Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Läs om hur du ändrar standardvalutasymbolen i ditt Klaviyo Konto från dollartecknet ($) till en annan valuta. Denna ändring är användbar om du gör affärer i en annan valuta, eftersom den kan hjälpa dig att spara tid och minimera risken för att använda en felaktig symbol.

Observera att Klaviyo inte utför någon valutakonvertering med den data som tillhandahålls, förutom i fliken referenspunkter. Om du ändrar valutan på ditt Konto uppdateras endast symbolen som visas på hela ditt Konto.

Om valuta i Klaviyo

Om valuta i Klaviyo

inkomst data i Klaviyo behandlas som ett nummer, med valutasymbolen inställd på Kontonivå. Genom att ändra symbolen uppdateras endast hur den framträder vid sidan av inkomstvärdena; ingen konvertering sker. Till exempel kommer en rapport som visar 30 USD att visas som 30 GBP om du ändrar symbolen från USD till brittiska pund. men det numeriska värdet kommer att förbli detsamma.

Det enda undantaget är fliken Referenspunkter, där Klaviyo utför valutakonvertering för att möjliggöra branschjämförelser i USD.

  • Om du driver en enda butik som handlar i flera valutor hanterar din e-handel eller betalningsplattform vanligtvis dessa konverteringar i din butiks backend.
  • För ett multinationellt företag med flera regionala butiker och domäner är det bäst att ha ett separat Klaviyo Konto för var och en av dem för att möjliggöra mer exakt rapportering och unika valutainställningar per Konto.

Klicka för att expandera avsnitten nedan för att se vad en ändring av standardvalutasymbolen påverkar och inte påverkar.

Vad det kommer att påverka

Som standard kommer uppdatering av standardvalutasymbolen att ändra hur den visas i nya och befintliga: 

  • e-postmallar (inklusive utkastade och schemalagda e-postmeddelanden) om du använder en {% currency_format ... %} etikett. Läs mer om hur du använder valutaetikett.
  • Valutabaserad mättal i rapporter och instrumentpanel
  • Shopify kupong (när de är skapade i Klaviyo)

Du kan dock välja att inte uppdatera valutasymbolen i din flöde-post eller i dina upprättade och inplanerade kampanjer. 

Vad det inte kommer att påverka

Om du byter valuta på ditt Konto påverkas inte symbolerna i: 

  • Eventuella inkomstbelopp, eftersom Klaviyo för närvarande inte konverterar tillskriven inkomst; endast symbolen kommer att ändras
  • Tidigare skickad e-post 
  • e-post där du manuellt lagt till en symbol. Om du har lagt till en valutasymbol direkt i köpcentret (i stället för att använda {% currency_format … %} etikett) kommer den att förbli oförändrad.
  • kupong skapad i Shopify själv eller någon annan plattform
Ändra standardvalutasymbol i Klaviyo 

Ändra standardvalutasymbol i Klaviyo 

  1. Klicka på ditt organisationsnamn i det nedre vänstra hörnet av Klaviyo. 
  2. Välj Inställningar.
    Ett exempel på ett organisationsnamn som valts i det nedre hörnet av Klayiyo som visar att Inställningar har valts från navigeringsalternativen.
  3. Välj Organisation i menyn till vänster.
    Inställningssidan för Konto visar att Organization väljs från menyn till vänster.
  4. Bläddra ner till avsnittet Konto valuta.
  5. Klicka i rullgardinsmenyn Valuta .
    Konto-valutakakel på sidan Organisationsinställningar.
  6. Välj den valutasymbol som ditt Konto föredrar.
  7. Valfritt: Om du inte vill uppdatera valutasymbolen för din flödebaserade e-post och e-post som är schemalagd eller i utkastläge avmarkerar du rutan under rullgardinsmenyn.
  8. Klicka på Spara för att bekräfta dina ändringar.

När du väljer en ny valuta kommer ändringen att träda i kraft omedelbart i din tillämpliga e-post och flöde, analysrapportering, på Shopify kupong skapande sida och i din live Shopify kupong. Se ovan under "Vad ingår" och "Vad ingår inte" i denna guide för specifika frågor.

Mer information om e-postmallar

När valutasymbolen ändras uppdateras den automatiskt i nya kampanjer eller flöde e-post som du skapar. Om du markerade alternativet att uppdatera befintligt köpcentrum under installationen, så kommer utkast och schemalagd e-post att återspegla ändringen.

E-post som redan har skickats och e-post där valutasymbolen placerades manuellt i köpcentret (istället för att använda {% currency_format … %} etikett) kommer dock inte att uppdateras automatiskt.

Om du behöver ändra symbolen i en enskild e-postmallar, vänligen kassa den här artikeln: Hur man ändrar valutan för en specifik galleria.

Mer information om rapporter

När Konto-valutan är uppdaterad på ditt Konto visas den automatiskt i hela din analysinstrumentpanel och i dina rapporter.

Om till exempel valutasymbolen på ditt Konto uppdateras till brittiska pund (£), kommer symboländringen att synas på din huvudinstrumentpanel och överallt där inkomstsiffror rapporteras i Klaviyo.

Om du använder flera valutasymboler och behöver uppdatera en enskild rapport eller instrumentpanel för att återspegla en annan valuta, vänligen kontakta vårt supportteam.

Mer information på Shopify kupong

Valutasymbolen Konto kommer också att uppdateras på sidan Shopify kupong creation. Detta gäller endast Shopify kupong som skapats inom Klaviyo, och inte kupong som skapats inom Shopify eller andra plattformar.

När du skapar en ny kupong i Klaviyo, ser du din valda valutasymbol för kupong med fast belopp eller fri frakt.

Observera att rutan för fast belopp alltid visar ett dollartecken, men det betyder inte att din valuta, om den skiljer sig från US-dollar, inte har uppdaterats.

Discount menu on a kupong creation modal i Klaviyo visar att Fixed Amount-kartan har ett dollartecken, medan Value off-sektionen visar ditt Kontos valutainställning, i det här fallet en GBP-symbol.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp