학습 내용

향후 분석을 위해 Klaviyo 벤치마크 데이터를 내보내는 방법을 알아보세요. 벤치마크 데이터를 내보내면 비즈니스를 성장시키는 동안 동종업계 기업/업계 경쟁자 그룹과 업계 벤치마크 결과를 기록으로 보관할 수 있어요.

꺾은선 그래프는 1개월을 초과하는 기간으로 볼 때만 Klaviyo에서 사용할 수 있지만, 어떤 차트 또는 표 보기에서도 내보낼 수 있어요. CSV에는 선택한 기간 범위의 월별 데이터와 전체 값이 포함돼요. 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되도록 벤치마크 보고서를 사용하고 검토하는 방법에 대한 가이드를 확인해 보세요.

벤치마크 내보내기

사용자 역할에서 지표 내보내기가 허용되어야 해요. 벤치마크를 업데이트하는 동안 또는 이전 내보내기가 아직 실행 중인 경우 내보내기를 사용할 수 없어요.

  1. 애널리틱스 > 벤치마크로 이동하세요.

어떤 벤치마크 탭에서든 내보낼 수 있어요: 개요, 비즈니스 성과, 캠페인, 플로우 또는 가입 양식. 내보내기에는 보고 있는 탭, 개별 플로우, 또는 양식과 관계없이 사용 가능한 모든 벤치마크 지표가 포함돼요.

The Benchamrks Page navigation with the Overview, Business Performance, Email Campaigns, SMS Campaigns, Flows, and Signup Forms tabs
The Benchamrks Page navigation with the Overview, Business Performance, Email Campaigns, SMS Campaigns, Flows, and Signup Forms tabs

2. 오른쪽 상단에서 데이터 시각화 위에 있는 내보내기를 클릭해 주세요.

Export button highlighted in the upper right corner
Export button highlighted in the upper right corner

3. 팝업의 드롭다운에서 시간 범위를 선택해 주세요. 단일 연도 내에 있는 사전 설정 범위를 사용해 최대 1년치 데이터를 내보낼 수 있어요. 이 드롭다운에서는 맞춤 범위를 사용할 수 없어요.

CSV에서 월을 YYYY-MM으로 표시해요. 벤치마크 보고에서는 설정에 있는 계정의 현지 시간을 사용해요.

4. 벤치마크 데이터 내보내기를 클릭하세요.

Export benchmarks modal with timeframe chosen as last quarter
Export benchmarks modal with timeframe chosen as last quarter

5. CSV 생성이 완료될 때까지 기다린 다음 알림 (종 모양 아이콘)을 여세요. 벤치마크 CSV 다운로드 준비 완료를 선택한 다음 CSV 다운로드를 클릭하세요.

Notifications bell icon clicked and exposing dropdown of downloaded reports
Notifications bell icon clicked and exposing dropdown of downloaded reports

다른 Klaviyo 보고서와 달리, 벤치마크 보고서에서는 Average Order Count가 선택한 종료 날짜까지의 전체 기간 동안 고객 1명당 평균 주문 수를 의미한다는 점에 유의해 주세요. 예를 들어, 지난달의 Average Order Count를 보고 있다면 지난달 말까지의 주문 내역이 포함돼요.

추가 자료

  • 벤치마크 보고서 시작하기

    벤치마크를 통해 계정 데이터를 Klaviyo 모범 사례, 업계 동향, 그리고 내 업체와 유사한 기업과 비교하여 분석하는 방법을 알아보세요. 계정의 다양한 측면을 통해 성과를 확인하면 Klaviyo를 최대한 활용하기 위해 개선이 필요한 부분에 우선순위를 지정할 수 있습니다.

  • 벤치마크 성과를 개선하기 위한 모범 사례

    벤치마크 보고서를 검토해 데이터를 더 잘 이해하고, 비즈니스를 효과적으로 성장시키는 데 필요한 조정을 하는 방법을 알아보세요. 나쁨 또는 보통으로 순위가 매겨진 성과 지표가 보이면, 더 자세히 조사해 근본 원인을 찾고 아래 권장 개선 전략을 구현하세요.

  • 동종업계 기업/업계 경쟁자, 벤치마크, 그리고 Klaviyo가 데이터를 사용하는 방법 이해하기

    Klaviyo의 동종업계 기업/업계 경쟁자 및 업계 벤치마크에 대해 알아보세요. 여기에는 이것들이 무엇인지, 그리고 제공하는 정보를 어떻게 이해하는지가 포함돼요. Klaviyo 벤치마크는 동종업계 기업/업계 경쟁자 및 업계 벤치마크를 사용해 산출돼요. 이 가이드에서는 이 두 가지가 무엇을 의미하는지, 그리고 제공하는 정보를 어떻게 이해해야 벤치마크 결과에서 인사이트를 얻고 비즈니스를 확장할 수 있는지 알아볼 수 있어요.

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
파트너
특정 작업을 도와주거나 지속적인 마케팅 관리를 위해 Klaviyo 인증 전문가를 고용하세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름