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Para que Klaviyo sea rápido y fiable, se puede crear un número máximo de listas y segmentos en cada cuenta. Es posible que veas advertencias o que se te bloquee la creación de nuevas listas o segmentos una vez que tu cuenta alcance su límite.
Aprenda a crear un calendario de envíos basado en el compromiso del cliente. Esto es clave para lograr unas tasas de apertura elevadas y mantener una relación positiva con sus suscriptores. Enviar con demasiada frecuencia a perfiles no comprometidos dañará su reputación de remitente, mientras que enviar con poca frecuencia a clientes comprometidos es dejarse dinero sobre la mesa. Lo mejor es lograr un término medio mediante el uso de segmentos y calendarios de envío. En este artículo, aprenderá a segmentar a los suscriptores en pistas de compromiso que informarán sus hábitos de envío.
Aprenda a utilizar la segmentación para crear segmentos de personas de clientes en función de las acciones que han realizado. Esto le permite enviar comunicaciones de marketing más relevantes para que pueda obtener el máximo valor de su audiencia.
Aprenda a ofrecer a sus abonados la opción de excluirse de los correos electrónicos y SMS relacionados con festividades específicas como el Día de la Madre, el Día del Padre, el Black Friday y Cyber Monday o la Navidad. A continuación, aprenda a excluir a quienes opten por no recibir esos mensajes. Las vacaciones pueden ser una época del año delicada para algunos miembros de su comunidad, por lo que permitir a los suscriptores la opción de excluirse puede ser una forma de generar confianza y proporcionar una mejor experiencia al cliente.
Aprenda a tomar una muestra aleatoria de una lista o segmento en Klaviyo. Esto puede ser útil cuando organice un concurso o un sorteo, o cuando desee enviar un mensaje a un subconjunto aleatorio de un público.
Descubre cómo averiguar el idioma preferido de una persona para dirigirte a ella correctamente.