Ordlista för pushnotis
Du kommer att lära dig
I ordlistan nedan definieras vanliga termer och akronymer för pushnotismarknadsföring.
A
Android: operativsystem utvecklat av Google för användning i mobila enheter. Används av en rad företag, till exempel Samsung, Nokia, LG och andra.
Apple Push Notification Service: förkortas till APN:er. Det här är plattformen som Apple använder för att skicka pushnotiser till appar på iOS-mobila enheter.
c
Komprimerad vy: så här visas en pushnotis på en mobil enhet när en användare inte har expanderat den.
D
Djuplänkning: att inkludera en länk i en pushnotis som tar mottagarna till en specifik skärm i din app. För att djuplänk behöver du ha en anpassad URI.
E
Expanderad vy: hur en pushnotis visas på en mobil enhet när en användare trycker länge på meddelandet på iOS eller trycker på nedpilen i meddelandet på Android. Den utökade vyn visar mer av meddelandets innehåll, visar en större version av bilden eller spelar upp den bifogade GIF-filen (endast iOS).
F
Firebase Cloud Messaging: förkortas till FCM. Det här är plattformen som Google använder för att skicka pushnotiser till appar på Android-mobila enheter.
I
iOS: står för ”iPhone-operativsystem” och används av Apple för deras mobila enheter.
K
Nyckel-värde-par: extra datapayloads som läggs till i pushnotiser (både standard och tysta) och som gör att du kan trigga appbeteenden, anpassa pushnotiser och mer.
m
Mobil enhet: en bärbar elektronisk enhet som ansluter till internet, till exempel en surfplatta eller smartphone.
Mobil pushnotis: ett meddelande som skickas av en app till en användare av en mobilapp för att ge användaren påminnelser eller annan aktuell information. Vanligtvis visas pushnotiser på mobilens låsskärm. Mobila pushnotiser är för närvarande tillgängliga med Klaviyo.
O
Öppningsfrekvens: antalet personer som trycker på en pushnotis dividerat med antalet mottagare för det meddelandet. Observera att om du expanderar en pushnotis räknas det inte som en öppning. Endast de som trycker på notisen för att öppna appen
P
Pakethanterare: en pakethanterare är ett system av verktyg som används för att hantera, installera och initiera programvara i en app. Pakethanteraren är som en verktygslåda som innehåller alla verktyg du behöver och kallas även ”programvaruhanterare”, ”applikationshanterare” eller ”apphanterare”.
Pushnotis: kan syfta på antingen en mobil pushnotis eller en webbpushnotis. Mobil pushnotiser skickas via mobilappar och visas bara på mobila enheter, medan webbpushnotiser skickas via webbläsare och kan visas på stationära datorer, bärbara datorer eller mobila enheter. Klaviyo erbjuder bara Mobil pushnotiser.
Pushtoken: ett unikt anonymt ID som genereras av Apple Push Notification Service (iOS) eller Firebase Cloud Messaging (Android) för att identifiera en viss app på en viss enhet. I likhet med e-postadresser och telefonnummer använder Klaviyo pushtoken för att veta vart pushnotis ska skickas för en mottagare. Token för en app på en viss enhet ska vara densamma på alla plattformar (dvs. det kommer att vara samma token i Klaviyo och på alla andra plattformar som du använder). En pushtoken kan bara vara kopplad till 1 profil i Klaviyo, så om flera personer använder en app på samma enhet flyttar Klaviyo token till den profil som senast var inloggad.
R
Rich pushnotis: en pushnotis som innehåller en del multimedieinnehåll, till exempel en bild eller en GIF.
S
Software development kit (SDK): ett software development kit (SDK) är en uppsättning verktyg, bibliotek och program som används för att utveckla appar för en specifik plattform eller tjänst. Software development kit (SDK) installeras vanligtvis i paket. Du kan komma åt koderna och skripten i det här paketet via pakethanteraren.
Tyst pushnotis: även kallade bakgrundsnotiser eller bakgrundsuppdateringar, är pushnotiser som osynligt skickas i bakgrunden till en enhet. De har inget innehåll eller ljud och visas inte för användaren. De kan skicka data till en enhet via nyckelvärdepar för att göra saker som att utlösa appbeteenden.
U
Universallänkar/App Links: Universallänkar (för iOS) och App Links (för Android) leder dina kunder till innehåll i din mobilapp eller, om appen inte är installerad, till samma innehåll på din webbplats. Att använda dessa länkar i e-post och textmeddelanden gör att du kan använda konsekventa URL:er i alla dina marknadsföringskanaler och samtidigt skapa en sömlös upplevelse för din kund, oavsett enhet.
URI: står för uniform resource identifier (URI). I likhet med en URL (som är adressen till en webbplats) kan en URI användas för att identifiera en specifik skärm i en mobilapp. I Klaviyo använder du anpassade URI:er för att djuplänka från en pushnotis till en skärm i din app.
B
Pushnotis för webben: kallas också ”webbläsarnotiser”. Pushnotiser för webben är notiser som skickas av en webbplats och visas i ett webbläsarfönster, även när webbplatsen inte är öppen. De kan visas på både datorer och mobila enheter. Pushnotiser för webben erbjuds för närvarande inte i Klaviyo.
Ytterligare resurser
- Grunderna: bästa praxis för pushnotiser
Lär dig 5 bästa praxis för pushnotiser för att få ut det mesta av den här kanalen för marknadsföring. Vi ger tips om hur du kan utöka din lista och skapa ditt pushinnehåll.
- Förstå samtycke för pushnotiser
Lär dig mer om samtycke för pushnotis och bästa praxis för Efterlevnad. De här riktlinjerna kan hjälpa dig att följa Efterlevnad i dina metoder för att samla in samtycke och behålla en positiv relation med dina kunder.
- Så använder du e-post, sms och push tillsammans
Läs mer om hur du kan använda sms, e-post och pushnotiser tillsammans, inklusive vad som gör varje kanal unik, vad du ska skicka först och mer.
- Vanliga frågor om pushprofiler och tokens
Lär dig svaren på vanliga frågor om pushprofiler och token.