Entender cómo Klaviyo convierte la moneda en métricas de referencia
Objetivos de aprendizaje
Más información sobre cómo Klaviyo convierte y muestra la información sobre divisas en la evaluación comparativa ingresos creación/elaboración de informes en dólares estadounidenses (USD). Esta conversión te permite hacer mejores comparaciones entre tus resultados de referencia y los de clientes que operan en monedas distintas de la tuya.
Actualmente, la pestaña métricas de referencia es el único lugar de Klaviyo que convierte divisas.
Cómo convierte Klaviyo los datos de ingresos
En métricas de referencia, los datos de ingresos se convierten en función del tipo de cambio de esa fecha. Más concretamente, para cada evento individual de Pedido Realizado, Klaviyo convertirá estos ingresos en USD utilizando el tipo de cambio actualizado para el día de la transacción.
La mayoría de las principales integraciones de ecommerce (por ejemplo, Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce v3+, Salesforce Commerce Cloud), así como muchas integraciones personalizadas, pasan la moneda como un campo en el evento Pedido realizado. En las integraciones que no incluyen información sobre la divisa de cada pedido, Klaviyo utilizará por defecto la divisa predeterminada de tu cuenta aunque realices transacciones en varias divisas.
Excepciones a esta conversión
Hay una excepción a los procedimientos de conversión descritos anteriormente. Klaviyo actualmente no convierte los ingresos atribuidos en métricas de referencia ni en ninguna otra parte de la plataforma. Para los ingresos por destinatarios, Klaviyo restringe el grupo afín para incluir sólo a las empresas que no necesitan conversión de moneda para proporcionar métricas de referencia precisas. Como resultado, tu grupo afín restringido sólo contendrá empresas que también pasen un campo de moneda establecido en "USD" en todos sus eventos de Pedido realizado.
Al revisar tu indicador de rendimiento de ingresos por destinatario, recibirás una advertencia de que los ingresos por destinatario de tu cuenta pueden ser inexactos debido a problemas de conversión de divisas si tu cuenta no ha pasado la divisa USD en todos los eventos de Pedido realizado.
Este escenario se planteará cuando:
- Tu ecommerce integraciones no pasa un campo de moneda, por lo que Klaviyo utiliza por defecto tu moneda predeterminada.
- Tienes transacciones en varias monedas.
Escenarios de moneda común
Consulta la siguiente tabla para saber más sobre cómo aparecerá la moneda en Klaviyo en función de diferentes escenarios de moneda.
Clave:
- Conversión precisa de la moneda ✔
- Advertencia sobre la conversión de divisas Ɵ
- Inexacto pero sin aviso en la IU ✖
- Inexacto y advertencia sobre la conversión de divisas Ɵ
Escenario monetario | Ingresos | Tasa de crecimiento | Valor medio del artículo | Valor promedio de los pedidos | Porcentaje de ingresos por correo electrónico | Ingresos por destinatario |
Los Pedidos realizados son todos en USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Los Pedidos realizados están todos en una moneda que no es USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Los Pedidos realizados están en varias monedas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
No hay moneda definida para los Pedidos realizados, USD es la moneda por defecto de la cuenta | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
No hay moneda definida para los Pedidos realizados, la moneda por defecto de la cuenta no es USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
No hay moneda definida para los Pedidos realizados, la moneda de la cuenta por defecto no es USD, y la tienda, comercio realiza transacciones en múltiples monedas | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | Ɵ | Ɵ |
Ten en cuenta que, dentro del gráfico anterior, los ingresos, la Tasa de crecimiento y el Valor medio de los artículos son criterios de pares que se encuentran en las fichas de selección de grupo afín dentro de tus páginas de métricas de referencia. Mientras tanto, el valor medio del pedido (AOV), el correo electrónico ingresos Porcentaje, los ingresos por destinatarios son todos indicadores de rendimiento que encontrarás en las distintas tablas de tus páginas métricas de referencia.
Recursos adicionales
- primeros pasos con los informes métricas de referencia
Aprende cómo las métricas de referencia te permiten analizar los datos de tu cuenta en relación con las mejores prácticas de Klaviyo, las tendencias del sector y las empresas similares a la tuya. Al ver el rendimiento de los distintos aspectos de tu cuenta, puedes priorizar los esfuerzos en las áreas que necesitan mejoras para utilizar Klaviyo al máximo de su potencial.
- Comprender el grupo afín, las métricas de referencia y cómo utiliza tus datos Klaviyo
Infórmate sobre el grupo afín y las métricas de referencia de la industria en Klaviyo, incluyendo qué son y cómo entender la información que proporcionan.Klaviyo las métricas de referencia se formulan utilizando el grupo afín y las métricas de referencia de la industria. En esta guía, aprenderás qué implican ambos y cómo entender la información que proporcionan para que puedas aprender de los resultados de la evaluación comparativa y ampliar tu negocio.
- Cómo cambiar la divisa de tu cuenta
Aprende a cambiar el símbolo de moneda predeterminado en tu cuenta de Klaviyo del signo de dólar ($) a otra moneda. Este cambio es útil si realizas negocios en una moneda diferente, ya que puede ayudarte a ahorrar tiempo y minimizar el riesgo de utilizar un símbolo incorrecto.