Jak korzystać z pulpitu przeglądu konwersji

Dowiedz się, jak analizować całkowitą konwersję i przychody / przychód, w tym wartość przypisaną Klaviyo (KAV), za pośrednictwem pulpitu przeglądu konwersji. Możesz również sprawdzić, ile profili uzupełnia różne liczby konwersji i łączne przychody / przychody, które reprezentują. Dzięki temu możesz zoptymalizować działania marketingowe i zwiększyć wskaźnik konwersji poprzez targetowanie określonego segmentu w oparciu o zachowania konwersji.  

Zanim zaczniesz

Ta ambona jest obliczana przy użyciu event dane. W związku z tym możesz zauważyć różnicę w sposobie, w jaki inne raporty Klaviyo lub pulpit obliczają przypisane przychody / przychód (np. pulpit Home używa danych w oparciu o datę wysłania wiadomości).

Uzyskiwanie dostępu i dostosowywanie pulpitu

1. Jeśli jesteś Zaawansowaną platformą danych klientów Klaviyo, przejdź do Zaawansowanej platformy danych klientów Klaviyo > Intelligence > klient ukryte potrzeby praktyczne dane > przegląd konwersji. Alternatywnie, jeśli jesteś klientem Klaviyo Marketing Analytics, przejdź do Klaviyo Marketing Analytics > klient ukryte potrzeby praktyczne dane > przegląd konwersji. 
2. Opcjonalnie: Po wejściu na pulpit wybierz menu rozwijane konwersji metryki, aby dostosować metrykę używaną do obliczania pulpitu. Na przykład, jeśli wybierzesz Zamówiony produkt, zobaczysz przychody i konwersje związane z zakończonymi zakupami. Dowiedz się więcej o konwersji wiadomości śledzenie.
   
3. Kliknij menu rozwijane okresu . Wybierz jedną z następujących opcji:
   
   • Ostatnie 30 dni (opcja domyślna)
   • Ostatnie 90 dni
   • Od początku miesiąca do dziś
   • Od początku roku do dziś
   • Ostatni miesiąc
   • Ostatnie 3 miesiące
   • Ostatnie 12 miesięcy
   • Od początku roku do dziś
   • Niestandardowy
     
4. Opcjonalnie: jeśli chcesz zawęzić pulpit, aby wyświetlić dane specyficzne dla określonego segment, kliknij menu rozwijane segmentu. Następnie wybierz segment, który chcesz ocenić.
   Pamiętaj, że jeśli Twój okres przypada przed 21 czerwca 2023 r., nie możesz wybrać konkretnej strony segment. Dodatkowo, jeśli analizujesz wszystkie aktywne profile, a nie konkretny segment, pobierze on wszystkie profile, które były aktywne w wybranym przez Ciebie okresie. 
   

   konwersji są oparte na członkostwie segment w momencie wystąpienia zdarzenia konwersacji. 

   Załóżmy na przykład, że masz profil segment, który nigdy nie złożył zamówienia. Gdy profil złoży swoje pierwsze zamówienie, opuści segment. Ponieważ jednak profil znajdował się na stronie segment osoby niebędącej nabywcą w momencie składania przez nią zamówienia, przychód / przychód jest przypisywany do pierwotnej strony segment w momencie zakupu (tj. profilu, który nigdy nie złożył zamówienia).

5. Opcjonalnie: aby zmienić okres porównawczy, wybierz menu rozwijane Poprzedni okres.
   
   Wybierz, czy chcesz porównać swoje wyniki w wybranym zakresie dat z innymi:
   • Poprzedni rok
   • Poprzedni okres
     

     Ta opcja porównuje Twoje dane z tym samym wcześniejszym zakresem dat. Na przykład, jeśli wybierzesz opcję Poprzedni rok i ustawisz okres na Ostatnie 30 dni, pulpit porówna Twoje dane z odpowiednimi 30 dniami z poprzedniego roku. Jeśli wybierzesz Poprzedni okres, Twoje dane zostaną porównane z tym samym wcześniejszym zakresem dat lub, w tym przypadku, z poprzednimi 30 dniami do wybranego przez nas zakresu danych.

   • Niestandardowy zestaw zakresów dat.
     

     Jeśli wybierzesz niestandardowy zakres, dane będą porównywane tylko z tym konkretnym zakresem.

   Przegląd ambony

   Przegląd ambony

   Karta przeglądu

   Karta przeglądu

   Górna karta Przegląd wyświetla informacje o całkowitych przychodach i konwersji, podkreślając konkretne kwoty, które można przypisać do Klaviyo. 

   • Przypisane przychody / przychód to przychody / przychód, które można bezpośrednio powiązać z Klaviyo.
   • Całkowity przychód / przychód reprezentuje Klaviyo przychód / przychód i wszelkie dodatkowe źródła przychodu / przychodu, które możesz mieć (np. reklamy, inne kanały, zakupy w sklepie itp.).

   Możesz zobaczyć reprezentację całkowitych wartości konwersji i przychodów / przychodu zarówno w postaci liczb, jak i wykresów słupkowych, jak pokazano poniżej. 

   

   Będziesz także mógł zobaczyć procentową zmianę w porównaniu do poprzedniego okresu dla wszystkich przychodów / przychodu lub konwersji. Pozytywna zmiana zostanie odzwierciedlona na zielono, a negatywna na czerwono.

   Po prawej stronie karty możesz przeglądać informacje profilowe powiązane z Twoją konwersją i przychodami / przychodami. Obejmują one następujące wartości:

   • aktywny profil
     Całkowita liczba profili, które mogą być wysyłane pocztą e-mail za pośrednictwem Klaviyo w wybranym przez Ciebie okresie. 
   • przekonwertowany profil
     Liczba profili, które zostały przekonwertowane w wybranym przez Ciebie okresie.
   • Średnia wartość zamówienia
     Średni przychód / przychód wydany na konwersję.
   karta charakterystyki grupy konwersja

   karta charakterystyki grupy konwersja

   Karta charakterystyki grupy konwersji przedstawia całkowitą liczbę konwersji oraz przychody / przychód na grupę. 

   

   Górna część karty pokazuje grupę konwersji (np. 3 konwersje) i całkowitą liczbę indywidualnych profili, które są w tej grupie lub ukończyły wydarzenie konwersji (tj. metrykę, którą wybrałeś na górze).

    

   

   Tabela na dole pokazuje grupę konwersji i konkretne powiązane wartości. Na przykład, jeśli masz grupę profili, które wykonały 2 konwersje, możesz zobaczyć, co to reprezentuje pod względem sumy:

   • Liczba profili
   • Liczba poszczególnych konwersji
   • Przychody

   Kolumny „Całkowite konwersje” i „Całkowite przychody” również przedstawiają te wartości w podziale na wartości całkowite i wartości przypisane Klaviyo. 

   

   Dodatkowe źródła

   Dodatkowe źródła

   Informacje o śledzeniu konwersji wiadomości

   Zrozumienie atrybucji wiadomości