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Apprenez à mettre en place un flux final conçu pour retirer progressivement les clients qui n’interagissent plus avec votre marque. Vous pouvez utiliser ces flux comme une dernière tentative pour les reconquérir, puis supprimer ou suspendre tous ceux qui ne réagissent pas. Vous verrez également comment cette définition de segment d’extinction recommandée se connecte au segment d’extinction prédéfini Sunset (E-mail) dans la bibliothèque de segments. Cela vous aidera à maintenir une liste propre et à éviter que les clients inactifs soient pris en compte dans votre abonnement Klaviyo.
Découvrez les bonnes pratiques pour le marketing auprès des abonnés à un concours, ainsi que le tag des participants au concours afin de les ajouter à une série de bienvenue.
Lorsque vous configurez un flux de façon à ce qu’il commence avant une date spécifique, un composant de délai de date cible est automatiquement créé pour servir de point d’ancrage dans le flux. Ce composant affichera une icône de cible et indiquera Attendre jusqu’à la [Propriété de date] de la personne. Lorsque vous utilisez des délais temporels dans ce type de flux, ils apparaissent différemment selon qu’ils sont utilisés avant ou après le point d’ancrage. Cet article explique comment utiliser les délais temporels dans les flux basés sur des dates.
Découvrez comment les profils entrent dans des flux basés sur une date et ce qui se passe lorsqu’une date est ajoutée ou modifiée. Par exemple, que se passe-t-il si quelqu’un est sur le point d’entrer dans le flux, mais que la date est soudainement modifiée ou complètement supprimée ? Cet article explique ce qui se passe, pour les flux déclenchés par une propriété de date, lorsque des dates sont ajoutées, mises à jour ou supprimées d’un profil.
Découvrez comment créer un flux qui envoie des messages le jour de l’anniversaire d’un client afin de montrer à quel point vous tenez à vos clients. Après tout, qui n’aime pas qu’on lui souhaite un joyeux anniversaire ?
Découvrez comment configurer une propriété de date pour déclencher un flux, ce qui est un excellent moyen de mettre en place une séquence de flux autour des dates clés que vous collectez auprès des abonnés. Voici quelques exemples courants de flux déclenchés par une propriété de date :
Découvrez comment exploiter le flux de réengagement des donateurs prêt à l’emploi de Klaviyo et le personnaliser en quelques minutes.
Découvrez comment créer une série d’e-mails envoyés aux clients qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre marque, mais qui n’ont pas interagi avec vous pendant une certaine période. Un flux de reconquête est un élément essentiel de la rétention client et du marketing du cycle de vie. Ne pas en avoir, c’est renoncer à une partie de son chiffre d’affaires. En moyenne, il est cinq fois plus coûteux d’acquérir un nouveau client que de fidéliser les clients existants et d’encourager le réachat.