Qué aprenderás

Aprenda a exportar los datos de los puntos de referencia de Klaviyo para futuros análisis. La exportación de sus datos de evaluación comparativa le permite mantener un registro de los resultados de su grupo de homólogos y de la evaluación comparativa del sector a medida que hace crecer su negocio.

Los datos del gráfico de líneas sólo están disponibles para su exportación cuando se visualizan varios periodos de tiempo. Lea nuestra guía sobre cómo utilizar y revisar los informes de puntos de referencia para ayudarle a elaborar sus estrategias de marketing.

Exporte sus puntos de referencia

  1. Navegue hasta Analytics > Benchmarks.
  2. Para exportar sus puntos de referencia, vaya a la pestaña de puntos de referencia específicos (es decir, Visión general, Rendimiento empresarial, Campañas de correo electrónico, Campañas de SMS, Flujos o Formularios de registro).
La navegación de la página Benchamrks con las pestañas Visión general, Rendimiento empresarial, Campañas de correo electrónico, Campañas de SMS, Flujos y Formularios de inscripción
La navegación de la página Benchamrks con las pestañas Visión general, Rendimiento empresarial, Campañas de correo electrónico, Campañas de SMS, Flujos y Formularios de inscripción

3. En la esquina superior derecha, encima de la visualización de datos, haga clic en Exportar.

Botón Exportar resaltado en la esquina superior derecha
Botón Exportar resaltado en la esquina superior derecha

4. Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que seleccione un intervalo de tiempo para su exportación. Seleccione la gama elegida en el desplegable. Tenga en cuenta que puede exportar hasta un año de datos.

Los datos de fecha y hora de su exportación se mostrarán en la hora local de su cuenta según su configuración.

5. Haga clic en Exportar datos de referencia.

Modalidad de puntos de referencia de exportación con plazo elegido como último trimestre
Modalidad de puntos de referencia de exportación con plazo elegido como último trimestre

6. Aparecerá un mensaje indicando que su descarga estará lista en breve. Cuando su informe esté listo, podrá acceder a su descarga desde la bandeja de entrada de Notificaciones (es decir, el icono de la campana) en la navegación superior. Haga clic en el informe correspondiente de la bandeja de entrada para iniciar la descarga.

Notificaciones icono de campana pulsado y exponiendo desplegable de informes descargados
Notificaciones icono de campana pulsado y exponiendo desplegable de informes descargados

Tenga en cuenta que, a diferencia de otros informes de Klaviyo, en los informes de referencia, las cifras del Recuento medio de pedidos se totalizan hasta la fecha de finalización que elija. Por ejemplo, si está consultando el recuento medio de pedidos del mes pasado, será el número total hasta el mes pasado.

Recursos adicionales

  • Introducción a los informes de puntos de referencia

    Aprenda cómo los puntos de referencia le permiten analizar los datos de su cuenta en relación con las mejores prácticas de Klaviyo, las tendencias del sector y las empresas similares a la suya. Al ver cómo rinden los diferentes aspectos de su cuenta, puede priorizar los esfuerzos en las áreas que necesitan mejorar para utilizar Klaviyo al máximo de su potencial.

  • Mejores prácticas para mejorar el rendimiento de sus puntos de referencia

    Aprenda a revisar el informe de puntos de referencia para comprender mejor sus datos y realizar los ajustes necesarios para hacer crecer su negocio de forma eficaz. Si observa indicadores de rendimiento clasificados como Deficiente o Regular, investigue más a fondo para averiguar las causas subyacentes y aplique las estrategias de mejora recomendadas a continuación.

  • Comprender los grupos de pares, los puntos de referencia y cómo Klaviyo utiliza sus datos

    Conozca los grupos de pares y los puntos de referencia del sector en Klaviyo, incluyendo qué son y cómo entender la información que proporcionan.Los puntos de referencia de Klaviyo se formulan utilizando grupos de pares y puntos de referencia del sector. En esta guía, aprenderá qué implican ambos y cómo entender la información que proporcionan para que pueda aprender de los resultados de la evaluación comparativa y ampliar su negocio.

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