Recherche par sujet
Pour que Klaviyo reste rapide et fiable, il existe un nombre maximal de listes et de segments pouvant être créés dans chaque compte. Vous pouvez voir des avertissements ou être empêché de créer de nouvelles listes ou segments une fois que votre compte atteint sa limite.
Découvrez comment créer un calendrier d’envoi basé sur l’engagement des clients. C’est essentiel pour obtenir des taux d’ouverture élevés et maintenir une relation positive avec vos abonnés. Envoyer trop souvent à des profils non engagés nuira à votre réputation d'expéditeur, tandis qu'envoyer trop rarement à des clients engagés revient à laisser de l'argent sur la table. Il est préférable de trouver un juste milieu en utilisant des segments et des calendriers d’envoi. Dans cet article, vous apprendrez à segmenter les abonnés en parcours d’engagement qui orienteront vos habitudes d’envoi.
Apprenez à utiliser la segmentation pour créer des segments de personas en fonction des actions qu’ils ont effectuées. Cela vous permet d’envoyer des communications marketing plus pertinentes afin de tirer le meilleur parti de votre audience.
Découvrez comment offrir à vos abonnés la possibilité de refuser les e-mails et les SMS liés à des fêtes spécifiques comme la fête des mères, la fête des pères, le Black Friday et Cyber Monday ou Noël. Apprenez ensuite à exclure les personnes qui ne souhaitent pas recevoir ces messages. Les fêtes peuvent être une période sensible de l’année pour certains membres de votre communauté ; permettre aux abonnés de se désabonner peut donc être un moyen d’instaurer la confiance et d’offrir une meilleure expérience client.
Découvrez comment prélever un échantillon aléatoire à partir d’une liste ou d’un segment dans Klaviyo. Cela peut être utile lorsque vous organisez un concours ou un tirage au sort, ou lorsque vous souhaitez envoyer un message à un sous-ensemble aléatoire d’une audience.
Apprenez à recueillir la langue préférée d’une personne, puis à la cibler dans cette langue.