Förstå hur Klaviyo konverterar valuta i referenspunkter
Du kommer att lära dig
Läs mer om hur Klaviyo konverterar och visar valutainformation i benchmark-rapportering av intäkter i amerikanska dollar (USD). Den här konverteringen gör att du kan göra bättre jämförelser mellan dina resultat för benchmarking och för kunder som genomför transaktioner i andra valutor än din egen.
För närvarande är fliken Referenspunkter den enda platsen i Klaviyo som konverterar valuta.
Så omvandlar Klaviyo intäktsdata
I referenspunkter konverteras intäktsdata baserat på växelkursen för det datumet. Mer specifikt kommer Klaviyo för varje enskild Placed Order -händelse att konvertera dessa intäkter till USD med den aktuella växelkursen för transaktionsdagen.
De flesta större e-handelsintegrationer (t.ex. Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce v3+, Salesforce Commerce Cloud) samt många anpassade integrationer skickar valuta som ett fält i händelsen Placed Order. För integrationer som inte inkluderar valutainformation för varje beställning kommer Klaviyo som standard att använda standardvalutan för ditt Konto även om du genomför transaktioner i flera valutor.
Undantag från den här konverteringen
Det finns ett undantag från konverteringsprocedurerna som beskrivs ovan. Klaviyo konverterar för närvarande inte attribuerade intäkter i referenspunkter eller någon annanstans i plattformen. För intäkt per mottagare begränsar Klaviyo peer-gruppen så att den endast inkluderar företag som inte behöver valutakonverteringar för att kunna tillhandahålla korrekta referenspunkter. Därför kommer din begränsade peer-grupp bara att innehålla företag som också skickar med ett valutafält inställt på ”USD” i alla sina Placed Order -händelser.
När du granskar resultatindikatorn intäkt per mottagare får du en varning om att ditt Kontos intäkt per mottagare kan vara felaktig på grund av problem med valuta konvertering om ditt Konto inte har skickat USD-valuta i alla Placed Order -händelser.
Det här scenariot uppstår när:
- Din e-handelsintegration skickar inte med ett valutafält, så Klaviyo använder din standardvaluta som standard.
- Du har transaktioner i flera valutor.
Vanliga valutasituationer
Titta i följande tabell för att läsa mer om hur valutan visas i Klaviyo baserat på olika valutasituationer.
Nyckel:
- Korrekt valutaomräkning ✔
- Varning om valutakonvertering Ɵ
- Felaktigt men ingen varning i gränssnittet ✖
- Felaktig och varning om valutakonvertering Ɵ
Valutascenario | Inkomst | Tillväxttakt | Genomsnittligt artikelvärde | Genomsnittligt beställningsvärde | Inkomst från e-post i procent | Inkomst per mottagare |
Placed Orders är alla i USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gjorda beställningar är alla i en enda valuta som inte är USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Genomförda beställningar är i flera valutor | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Ingen valuta har angetts för Placed Orders. USD är standardvalutan för Kontot. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Ingen valuta definierad för Lagda beställningar, kontots standardvaluta är inte USD | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | Ɵ | Ɵ |
Ingen valuta har definierats för Placed Orders, standardvalutan för Kontot är inte USD och butiken hanterar flera valutor | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | Ɵ | Ɵ |
Observera att i diagrammet ovan är Intäkter, Tillväxttakt och Genomsnittligt artikelvärde alla peer-kriterier som finns i urvalskorten för peer-grupper på dina sidor för referenspunkter. Samtidigt är genomsnittligt beställningsvärde, procentandel e-postintäkter och intäkt per mottagare alla resultatindikatorer som du hittar i olika tabeller på dina sidor för referenspunkter.