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Para mantener Klaviyo rápido y confiable, hay un número máximo de listas y segmentos que se pueden crear en cada cuenta. Es posible que veas advertencias o que no puedas crear nuevas listas o segmentos cuando tu cuenta alcance su límite.
Aprende cómo crear un calendario de envíos basado en la interacción del cliente. Esto es clave para lograr una tasa de apertura sólida y mantener una relación positiva con tus suscriptores. Enviar con demasiada frecuencia a perfiles sin interacciones perjudicará tu reputación como remitente, mientras que enviar con muy poca frecuencia a clientes con interacciones es dejar dinero sobre la mesa. Lo mejor es encontrar un punto medio mediante el uso de segmentos y calendarios de envío. En este artículo, aprenderás cómo segmentar a los suscriptores en trayectorias de interacción que servirán para orientar tus hábitos de envío.
Descubre cómo usar la segmentación para crear segmentos de modelo de cliente según las acciones que hayan realizado. Esto te permite enviar comunicaciones de marketing más relevantes para que obtengas el máximo valor de tu audiencia.
Descubre cómo ofrecer a tus suscriptores la opción de excluirse de correos electrónicos y SMS relacionados con días festivos específicos, como el Día de la Madre, el Día del Padre, Black Friday y Cyber Monday (BFCM) o Navidad. Después, aprende a excluir a quienes se hayan excluido de esos mensajes. Los días festivos pueden ser una época sensible del año para algunos miembros de tu comunidad, así que permitir a los suscriptores la opción de excluirse puede ser una forma de generar confianza y brindar una mejor experiencia del cliente.
Aprende cómo tomar una muestra aleatoria de una lista o segmento en Klaviyo. Esto puede ser útil al organizar un concurso o sorteo, o cuando quieras enviar un mensaje a un subconjunto aleatorio de una audiencia.
Aprende a recopilar el idioma preferido de una persona y luego dirígete a ella en ese idioma.