Jak dotrzeć do uczestników konkursu za pomocą sekwencji

Czego się dowiesz

Zapoznaj się z najlepszymi praktykami w zakresie marketingu dla subskrybentów konkursu, a także znaczników uczestników konkursu w celu dodania ich do sekwencji powitalnej.

Konkursy, loterie i prezenty przyciągają wielu Zarejestruj się i mogą być szybkim sposobem na powiększenie Twojej listy. Jednak wiele osób, które wyraziły zgodę, spodziewa się otrzymywać informacje tylko o tych wydarzeniach i może nie być zainteresowanych byciem częścią Twojej ogólnej listy. Ważne jest, aby oddzielić tych subskrybentów od głównej listy, dopóki nie potwierdzą swojego zainteresowania.

uczestnicy konkursu znacznik

Najlepszą opcją targetowania uczestników konkursu w sekwencji powitalnej jest znacznik tych subskrybentów, a następnie utworzenie dla nich osobnej listy i sekwencji. Podejście to działa dobrze niezależnie od tego, czy korzystasz z Klaviyo, czy z usługi lub produktu innej firmy do prowadzenia konkursu i rozwijania listy.

Chociaż możesz użyć znacznika, aby oddzielić uczestników konkursu w istniejącej sekwencji powitalnej, każdy, kto wcześniej przeszedł przez tę sekwencję, nie przejdzie przez nią ponownie (ponieważ ludzie mogą przejść przez sekwencję wyzwalaną przez listę tylko raz). Na przykład, jeśli ktoś zarejestrował się na Twojej liście e-mailowej, a później zapisał się do konkursu, nie otrzyma powitalnego e-maila dotyczącego konkursu, jak oczekiwano.

Dodaj uczestników konkursu do nowej listy

Aby dodać uczestników do nowej listy:

1. Kliknij zakładkę lista & segment, a następnie Utwórz listę/segment > lista.
2. Nazwij listę w sposób opisowy (np. Uczestnicy konkursu).
3. Ustaw swój formularz rejestracyjny tak, aby wysyłał uczestników na tę listę.

znacznik uczestników konkursu korzystających z formularza rejestracyjnego

Możesz zaprojektować formularz rejestracyjny od podstaw lub użyć szablonu z biblioteki formularzy rejestracyjnych, ale tak czy inaczej, możesz dostosować treść do swojej marki i konkursu. Tworząc formularz rejestracyjny, zastanów się, w jaki sposób chcesz kontaktować się z uczestnikami i dołącz pole tekstowe na adres e-mail i/lub numer telefonu. 

Ponadto potrzebujesz przycisku do przesłania formularza i znacznika uczestników.

1. W przeglądzie kreatora formularzy kliknij przycisk Dodaj blok.
2. Przeciągnij przycisk na formularz w kreatorze formularzy.
3. W sekcji Akcja kliknięcia przycisku zmień akcję na Prześlij formularz.
4. Wybierz listę, która uruchamia Twoją sekwencję powitalną.
5. Aby oznaczyć subskrybenta konkursu, dodaj nową lub wybierz istniejącą właściwość profilu w sekcji Submit Hidden Fields i nadaj jej wartość. W tym przypadku właściwością profilu jest Konkurs, a wartością Uczestnik Konkursu.

Ponadto dodaj informację, że przesłanie tego formularza spowoduje wyrażenie zgody na ogólny marketing. Włączenie tej wiadomości oznacza, że będziesz mógł dodać zaangażowanych uczestników do swojej głównej listy.

Utwórz sekwencję tylko dla uczestników konkursu

Następnie utwórz sekwencję powitalną na podstawie tej listy. Możesz utworzyć sekwencję od podstaw, używając szablonu z Biblioteki sekwencji lub klonując inną sekwencję. Ostatnia z tych opcji jest najłatwiejsza, jeśli masz już skonfigurowaną sekwencję powitalną. Po prostu skopiuj go z rozwijanego menu Edytuj sekwencję, klikając przycisk Klonuj sekwencję. Zmień nazwę na bardziej opisową i ustaw wyzwalacz na listę utworzoną na potrzeby konkursu.

Twórz lub zmieniaj treść i harmonogram wiadomości, postępując zgodnie z najlepszymi praktykami wymienionymi na początku tego artykułu.

Najlepsze praktyki tworzenia treści dla uczestników konkursu

Pamiętaj, że ci subskrybenci pierwotnie zarejestrowali się w celu uzyskania informacji o konkretnym konkursie, loterii lub loterii, więc nie wszyscy będą tak samo zainteresowani, jak ktoś, kto zarejestrował się na Twojej ogólnej liście. Aby zapobiec zranieniu twojej dostarczalności przez tych, którzy są mniej zaangażowani, istnieje kilka najlepszych praktyk, których możesz przestrzegać:

• Zmniejsz liczbę wiadomości w swojej sekwencji powitalnej (aby uniknąć przeciążenia tych podskrybentów).
• Wysyłaj wiadomości, które oferują wysokiej jakości treści i unikaj tych, które sprzedają produkty/usługi.
• Dołącz zauważalne łącze do wycofania subskrypcji we wszystkich wiadomościach e-mail
• Przypomnij odbiorcom, dlaczego otrzymują te wiadomości (np. ponieważ zarejestrowali się w określonym konkursie).

W przypadku pierwszej wiadomości z tej serii, dobrym pomysłem jest napisanie "dziękuję" i podanie szczegółów na temat konkursu, rozdania lub loterii. Może to nie tylko służyć jako przypomnienie, dlaczego odbiorca otrzymał tę wiadomość (aby wiedział, że nie jest to spam), ale także pomóc w zarządzaniu ich oczekiwaniami co do tego, kiedy otrzymają więcej informacji.

Ponadto pamiętaj, że wielu uczestników konkursu mogło już przejść przez Twoją regularną sekwencję powitalną. Dostosuj swoje treści tak, aby były na tyle różne, aby nadal stanowiły wartość dla osób, które otrzymały podobne wiadomości od Twojej regularnej sekwencji.

Dodaj zaangażowanych uczestników do swojej listy

Po tym, jak ta seria będzie pielęgnować uczestników konkursu, możesz je segment i dodać zaangażowanych uczestników do swojej głównej listy. Najlepszą praktyką jest poczekanie do zakończenia konkursu, zanim skonfigurujesz stronę segment.

1. Przejdź do zakładki segmentu listy & .
2. Kliknij przycisk Utwórz listę/segment > segment.
3. Dodaj następujące warunki, aby uwzględnić tylko wysoce zaangażowanych uczestników konkursu, którzy zazwyczaj otworzyli 50% wiadomości e-mail w konkursie sekwencja powitalna. W tym przypadku w serii znajduje się 6 wiadomości e-mail, więc segment jest ustawiona na Otwarte wiadomości e-mail to co najmniej 3 w całym czasie.
   
4. Wyeksportuj segment, a następnie zaimportuj na swoją główną listę. Uwzględniając tylko najbardziej zaangażowanych użytkowników, możesz bezpieczniej rozwijać swoją listę subskrybentów.
5. Dla tych, którzy są bardziej niezaangażowani, stwórz segment tych, którzy otworzyli mniej niż 3 e-maile w Twojej konkursowej sekwencji powitalnej.

Dodatkowe źródła

• Przeczytaj więcej o sekwencji:
  • Testy A/B a sekwencja e-mail
  • Zarządzaj pocztą e-mail w ramach sekwencji
• Dowiedz się więcej o znaczniku w Klaviyo