critères de pairs. Développez Comment nous avons choisi votre groupe de pairs sous un tableau de benchmark afin de les consulter. Valeur moyenne de la commande et Chiffre d’affaires par destinataire sont des indicateurs de performance dans les tableaux de benchmark.
Ressources supplémentaires
- Premiers pas avec les rapports sur les benchmarks
Découvrez comment les benchmarks vous permettent d’analyser les données de votre compte en les comparant aux bonnes pratiques de Klaviyo, aux tendances du secteur et aux entreprises similaires à la vôtre. En observant les performances des différents éléments de votre compte, vous pouvez concentrer vos efforts sur les aspects à améliorer afin de tirer le meilleur parti de Klaviyo.
- Comprendre les groupes de pairs, les benchmark et la façon dont Klaviyo utilise vos données
Découvrez les groupes de pairs et les benchmarks du secteur dans Klaviyo, notamment ce qu’ils sont et comment comprendre les informations qu’ils fournissent. Les benchmarks Klaviyo sont formulés à partir de groupes de pairs et de benchmarks du secteur. Dans ce guide, vous apprendrez en quoi consistent ces deux éléments et comment comprendre les informations qu’ils fournissent, afin de pouvoir tirer des enseignements des résultats de benchmark et développer votre entreprise.
- Comment changer la devise de votre compte
Découvrez comment changer le symbole de devise par défaut dans votre compte Klaviyo pour remplacer le dollar ($) par une autre devise. Cela peut être utile si vous faites des affaires dans une autre devise, car cette modification peut vous faire gagner du temps et réduire le risque que vous utilisiez le mauvais symbole.