O que você vai aprender
O glossário abaixo define termos e acrônimos comuns para o marketing de notificação por push.
AA
Android: sistema operacional desenvolvido pelo Google para uso em dispositivos móveis. Usado por várias empresas, como Samsung, Nokia, LG e outras.
Apple Push Notification Service: abreviado como APNs. Essa é a plataforma que a Apple usa para enviar notificações push para aplicativos em dispositivos móveis iOS.
CC
Visualização recolhida: como uma notificação por push aparece em um dispositivo móvel quando o usuário não a expandiu.
D
Deep linking: incluir um link em uma notificação push que leva os destinatários a uma tela específica no seu aplicativo. Para fazer um deep link, o senhor precisa ter um URI personalizado.
EE
Visualização expandida: como uma notificação por push aparece em um dispositivo móvel quando um usuário pressiona longamente a mensagem no iOS ou toca na seta para baixo na mensagem no Android. A visualização expandida mostra mais do conteúdo da mensagem, exibe uma versão maior da imagem ou reproduz o GIF anexado (somente iOS).
FF
Firebase Cloud Messaging: abreviado como FCM. Essa é a plataforma que o Google usa para enviar notificações push para aplicativos em dispositivos móveis Android.
II
iOS: significa "sistema operacional do iPhone" e é usado pela Apple para seus dispositivos móveis.
MM
Dispositivo móvel: um dispositivo eletrônico portátil que se conecta à Internet, como um tablet ou smartphone.
Notificação push móvel: uma mensagem enviada por um aplicativo a um usuário de aplicativo móvel para fornecer ao usuário lembretes ou outras informações oportunas. Normalmente, as notificações push aparecem na tela de bloqueio do dispositivo móvel. No momento, as notificações push para celular estão disponíveis no Klaviyo.
PP
Gerenciador de pacotes: um gerenciador de pacotes é um sistema de ferramentas usado para gerenciar, instalar e inicializar o software em um aplicativo. O gerenciador de pacotes é como uma caixa de ferramentas que inclui todas as ferramentas de que o senhor precisa e também é chamado de "gerenciador de software", "gerenciador de aplicativos" ou "gerenciador de apps".
Notificação push: pode se referir a uma notificação push móvel ou a uma notificação push da Web. As notificações push móveis são enviadas por meio de aplicativos móveis e aparecem apenas em dispositivos móveis, enquanto as notificações push da Web são enviadas por meio de navegadores da Web e podem aparecer em desktops, laptops ou dispositivos móveis. O Klaviyo oferece apenas notificações push para celular.
Token de push: um ID anônimo exclusivo gerado pelo Apple Push Notification Service (iOS) ou Firebase Cloud Messaging (Android) para identificar um determinado aplicativo em um determinado dispositivo. Semelhante aos endereços de e-mail e números de telefone, a Klaviyo usa tokens push para saber para onde enviar notificações push para um destinatário. O token de um aplicativo em um determinado dispositivo deve ser o mesmo em todas as plataformas (ou seja, será o mesmo token na Klaviyo e em qualquer outra plataforma que o senhor estiver usando). Um token push pode ser associado a apenas um perfil no Klaviyo, portanto, se várias pessoas usarem um aplicativo no mesmo dispositivo, o Klaviyo moverá o token para o perfil conectado mais recentemente.
RR
Notificação push avançada: uma notificação push que inclui uma parte de multimídia, como uma imagem ou um GIF.
SS
SDK: um kit de desenvolvimento de software (SDK) é um conjunto de ferramentas, bibliotecas e programas usados para desenvolver aplicativos para uma plataforma ou serviço específico. Os SDKs geralmente são instalados em pacotes. O senhor pode acessar os códigos e scripts desse pacote por meio do gerenciador de pacotes.
UU
URI: significa identificador uniforme de recursos (URI). Semelhante a um URL (que é o endereço de um site), um URI pode ser usado para identificar uma tela específica em um aplicativo móvel. No Klaviyo, use URIs personalizados para criar links diretos de uma notificação por push para uma tela em seu aplicativo.
WW
Notificação por push da Web: também chamada de "notificações do navegador". As notificações push da Web são notificações enviadas por um site e exibidas em uma janela do navegador, mesmo quando o site não está aberto. Eles podem ser exibidos tanto em desktops quanto em dispositivos móveis. No momento, as notificações push da Web não são oferecidas no Klaviyo.
Recursos adicionais