So sendest du eine Kampagne an mehrere Listen oder Segmente

Übersicht

Sieh dir an, wie du an mehrere Listen oder Segmente sendest. So kannst du den Versandpool deiner Kampagne eingrenzen, indem du Empfänger*innen aus bestimmten Listen einschließt und Empfänger*innen aus anderen ausschließt. Zum Beispiel könntest du:

• Benachrichtige Segmente deiner Kund*innenbasis vorab über Aktionen wie Blitzverkäufe (z. B. indem du VIP-Kunden mit speziellen Updates belohnst).
• Informiere bestimmte Kund*innensegmente über ein neues Produkt oder eine neue Kollektion.
• Sprich Kund*innen an, die zuvor während eines Feiertags gekauft haben, um sie über die Angebote oder Produkte dieses Jahres zu informieren.
• Erstelle ein Segment aus inaktiven Abonnent*innen und starte eine Re-Engagement-Maßnahme, wobei du dieses Segment vom Versand deiner regulären Kampagnen ausschließt.

So sendest du an mehrere Listen

1. Wähle Kampagnen > Kampagne erstellen aus.
2. Benennen die Kampagne, wähle den Kanal aus und klicke dann auf Weiter.
3. Füge unter Senden an alle Listen oder Segmente hinzu, die du einbeziehen möchtest.

• Du kannst maximal 15 Gruppen (Listen oder Segmente) einbeziehen.

1. Optional: + Nicht senden an auswählen, um ein bestimmtes Segment oder eine bestimmte Liste auszuschließen.
   

Du kannst eine einzelne Kampagne an maximal 15 Listen oder Segmente senden. Wenn du eine Kampagne an mehr Gruppen senden möchtest, klone sie.

Erwartete Empfänger*innen berechnen

Rechts siehst du die Geschätzte Empfänger*innenanzahl. Die angezeigte Zahl ist eine Schätzung der Anzahl der Personen, die deine Kampagne erhalten werden. Bei der Berechnung dieser Zahl: Klaviyo

• Addiert alle Profil, die in den Listen und Segmenten vorhanden sind, die du zum Einbeziehen ausgewählt hast.
• Zieht doppelte Profile ab, die möglicherweise in mehreren Listen/Segmenten vorhanden sind, die du zum Einbeziehen ausgewählt hast.
• Subtrahiert Profile in allen eingeschlossenen Gruppen, die auch in Listen und Segmenten vorhanden sind, die du ausgeschlossen hast.
• Zieht abgemeldete Kontakte und globale Unterdrückungen aus allen eingeschlossenen Listen und Segmenten ab.

Klaviyo überspringt unterdrückte Profile automatisch zum Versandzeitpunkt. Indem du diese Profile aus unserer Berechnung der erwarteten Empfänger*innen ausschließt, siehst du eine genaue Anzahl der Personen, die deine Kampagne erhalten.

Wenn keine der Listen, die du ausgeschlossen hast, Empfänger*innen enthält, die auch auf Listen stehen, die du eingeschlossen hast, ist die erwartete Empfänger*innenanzahl nicht wesentlich anders als die Anzahl der Mitglieder in den eingeschlossenen Listen.

Möglicherweise siehst du auch, dass die erwartete Empfängerzahl von der tatsächlichen Anzahl der Empfänger aufgrund von Klaviyos Reputation Repair AI abweicht. Die Reputation Repair AI trägt dazu bei, deine Absenderreputation und die allgemeine Zustellbarkeit zu verbessern, indem sie automatisch ohne Engagement Profile von deinen Sendungen ausschließt. Das wirkt sich auf die Anzahl der Empfänger aus, an die eine Kampagne gesendet wird. 

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