Wie du Wettbewerbsteilnehmer mit Flow ansprichst

Du wirst lernen

Erfahren Sie mehr über die besten Methoden für das Marketing an Abonnenten von Wettbewerben sowie über die Kennzeichnung von Wettbewerbsteilnehmern, um sie einem Willkommensfluss hinzuzufügen.

Wettbewerbe, Verlosungen und Werbegeschenke ziehen viele Anmeldungen an und können eine schnelle Möglichkeit sein, Ihre Liste zu vergrößern. Viele derjenigen, die sich anmelden, erwarten jedoch, dass sie nur Informationen über diese Veranstaltungen erhalten, und sind möglicherweise nicht daran interessiert, in Ihre allgemeine Liste aufgenommen zu werden. Es ist wichtig, dass Sie diese Abonnenten von Ihrer Hauptliste getrennt halten, bis sie ihr Interesse bestätigen.

Tag Wettbewerbsteilnehmer

Die beste Möglichkeit, Wettbewerbsteilnehmer in einem Welcome Flow anzusprechen, ist, diese Abonnenten zu taggen und dann eine separate Liste und einen Flow für sie zu erstellen. Dieser Ansatz funktioniert unabhängig davon, ob du Klaviyo oder einen Dienst oder ein Produkt eines Drittanbieters nutzt, um deinen Wettbewerb durchzuführen und deine Liste zu vergrößern.

Sie könnten zwar Tags verwenden, um die Teilnehmer an einem Wettbewerb in einem bestehenden Willkommensfluss zu trennen, aber jeder, der diesen Flow schon einmal durchlaufen hat, würde ihn nicht noch einmal durchlaufen (da Personen nur einmal eine durch die Liste ausgelöste Flow durchlaufen können). Wenn sich zum Beispiel jemand in Ihre E-Mail-Liste einträgt und sich später für ein Gewinnspiel anmeldet, erhält er nicht wie erwartet die Begrüßungs-E-Mail für das Gewinnspiel.

Wettbewerbsteilnehmer zu einer neuen Liste hinzufügen

So fügst du Teilnehmer zu einer neuen Liste hinzu:

1. Klicke auf die Registerkarte Liste & Segment und dann auf Liste erstellen / Segment > Liste.
2. Gib der Liste einen aussagekräftigen Namen (z.B. "Wettbewerbsteilnehmer").
3. Richte dein Anmeldeformular so ein, dass es die Teilnehmer an diese Liste sendet.

Tag Wettbewerbsteilnehmer, die ein Anmeldeformular verwenden

Du kannst ein Anmeldeformular von Grund auf neu entwerfen oder eine Vorlage aus der Anmeldeformular-Bibliothek verwenden, aber in jedem Fall kannst du den Inhalt an deine Marke und deinen Wettbewerb anpassen. Wenn du ein Anmeldeformular erstellst, überlege dir, wie du mit den Teilnehmern in Kontakt treten willst und füge eine Texteingabe für eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer ein. 

Außerdem brauchst du einen Button, um das Formular abzuschicken und die Teilnehmer zu kennzeichnen.

1. In der Übersicht des Formularerstellers klickst du auf Block hinzufügen.
2. Ziehe eine Schaltfläche auf das Formular im Form Builder.
3. Ändere unter Button Click Action die Aktion in Submit Form.
4. Wähle die Liste, die deinen Welcome Flow auslöst.
5. Um das Wettbewerbsabonnement zu markieren, füge eine neue Eigenschaft hinzu oder wähle eine bestehende Profileigenschaft unter Versteckte Felder einreichen aus und gib ihr einen Wert. In diesem Fall ist die Eigenschaft Profil " Wettbewerb" und der Wert " Wettbewerbsteilnehmer".

Füge außerdem einen Hinweis hinzu, der besagt, dass das Absenden dieses Formulars den Kontakt für allgemeines Marketing zulässt. Wenn du diese Nachricht einfügst, kannst du engagierte Teilnehmer/innen zu deiner Hauptliste hinzufügen.

