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Cómo crear un flujo de despedida

Descubre cómo configurar un flujo de despedida diseñado para retirar gradualmente a los clientes que ya no interactúan con tu marca. Puedes usar este flujo como un último intento para la recuperación de su negocio y, luego, eliminar o suprimir a cualquiera que no responda. También verás cómo esta definición de segmento de sunset recomendada se conecta con el segmento predefinido Sunset (Email) en la biblioteca de segmentos. Esto te ayudará a mantener una lista limpia y evitar que los clientes inactivos contribuyan a tu plan de facturación de Klaviyo.

Cómo crear un flujo de cumpleaños

Aprende a crear un flujo que envíe mensajes el día del cumpleaños de un cliente para demostrar lo mucho que te importan tus clientes. Al fin y al cabo, ¿a quién no le gusta que le deseen un feliz cumpleaños?

Comprender los retardos en los flujos de propiedad de fecha

Cuando configures un flujo para que comience antes de una fecha concreta, se creará automáticamente un componente de retardo de la fecha objetivo para que sirva como punto de referencia dentro del flujo. Este componente tendrá un icono de objetivo y dirá Esperar hasta la [Propiedad de fecha] de la persona. Al usar retrasos de tiempo en este tipo de flujo, aparecen de forma diferente según si se usan antes o después del punto de anclaje. En este artículo se explica cómo usar retrasos de tiempo en flujos basados en fechas.

Entender cómo los flujos basados en fechas programan a los destinatarios

Descubre cómo los perfiles entran en los flujos basados en fechas y qué ocurre cuando se añade o cambia una fecha. Por ejemplo, ¿qué ocurre si alguien está a punto de entrar en el flujo, pero la fecha se cambia de repente o se elimina por completo? En este artículo se explica qué ocurre con los flujos activados por una propiedad de fecha cuando se añaden, actualizan o eliminan fechas de un perfil.

Cómo segmentar a los participantes del concurso con flujos

Obtén información sobre las prácticas recomendadas para hacer marketing para los suscriptores de concursos, así como sobre la etiqueta de los participantes del concurso para añadirlos a una serie de bienvenida.

Cómo crear un flujo activado por una propiedad de fecha

Aprende a configurar una propiedad de fecha para activar un flujo, lo que es una excelente manera de configurar una secuencia de flujo en torno a las fechas clave que recopilas de los suscriptores. Estos son algunos ejemplos comunes de flujos activados por propiedades de fecha:

Cómo crear un flujo de reactivación de compromiso de donantes

Descubre cómo aprovechar el flujo de reinteracción con donantes listo para usar de Klaviyo y personalizarlo en solo unos minutos.

Cómo crear un flujo de recuperación

Aprende a crear una serie de correos electrónicos que se envíen a los clientes que hayan interactuado previamente con tu marca, pero que no hayan interactuado contigo durante un periodo de tiempo determinado. Un flujo de recuperación es una parte esencial de la retención de clientes y del marketing del ciclo de vida, y no tenerlo es dejar dinero sobre la mesa. En promedio, es cinco veces más caro adquirir a un nuevo cliente que retener a los clientes existentes y fomentar los pedidos repetidos.

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