La panoramica di conversione pannello di controllo è attualmente disponibile solo per i clienti di Klaviyo Customer Data Platform (CDP).
Cosa imparerai
Scopra come analizzare la sua conversione e i suoi ricavi totali, compreso il KAV (valore attribuito a Klaviyo), tramite il pannello di controllo conversione overview. Può anche verificare quanti profili stanno completando diversi numeri di conversione e il fatturato totale che rappresentano. Questo pannello di controllo le consente di ottimizzare gli sforzi di marketing e di aumentare il tasso di conversione, indirizzando un segmento specifico in base ai comportamenti di conversione.
Prima di iniziarePrima di iniziare
Questo pannello di controllo viene calcolato utilizzando i dati degli eventi. Pertanto, potrebbe notare una differenza nel modo in cui altri report o pannelli di controllo di Klaviyo calcolano i ricavi attribuiti (ad esempio, il pannello di controllo Home utilizza dati basati sul momento in cui è stato inviato il messaggio).
Accesso e personalizzazione del pannello di controlloAccesso e personalizzazione del pannello di controllo
Non è possibile rimuovere o sostituire le schede sulla conversione overview pannello di controllo.
- A seconda dell'impostazione del suo account, si rechi alla piattaforma di dati cliente (CDP) > Intelligence > cliente insights > conversione panoramica.
- Opzionale: Una volta all'interno del pannello di controllo, selezioni il menu a tendina Conversione metrica per regolare la metrica utilizzata per calcolare il pannello di controllo. Ad esempio, se sceglie Prodotto ordinato, vedrà le entrate e le conversioni relative agli acquisti completati. Per saperne di più sul monitoraggio della conversione dei messaggi.
- Clicchi sul menu a tendina del periodo di tempo . Scelga tra le seguenti opzioni:
- Ultimi 30 giorni (opzione predefinita)
- Ultimi 90 giorni
- Mese per mese
- Da un anno all'altro
- Il mese scorso
- Ultimi 3 mesi
- Ultimi 12 mesi
- Da un anno all'altro
- Personalizzato
- Opzionale: se vuoi restringere il pannello di controllo per visualizzare i dati specifici di un determinato segmento, clicca sul menu a tendina del segmento. Da qui, scegli il segmento che vuoi valutare.
Nota che se il tuo periodo è precedente al 21 giugno 2023, non puoi scegliere un segmento specifico. Inoltre, se analizzi tutti i profili attivi e non un segmento specifico, il sistema raccoglie tutti i profili attivi nel periodo di tempo scelto.sono basati sull'appartenenza al segmento nel momento in cui si è verificato l'evento di conversazione.
Ad esempio, supponiamo di avere un segmento di profili che non hanno mai effettuato un ordine. Quando un profilo effettua il suo primo ordine, esce dal segmento. Tuttavia, poiché il profilo si trovava nel segmento dei non acquirenti nel momento in cui ha effettuato l'ordine, l'entrata viene attribuita al segmento originale al momento dell'acquisto (cioè ai profili che non hanno mai effettuato un ordine).
- Opzionale: per modificare il periodo di confronto, selezioni il menu a tendina Periodo precedente.
Scelga se vuole confrontare la sua performance nel suo intervallo di date con quella del periodo di riferimento:- Anno precedente
-
Periodo precedente
Questa opzione confronta i suoi dati con lo stesso intervallo di date precedenti. Ad esempio, se seleziona l'opzione Anno precedente e imposta il periodo di tempo sugli Ultimi 30 giorni, il pannello di controllo confronterà i suoi dati con i 30 giorni corrispondenti dell'anno precedente. Se sceglie il periodo precedente, i suoi dati saranno confrontati con lo stesso intervallo di date precedenti o, in questo caso, con i 30 giorni precedenti all'intervallo di dati da noi scelto.
-
Set personalizzato di intervalli di date.
Se sceglie un intervallo personalizzato, i suoi dati verranno confrontati solo con quell'intervallo specifico.
Revisione del pannello di controllo
Scheda panoramicaScheda panoramica
La scheda Panoramica superiore mostra le informazioni sul fatturato totale e sulla conversione, evidenziando gli importi specifici che possono essere attribuiti a Klaviyo.
- Le entrate attribuite sono entrate che possono essere direttamente collegate a Klaviyo.
- Le entrate totali rappresentano le entrate di Klaviyo e le eventuali fonti di entrate aggiuntive (ad esempio, annunci, altri canali, acquisti in-negozio, ecc.)
Può vedere la rappresentazione dei valori di conversione e ricavo totali sia in numeri che in grafici a barre, come mostrato di seguito.
Potrà anche vedere la variazione percentuale rispetto al periodo precedente per tutti i ricavi o le conversioni. Una variazione positiva si rifletterà in verde, mentre una variazione negativa si rifletterà in rosso.
Sul lato destro della scheda, può esaminare le informazioni sul profilo associate alla sua conversione e alle sue entrate. Questi includono i seguenti valori:
-
profilo attivo
Il numero totale di profili che possono essere inviati via e-mail attraverso Klaviyo durante il periodo di tempo scelto. -
profilo convertito
Il numero di profili convertiti nel periodo di tempo scelto. -
Valore medio dell'ordine
Il ricavo medio speso per conversione.
Scheda caratteristiche del gruppo di conversione
La scheda delle caratteristiche del gruppo di conversione rappresenta il numero totale di conversioni e le entrate per raggruppamento.
La parte superiore della scheda mostra il gruppo di conversione (ad esempio, 3 conversioni) e il numero totale di profili individuali che fanno parte di quel gruppo o che hanno completato un evento di conversione (cioè, la metrica che ha scelto in alto).
La tabella in basso mostra il gruppo di conversione e i valori specifici correlati. Ad esempio, se ha un gruppo di profili che hanno effettuato 2 conversioni, può vedere cosa rappresenta in termini di totale:
- Numero di profili
- Numero di conversioni individuali
- Entrate
Le colonne Conversione totale e Ricavo totale suddividono anche questi valori in termini di numeri di attributi totali rispetto a Klaviyo.
Risorse aggiuntiveRisorse aggiuntive
Come funziona il monitoraggio della conversione dei messaggi