So verwendest du das Conversion-Übersichts-Dashboard

Erfahre, wie du deine gesamten Conversions und deinen Umsatz, einschließlich KAV, über das Dashboard „Conversion-Übersicht“ analysieren kannst. Du siehst hier auch, wie viele Profile in welcher Conversion-Spanne liegen und welchen Gesamtumsatz sie repräsentieren. Dieses Dashboard ermöglicht es dir, deine Marketingbemühungen zu optimieren und die Conversion-Rate zu erhöhen, indem du bestimmte Segmente auf der Grundlage des Conversion-Verhaltens ansprichst. 

Bevor du anfängst

Dieses Dashboard wird anhand von Ereignisdaten berechnet. Daher kann es sein, dass sich die Berechnung des zugeordneten Umsatzes in anderen Klaviyo-Berichten oder -Dashboards unterscheidet (z. B. verwendet das Startseiten-Dashboard Daten basierend darauf, wann die Nachricht gesendet wurde).

Auf das Dashboard zugreifen und es anpassen

1. Wenn du Advanced Klaviyo Data Platform-Kund*in bist, navigiere zu Advanced Klaviyo Data Platform > Intelligence > Kundenerkenntnisse > Conversion-Übersicht. Alternativ, wenn du Klaviyo Marketing Analytics-Kund*in bist, navigiere zu Klaviyo Marketing Analytics > Kundenerkenntnisse > Conversion-Übersicht.
2. Optional: Wähle im Dashboard das Drop-down-Menü Conversion-Metrik aus, um die Metrik anzupassen, mit der das Dashboard berechnet wird. Wenn du beispielsweise Ordered Product auswählst, siehst du Umsatz und Conversion im Zusammenhang mit abgeschlossenen Käufen. Erfahre mehr über das Tracking von Nachrichten-Conversion-Tracking.
   

3. Klicke auf das Drop-down-Menü für den Zeitraum . Wähle aus den folgenden Optionen aus:
   • Letzte 30 Tage (Standardoption)
   • Letzte 90 Tage
   • Seit Monatsbeginn
   • Seit Jahresbeginn
   • Letzter Monat
   • Letzte 3 Monate
   • Letzte 12 Monate
   • Seit Jahresbeginn
   • Benutzerdefiniert
     
4. Optional: Wenn du dein Dashboard einschränken möchtest, sodass Daten angezeigt werden, die spezifisch für ein bestimmtes Segment sind, klicke auf das Drop-down-Menü Segment. Wähle hier das Segment aus, das du auswerten möchtest.
   Beachte, dass du, wenn dein Zeitraum vor dem 21. Juni 2023 liegt, kein bestimmtes Segment auswählen kannst. Wenn du außerdem alle aktiven Profile und nicht ein bestimmtes Segment analysierst, werden alle Profile einbezogen, die innerhalb deines ausgewählten Zeitraums aktiv waren.
   

1. Optional: Um den Vergleichszeitraum zu ändern, wähle das Dropdown-Menü Vorheriger Zeitraum aus.
   
   Wähle aus, ob du die Performance in deinem Datumsbereich mit Folgendem vergleichen möchtest:

2. Dashboard überprüfen

3. Karte Übersicht

4. Die oberste Karte Übersicht zeigt Informationen zum Gesamtumsatz und zu Conversions an und hebt die konkreten Beträge hervor, die Klaviyo zugeordnet werden können.
5. Die Darstellung der Gesamtwerte für Conversion und Umsatz ist sowohl als Zahlen als auch als Balkendiagramme zu sehen, wie unten gezeigt.
7. Außerdem kannst du für alle Umsätze oder Conversions die prozentuale Veränderung im Vergleich zum vorherigen Zeitraum sehen. Eine positive Veränderung wird grün angezeigt, eine negative rot.
8. Auf der rechten Seite der Karte kannst du Profilinformationen zu deinen Conversions und deinem Umsatz überprüfen. Dazu gehören die folgenden Werte:

9. Karte Merkmale der Conversion-Gruppe

10. Die Karte Conversion-Gruppenmerkmale stellt die Gesamtzahl der Conversions und den Umsatz pro Gruppierung dar.
12. Oben auf der Karte werden die Conversion-Gruppe (z. B. 3 Conversions) und die Gesamtzahl der einzelnen Profile angezeigt, die sich in dieser Gruppierung befinden oder ein Conversion-Ereignis abgeschlossen haben (d. h. die Metrik, die du oben ausgewählt hast).
15. Die Tabelle unten zeigt die Conversion-Gruppe und die zugehörigen spezifischen Werte. Wenn du zum Beispiel eine Gruppe von Profilen hast, die 2 Conversion ausgeführt haben, kannst du sehen, was das im Verhältnis zur Gesamtsumme bedeutet:
16. In den Spalten Gesamt-Conversions und Gesamtumsatz werden diese Werte außerdem nach Gesamtzahlen vs. Klaviyo-attribuierten Zahlen aufgeschlüsselt.

• Vorheriges Jahr
• Vorheriger Zeitraum

• Benutzerdefinierte Gruppe von Datumsbereichen.

• Zugeordneter Umsatz ist Umsatz, der direkt mit Klaviyo verknüpft werden kann.
• Der Gesamtumsatz umfasst den Klaviyo-Umsatz und alle zusätzlichen Umsatzquellen, die du möglicherweise hast (z. B. Anzeigen, andere Kanäle, Einkäufe im Ladengeschäft usw.).
• Aktive Profile
  Die Gesamtzahl der Profile, die während deines ausgewählten Zeitraums über Klaviyo per E-Mail angeschrieben werden können.
• Konvertierte Profile
  Die Anzahl der Profile, die in deinem ausgewählten Zeitraum konvertiert sind.
• durchschnittlicher Bestellwert
  Der durchschnittliche Umsatz pro Conversion.
• Anzahl der Profile
• Anzahl einzelner Conversions
• Umsatz