Objectif de cet article

Découvrez comment exporter les données de benchmark Klaviyo pour une analyse ultérieure. L’exportation de vos données de benchmark vous permet de conserver un enregistrement de votre groupe de pairs et des résultats de benchmarking par secteur, à mesure que vous développez votre entreprise.

Les données du graphique linéaire ne sont disponibles à l’exportation que lorsque vous consultez plusieurs périodes. Consultez notre guide sur la façon d’ utiliser et consulter les rapports de benchmark pour vous aider à élaborer vos stratégies marketing.

Exporter vos benchmarks

  1. Accédez à Analyse > benchmark.
  2. Pour exporter vos benchmarks, accédez à l’onglet de benchmarks spécifique (c’est-à-dire : Vue d’ensemble, Performance de l’entreprise, Campagnes par e-mail, Campagnes SMS, Flux ou Formulaire d’inscription).
The Benchamrks Page navigation with the Overview, Business Performance, Email Campaigns, SMS Campaigns, Flows, and Signup Forms tabs
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3. Dans le coin supérieur droit, au-dessus de la visualisation des données, cliquez sur Exporter.

Export button highlighted in the upper right corner
Export button highlighted in the upper right corner

4. Une fenêtre contextuelle s’affiche et vous invite à sélectionner une plage horaire pour votre exportation. Sélectionnez la plage souhaitée dans la liste déroulante. Notez que vous pouvez exporter jusqu’à un an de données.

Les données d’horodatage de votre export s’affichent dans l’ heure locale de votre compte, conformément à vos paramètres.

5. Cliquez sur Exporter les données de benchmark.

Export benchmarks modal with timeframe chosen as last quarter
Export benchmarks modal with timeframe chosen as last quarter

6. Un message s’affichera indiquant que votre téléchargement sera prêt sous peu. Lorsque votre rapport est prêt, votre téléchargement sera accessible depuis la boîte de réception Notifications (c’est-à-dire l’icône en forme de cloche) dans la barre de navigation supérieure. Cliquez sur le rapport concerné dans la boîte de réception pour lancer le téléchargement.

Notifications bell icon clicked and exposing dropdown of downloaded reports
Notifications bell icon clicked and exposing dropdown of downloaded reports

Notez que, contrairement aux autres rapports Klaviyo, dans les rapports de benchmark, les valeurs indiquées pour le Nombre moyen de commandes sont totalisées jusqu’à la date de fin de votre choix. Par exemple, si vous regardez la valeur Nombre moyen de commandes du mois dernier, il s’agira du nombre moyen de commandes jusqu’au mois dernier.

Ressources supplémentaires

  • Premiers pas avec les rapports sur les benchmarks

    Découvrez comment les benchmarks vous permettent d’analyser les données de votre compte en les comparant aux bonnes pratiques de Klaviyo, aux tendances du secteur et aux entreprises similaires à la vôtre. En observant les performances des différents éléments de votre compte, vous pouvez concentrer vos efforts sur les aspects à améliorer afin de tirer le meilleur parti de Klaviyo.

  • Bonnes pratiques pour améliorer vos performances de benchmark

    Découvrez comment consulter le rapport de benchmark pour mieux comprendre vos données et effectuer les ajustements nécessaires afin de développer efficacement votre entreprise. Si vous constatez des indicateurs de performance classés comme Mauvais ou Passable, approfondissez votre analyse pour identifier les causes sous-jacentes et mettre en œuvre les stratégies d’amélioration recommandées ci-dessous.

  • Comprendre les groupes de pairs, les benchmark et la façon dont Klaviyo utilise vos données

    Découvrez les groupes de pairs et les benchmarks du secteur dans Klaviyo, notamment ce qu’ils sont et comment comprendre les informations qu’ils fournissent. Les benchmarks Klaviyo sont formulés à partir de groupes de pairs et de benchmarks du secteur. Dans ce guide, vous apprendrez en quoi consistent ces deux éléments et comment comprendre les informations qu’ils fournissent, afin de pouvoir tirer des enseignements des résultats de benchmark et développer votre entreprise.

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