Comment exporter vos benchmarks
Objectif de cet article
Découvrez comment exporter les données de benchmark Klaviyo pour une analyse ultérieure. L’exportation de vos données de benchmark vous permet de conserver un enregistrement de votre groupe de pairs et des résultats de benchmarking par secteur, à mesure que vous développez votre entreprise.
Les graphiques en courbes sont disponibles dans Klaviyo uniquement lorsque vous affichez plus d’un mois, mais vous pouvez exporter depuis n’importe quelle vue de graphique ou de tableau. Le fichier CSV inclut les données mensuelles et les valeurs globales pour la plage sélectionnée. Consultez notre guide sur la façon d’ utiliser et d’examiner les rapports de benchmark pour vous aider à élaborer vos stratégies marketing.
Exporter vos benchmarks
Votre rôle utilisateur doit autoriser les exports d’indicateurs. Exporter est indisponible pendant la mise à jour de votre benchmark ou tant que votre export précédent est encore en cours d’exécution.
- Accédez à Analyse > benchmark.
Vous pouvez exporter depuis n’importe quel onglet de benchmark : Vue d’ensemble, Performance de l’entreprise, Campagnes, Flux ou Formulaires d’inscription. L’exportation inclut tous les indicateurs benchmark disponibles, quel que soit l’onglet, le flux individuel ou le formulaire que vous consultez.
2. Dans le coin supérieur droit, au-dessus de la visualisation des données, cliquez sur Exporter.
3. Sélectionnez une plage de temps dans le menu déroulant de la fenêtre contextuelle. Vous pouvez exporter jusqu’à 1 an de données à l’aide de plages prédéfinies au sein d’une seule année civile. La plage personnalisée n’est pas disponible dans ce menu déroulant.
Le CSV étiquette les mois au format YYYY-MM. Le reporting benchmark utilise l’ heure locale de votre compte depuis vos paramètres.
4. Cliquez sur Exporter les données de benchmark.
5. Attendez que votre fichier CSV ait fini de se générer, puis ouvrez Notifications (l’icône en forme de cloche). Sélectionnez Fichier CSV de benchmarks prêt à être téléchargé, puis cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
Notez que, contrairement à d’autres rapports Klaviyo, dans les rapports benchmark, le Nombre moyen de commandes correspond au nombre moyen de commandes par client sur l’ensemble de la période, jusqu’à la date de fin sélectionnée. Par exemple, si vous consultez le Nombre moyen de commandes du mois dernier, il inclut l’historique des commandes jusqu’à la fin du mois dernier.
Ressources supplémentaires
- Premiers pas avec les rapports sur les benchmarks
Découvrez comment les benchmarks vous permettent d’analyser les données de votre compte en les comparant aux bonnes pratiques de Klaviyo, aux tendances du secteur et aux entreprises similaires à la vôtre. En observant les performances des différents éléments de votre compte, vous pouvez concentrer vos efforts sur les aspects à améliorer afin de tirer le meilleur parti de Klaviyo.
- Bonnes pratiques pour améliorer vos performances de benchmark
Découvrez comment consulter le rapport de benchmark pour mieux comprendre vos données et effectuer les ajustements nécessaires afin de développer efficacement votre entreprise. Si vous constatez des indicateurs de performance classés comme Mauvais ou Passable, approfondissez votre analyse pour identifier les causes sous-jacentes et mettre en œuvre les stratégies d’amélioration recommandées ci-dessous.
- Comprendre les groupes de pairs, les benchmark et la façon dont Klaviyo utilise vos données
Découvrez les groupes de pairs et les benchmarks du secteur dans Klaviyo, notamment ce qu’ils sont et comment comprendre les informations qu’ils fournissent. Les benchmarks Klaviyo sont formulés à partir de groupes de pairs et de benchmarks du secteur. Dans ce guide, vous apprendrez en quoi consistent ces deux éléments et comment comprendre les informations qu’ils fournissent, afin de pouvoir tirer des enseignements des résultats de benchmark et développer votre entreprise.