Come indirizzare i partecipanti ai concorsi con i flussi

Imparerai

Scopra le migliori pratiche di marketing per gli iscritti ai concorsi, oltre a taggare i partecipanti ai concorsi per aggiungerli a una serie di benvenuto.

Concorsi, lotterie e omaggi attirano molte iscrizioni e possono essere un modo rapido per far crescere la sua lista. Tuttavia, molti di coloro che si iscrivono si aspettano di ricevere solo informazioni su questi eventi e potrebbero non essere interessati a far parte della sua lista generale. È importante tenere questi abbonati separati dalla sua lista principale finché non confermano il loro interesse.

Tagga i partecipanti al concorso

L'opzione migliore per indirizzare i partecipanti a un concorso in una serie di benvenuto è quella di etichettare questi abbonati e poi creare una lista e un flusso separati per loro. Questo approccio funziona bene indipendentemente dal fatto che utilizzi Klaviyo o un servizio o prodotto di terze parti per gestire il suo concorso e far crescere la sua lista.

Anche se potrebbe utilizzare i tag per separare i partecipanti al concorso in una serie di benvenuto esistente, chi ha già attraversato questo flusso non lo attraverserà di nuovo (dato che le persone possono attraversare un flusso attivato da un elenco solo una volta). Per esempio, se qualcuno si iscrive alla sua lista e-mail e successivamente si iscrive a un concorso, non riceverà le e-mail di benvenuto per il concorso come previsto.

Aggiunga i partecipanti al concorso a un nuovo elenco

Per aggiungere partecipanti a un nuovo elenco:

1. Clicchi sulla scheda Elenco & Segmenti e poi su Crea elenco / Segmento > Elenco.
2. Assuma un nome descrittivo per l'elenco (ad esempio, Partecipanti al concorso).
3. Impostate il vostro modulo di iscrizione per inviare i partecipanti a questa lista.

Tagga i partecipanti al concorso utilizzando un modulo di iscrizione

Può progettare un modulo di iscrizione da zero o utilizzare un modello dalla Libreria dei moduli di iscrizione, ma in ogni caso può personalizzare il contenuto in base al suo marchio e al concorso. Quando crea un modulo di iscrizione, consideri il modo in cui desidera contattare i partecipanti e includa un inserimento di testo per un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono. 

Inoltre, è necessario un pulsante per inviare il modulo ed etichettare i partecipanti.

1. Nella panoramica del costruttore di moduli, faccia clic su Aggiungi blocchi.
2. Trascini un pulsante sul modulo nel costruttore di moduli.
3. Alla voce Azione del clic sul pulsante, cambi l'azione in Invia il modulo.
4. Scelga l'elenco che attiva il flusso della serie di benvenuto.
5. Per etichettare gli iscritti al concorso, aggiunga una nuova proprietà del profilo o ne selezioni una esistente alla voce Invia campi nascosti e le assegni un valore. In questo caso, la proprietà del profilo è Contest e il valore è Contest Entrant.

Inoltre, aggiunga una nota che indichi che l'invio di questo modulo comporta l'adesione del contatto al marketing generale. Includere questo messaggio significa che potrà aggiungere i partecipanti impegnati al suo elenco principale.

Creare un flusso solo per i partecipanti al concorso

Successivamente, crea un flusso di serie di benvenuto basato su questo elenco. Può creare un flusso da zero, utilizzando un modello dalla Libreria dei flussi o clonando un altro flusso. L'ultima di queste è l'opzione più semplice se ha già impostato un flusso di serie di benvenuto. Basta copiarlo dal menu a discesa Modifica flusso, cliccando su Clona flusso. Modifichi il nome in modo che sia più descrittivo e imposti come trigger l'elenco che ha creato per il suo concorso.

Crei o modifichi il contenuto e la tempistica dei messaggi seguendo le migliori pratiche menzionate all'inizio di questo articolo.

Le migliori pratiche per la creazione di contenuti per i partecipanti al concorso

Tenga presente che questi abbonati si sono iscritti originariamente per ricevere informazioni su un concorso, un'offerta o una lotteria specifici, quindi non tutti saranno investiti come chi si è iscritto alla sua lista generale. Per evitare che le persone meno impegnate possano danneggiare la sua deliverability, ci sono alcune best practice da seguire:

• Riduca il numero di messaggi nella sua serie di benvenuto (per evitare di sovraccaricare questi abbonati).
• Invii messaggi che offrono contenuti di alta qualità ed eviti quelli che vendono prodotti/servizi.
• Includa un link di cancellazione ben visibile in tutte le e-mail.
• Ricorda ai destinatari perché stanno ricevendo questi messaggi (ad esempio, perché si sono iscritti a un determinato concorso).

Per il primo messaggio di questa serie, è una buona idea dire "grazie" e includere i dettagli del concorso, del giveaway o della lotteria. Questo può non solo servire a ricordare al destinatario il motivo per cui ha ricevuto questo messaggio (in modo che sappia che non si tratta di spam), ma anche aiutare a gestire le sue aspettative su quando riceverà ulteriori informazioni.

Inoltre, si ricordi che molti partecipanti al concorso potrebbero aver già seguito la sua regolare serie di benvenuto. Adegui i suoi contenuti in modo che siano abbastanza diversi da fornire comunque valore a coloro che hanno ricevuto messaggi simili dal suo flusso regolare.

Aggiunga i partecipanti impegnati alla sua lista

Dopo che questa serie ha alimentato i partecipanti al concorso, può segmentarli e aggiungere i partecipanti impegnati alla sua lista principale. La prassi migliore è quella di attendere la fine del concorso, prima di impostare il segmento.

1. Si rechi nella scheda Elenco segmenti & .
2. Clicchi su Crea elenco / Segmento > Segmento.
3. Aggiunga le seguenti condizioni per includere solo i partecipanti al concorso altamente impegnati, che in genere aprono il 50% delle e-mail nel flusso di benvenuto del concorso. Qui ci sono 6 e-mail nella serie, quindi il segmento è impostato su Le e-mail aperte sono almeno 3 in tutto il tempo.
   
4. Esporti il segmento e poi lo importi nella sua lista principale. Includendo solo gli utenti più impegnati, potrà far crescere in modo più sicuro la sua lista di abbonati.
5. Per coloro che sono più disimpegnati, crei un segmento di coloro che hanno aperto meno di 3 e-mail nella serie di benvenuto del suo concorso.

Risorse aggiuntive

• Per saperne di più sui flussi:
  • Test A/B di un flusso di e-mail
  • Gestire le e-mail all'interno di un flusso
• Per saperne di più sui tag in Klaviyo