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Grundlegendes zu Zeitverzögerungen in Flow mit Datumseigenschaften

Wenn du einen Flow so konfigurierst, dass er vor einem bestimmten Datum starten soll, wird automatisch eine Zieldatum-Verzögerungskomponente erstellt, die als Ankerpunkt im Flow dient. Diese Komponente hat ein Ziel-Icon und zeigt „Warte, bis das Profil von der Person [Datums-Eigenschaft] erreicht“. Wenn du Zeitverzögerungen in diesem Flow-Typ verwendest, werden sie je nachdem unterschiedlich angezeigt, ob sie vor oder nach dem Ankerpunkt verwendet werden. Dieser Artikel behandelt die Verwendung von Zeitverzögerungen in datumsbasierten Flows.

Verstehen, wie datumsgesteuerte Flows Empfänger*innen planen

Erfahre, wie Profile in datumsbasierte Flows gelangen und was passiert, wenn ein Datum hinzugefügt oder geändert wird. Zum Beispiel: Was passiert, wenn jemand kurz davor ist, in den Flow einzutreten, das Datum aber plötzlich geändert oder komplett gelöscht wird? In diesem Artikel wird erläutert, was bei durch Datumseigenschaften ausgelösten Flows passiert, wenn Daten zu einem Profil hinzugefügt, aktualisiert oder gelöscht werden.

So erstellst du einen Geburtstags-Flow

Erfahre, wie du einen Flow erstellst, der am Geburtstag Kund*innen Nachrichten sendet, um zu zeigen, wie sehr dir deine Kund*innen am Herzen liegen. Wer wird schließlich nicht gern zum Geburtstag beglückwünscht?

So sprichst du Gewinnspielteilnehmer*innen mit Flows an

Erfahre mehr über Best Practices für das Marketing an Contest-Abonnent*innen sowie über das Taggen von Contest-Teilnehmer*innen, um sie zu einer Welcome-Serie hinzuzufügen.

So erstellst du einen Sunset-Flow

Hier erfährst du, wie du einen Sunset-Flow einrichtest, der darauf ausgelegt ist, Kund*innen schrittweise auszuschließen, die nicht mehr mit deiner Marke interagieren. Du kannst diesen Flow als letzten Versuch zur Rückgewinnung nutzen und dann alle löschen oder unterdrücken, die nicht reagieren. Außerdem siehst du, wie diese empfohlene Definition des Sunset-Segments mit dem vorgefertigten Segment „Sunset (E-Mail)“ in der Segmentbibliothek verknüpft ist. So kannst du deine Liste sauber halten und verhindern, dass inaktive Kund*innen zu deinem Klaviyo-Abrechnungsplan beitragen.

So erstellst du einen Flow mit Datumseigenschaft-Auslöser

Erfahre, wie du eine Datumseigenschaft einrichtest, um einen Flow auszulösen. Das ist eine gute Möglichkeit, eine Flow-Sequenz um wichtige Daten herum einzurichten, die du von Abonnent*innen erfasst. Gängige Beispiele für Flows mit Datumseigenschaft-Auslöser sind:

So erstellst du einen Flow zur erneuten Aktivierung von Spender*innen

Erfahre, wie du Klaviyos sofort einsatzbereiten Spender*innen-Re-Engagement-Flow nutzt und ihn in nur wenigen Minuten zu deinem eigenen machst.

So erstellst du einen Rückgewinnungs-Flow

Erfahre, wie du eine Serie von E-Mails erstellst, die an Kund*innen gesendet werden, die früher mit deiner Marke mit Engagement, aber seit einer bestimmten Zeit nicht mehr mit dir interagiert haben. Ein Rückgewinnungs-Flow ist ein wesentlicher Bestandteil der Kundenbindung und des Lifecycle-Marketings. Wenn du keinen Flow hast, bleibt Geld auf dem Tisch. Im Durchschnitt ist es fünfmal teurer, neue Kund*innen zu gewinnen, als bestehende Kund*innen zu binden und wiederholte Bestellungen zu fördern.

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