Erstelle einen Flow nur für Wettbewerbsteilnehmer

Als Nächstes erstellst du einen Willkommensfluss auf der Grundlage dieser Liste. Du kannst einen Flow von Grund auf neu erstellen, indem du eine Vorlage aus der Flow Bibliothek verwendest oder einen anderen Flow klonst. Die letzte Option ist die einfachste, wenn du bereits einen Willkommensfluss eingerichtet hast. Kopiere ihn einfach aus dem Dropdown-Menü "Flow bearbeiten", indem du auf " Flow klonen" klickst. Ändere den Namen so, dass er aussagekräftiger ist und setze den Auslöser auf die Liste, die du für deinen Wettbewerb erstellt hast.

Erstellen oder ändern Sie den Inhalt und das Timing der Nachrichten, indem Sie die oben in diesem Artikel genannten bewährten Verfahren befolgen.

Best Practices für die Erstellung von Inhalten für Wettbewerbsteilnehmer

Denken Sie daran, dass sich diese Abonnenten ursprünglich für Informationen über einen bestimmten Wettbewerb, eine Werbeaktion oder ein Gewinnspiel angemeldet haben. Daher sind nicht alle so interessiert wie jemand, der sich für Ihre allgemeine Liste angemeldet hat. Um zu verhindern, dass diejenigen, die weniger engagiert sind, Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen, können Sie einige bewährte Verfahren anwenden:

• Reduzieren Sie die Anzahl der Nachrichten in Ihrem Welcome Flow (um eine Überlastung dieser Abonnenten zu vermeiden)
• Senden Sie Nachrichten mit hochwertigen Inhalten und vermeiden Sie solche, die Produkte/Dienstleistungen verkaufen.
• Füge einen auffälligen Abmeldelink in alle E-Mails ein
• Erinnern Sie die Empfänger daran, warum sie diese Nachrichten erhalten (z.B. weil sie sich für ein bestimmtes Gewinnspiel angemeldet haben)

Für die erste Nachricht in dieser Reihe ist es eine gute Idee, "Danke" zu sagen und Details über den Wettbewerb, die Verlosung oder das Gewinnspiel anzugeben. Auf diese Weise können Sie den Empfänger nicht nur daran erinnern, warum er diese Nachricht erhalten hat (damit er weiß, dass es sich nicht um Spam handelt), sondern auch dazu beitragen, seine Erwartungen zu erfüllen, wann er weitere Informationen erhalten wird.

Denken Sie außerdem daran, dass viele Wettbewerbsteilnehmer möglicherweise bereits Ihren regulären Willkommensfluss durchlaufen haben. Passen Sie Ihre Inhalte so an, dass sie sich von denen unterscheiden, die ähnliche Nachrichten von Ihrem regulären Flow erhalten haben.

Füge engagierte Teilnehmer/innen zu deiner Liste hinzu

Nachdem diese Serie die Wettbewerbsteilnehmer/innen gefördert hat, kannst du sie segmentieren und engagierte Teilnehmer/innen zu deiner Hauptliste hinzufügen. Am besten wartest du, bis der Wettbewerb vorbei ist, bevor du das Segment einrichtest.

1. Navigiere zur Registerkarte Liste & Segment.
2. Klicke auf Liste erstellen / Segment > Segment.
3. Fügen Sie die folgenden Bedingungen hinzu, um nur sehr engagierte Wettbewerbsteilnehmer einzuschließen, die in der Regel 50 % der E-Mail in der Wettbewerbsbegrüßung Flow öffnen. Hier gibt es 6 E-Mails in der Serie, so dass die Segment auf Geöffnete E-Mail mindestens 3 über die gesamte Zeit eingestellt ist.
   
4. Exportiere das Segment und importiere es dann in deine Hauptliste. Indem du nur die engagiertesten Nutzerinnen und Nutzer aufnimmst, kannst du deine Abonnentenliste sicherer ausbauen.
5. Für diejenigen, die sich eher nicht engagieren, erstellen Sie eine Segment derjenigen, die weniger als 3 E-Mails in Ihrem Wettbewerb Welcome Flow geöffnet haben.

Zusätzliche Ressourcen

• Lies mehr über Flow:
  • A/B-Tests für einen E-Mail-Flow
  • E-Mail innerhalb eines Flusses verwalten
• Erfahre mehr über Tag in Klaviyo