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Découvrez comment les benchmarks vous permettent d’analyser les données de votre compte en les comparant aux bonnes pratiques de Klaviyo, aux tendances du secteur et aux entreprises similaires à la vôtre. En observant les performances des différents éléments de votre compte, vous pouvez concentrer vos efforts sur les aspects à améliorer afin de tirer le meilleur parti de Klaviyo.
Découvrez les groupes de pairs et les benchmarks du secteur dans Klaviyo, notamment ce qu’ils sont et comment comprendre les informations qu’ils fournissent. Les benchmarks Klaviyo sont formulés à partir de groupes de pairs et de benchmarks du secteur. Dans ce guide, vous apprendrez en quoi consistent ces deux éléments et comment comprendre les informations qu’ils fournissent, afin de pouvoir tirer des enseignements des résultats de benchmark et développer votre entreprise.
En savoir plus sur ce que sont les percentiles Klaviyo afin de mieux comprendre vos données de comparaison. En utilisant l’outil d’analyse comparative de Klaviyo, vous pouvez comparer les performances de votre entreprise et de votre marketing à celles d’autres entreprises similaires à la vôtre. Ces comparaisons sont affichées sous forme de percentiles.
Découvrez comment exporter les données de benchmark Klaviyo pour une analyse ultérieure. L’exportation de vos données de benchmark vous permet de conserver un enregistrement de votre groupe de pairs et des résultats de benchmarking par secteur, à mesure que vous développez votre entreprise.
En savoir plus sur la carte d’activité Klaviyo et sur la façon dont elle vous permet de visualiser comment, où et à quelle fréquence les clients interagissent avec votre marque. La carte d’activité vous aide à comprendre vos clients et à utiliser des données en temps réel pour créer du contenu personnalisé et développer votre entreprise.
Découvrez comment personnaliser les pages de benchmark afin de répondre au mieux aux besoins de votre entreprise et de trouver les données les plus utiles pour votre marque. L’outil de benchmark de Klaviyo héberge quatre pages de données que vous pouvez personnaliser pour comparer vos performances par rapport à celles de vos pairs et aux tendances du secteur. Ces pages incluent : vue d’ensemble, performances de l’entreprise, performances des campagnes et performances des flux.
Pour en savoir plus sur la façon dont Klaviyo convertit et affiche les informations de devise dans le reporting des revenus de benchmarking en dollars américains (USD). Cette conversion vous permet d’effectuer de meilleures comparaisons entre vos résultats de benchmarking et pour les clients qui effectuent des transactions dans des devises différentes de la vôtre.
Découvrez comment consulter le rapport de benchmark pour mieux comprendre vos données et effectuer les ajustements nécessaires afin de développer efficacement votre entreprise. Si vous constatez des indicateurs de performance classés comme Mauvais ou Passable, approfondissez votre analyse pour identifier les causes sous-jacentes et mettre en œuvre les stratégies d’amélioration recommandées ci-dessous.