Cómo exportar tus métricas de referencia
Qué aprenderás
Descubre cómo exportar los datos de métricas de referencia de Klaviyo para analizarlos en el futuro. Exportar tus datos de métricas de referencia te permite mantener un registro de tu grupo afín y de los resultados de métricas de referencia por grupo afín e industria a medida que haces crecer tu empresa.
Los datos del gráfico de líneas solo están disponibles para exportarlos cuando se visualizan varios periodos de tiempo. Lee nuestra guía sobre cómo usar y revisar los informes de métricas de referencia para ayudarte a elaborar tus estrategias de marketing.
Exportar tus métricas de referencia
- Ve a Análisis > Métricas de referencia.
- Para exportar tus métricas de referencia, ve a la pestaña de métricas de referencia específica (p. ej., Resumen, Rendimiento empresarial, Campañas de Email, Campañas de SMS, Flujo o Formularios de registro).
3. En la esquina superior derecha, encima de la visualización de datos, haz clic en Exportar.
4. Aparecerá una ventana emergente en la que se te pedirá que selecciones un intervalo de tiempo para tu exportación. Selecciona el intervalo que prefieras en el menú desplegable. Ten en cuenta que puedes exportar hasta un año de datos.
Los datos de marca de tiempo en tu exportación se mostrarán en la hora local de la cuenta según tu configuración.
5. Haz clic en Exportar datos de métricas de referencia.
6. Aparecerá un mensaje que indicará que tu descarga estará lista en breve. Cuando tu informe esté listo, podrás acceder a tu descarga desde la bandeja de entrada de Notificaciones (es decir, el icono de la campana) en la navegación superior. Haz clic en el informe correspondiente desde la bandeja de entrada para iniciar la descarga.
Ten en cuenta que, a diferencia de otros informes de Klaviyo, en los informes de métricas de referencia, las cifras de Average Order Count se totalizan hasta la fecha de finalización que elijas. Por ejemplo, si estás viendo el Recuento promedio de pedidos del mes pasado, será el número total hasta el mes pasado.
Recursos adicionales
- Primeros pasos con informes de métricas de referencia
Descubre cómo las métricas de referencia te permiten analizar los datos de tu cuenta en relación con las prácticas recomendadas de Klaviyo, las tendencias del sector y empresas similares a la tuya. Al ver cómo funcionan diferentes aspectos de tu cuenta, puedes priorizar los esfuerzos en las áreas que necesitan mejoras para usar Klaviyo al máximo.
- Prácticas recomendadas para mejorar el rendimiento de tus métricas de referencia
Descubre cómo revisar el informe de métricas de referencia para entender mejor tus datos y hacer los ajustes necesarios para hacer crecer tu negocio de forma eficaz. Si observas indicadores de rendimiento clasificados como Malo o Regular, investiga más a fondo para averiguar las causas subyacentes e implementar las estrategias de mejora recomendadas a continuación.
- Comprender los grupos afines, las métricas de referencia y cómo Klaviyo utiliza tus datos
Obtén información sobre los grupos afines y las métricas de referencia del sector en Klaviyo, incluidas qué son y cómo entender la información que proporcionan. Las métricas de referencia de Klaviyo se elaboran usando grupos afines y métricas de referencia del sector. En esta guía, aprenderás qué implican ambas cosas y cómo entender la información que proporcionan para que puedas aprender de los resultados del benchmarking y hacer crecer tu negocio.