Ordlista för pushnotis
Du kommer att lära dig
I ordlistan nedan definieras vanliga termer och akronymer för pushnotismarknadsföring.
A
Android: operativsystem utvecklat av Google för användning i mobila enheter. Används av en rad företag, till exempel Samsung, Nokia, LG och andra.
Apple Push Notification Service: förkortas till APN:er. Det här är plattformen som Apple använder för att skicka pushnotiser till appar på iOS-mobila enheter.
c
Komprimerad vy: så här visas en pushnotis på en mobil enhet när en användare inte har expanderat den.

D
Djuplänkning: att inkludera en länk i en pushnotis som tar mottagarna till en specifik skärm i din app. Du kan använda en anpassad URI, en universallänk för iOS eller en Android App Link. Din app måste vara konfigurerad för att hantera länken. Läs mer om hur du använder djuplänkar i pushnotiser.
E
Expanderad vy: hur en pushnotis visas på en mobil enhet när en användare trycker länge på meddelandet på iOS eller trycker på nedpilen i meddelandet på Android. Den utökade vyn visar mer av meddelandets innehåll, visar en större version av bilden eller spelar upp den bifogade GIF-filen (endast iOS).
F
Firebase Cloud Messaging: förkortas till FCM. Det här är plattformen som Google använder för att skicka pushnotiser till appar på Android-mobila enheter.
I
iOS: Apples operativsystem för iPhones.
K
Nyckelvärdepar: anpassade data som ingår i både standardpushnotiser och tysta pushnotiser. Din app kan använda dessa nycklar och värden för att utlösa appbeteenden eller anpassa notiser. Arbeta med din apputvecklare för att konfigurera hur din app svarar på dem. Läs mer om nyckelvärdepar.
m
Mobil enhet: en bärbar elektronisk enhet som ansluter till internet, till exempel en surfplatta eller smartphone.
Mobil pushnotis: ett meddelande som skickas av en app till en användare av en mobilapp för att ge användaren påminnelser eller annan aktuell information. Vanligtvis visas pushnotiser på mobilens låsskärm. Mobila pushnotiser är för närvarande tillgängliga med Klaviyo.
O
öppningsfrekvens: den procentandel av mottagarna som öppnar en pushnotis. Den beräknas genom att dividera antalet unika mottagare som öppnar aviseringen med antalet unika mottagare som tog emot den och sedan multiplicera med 100. En öppning registreras när en mottagare trycker på notisen. Att expandera en notis räknas inte som en öppning.
P
Pakethanterare: ett verktyg för att installera, uppdatera och hantera programpaket och deras beroenden. Utvecklare använder pakethanterare för att lägga till bibliotek, till exempel ett software development kit (SDK), i en app.
Pushnotis: kan syfta på antingen en mobil pushnotis eller en webbpushnotis. Mobil pushnotiser skickas via mobilappar och visas bara på mobila enheter, medan webbpushnotiser skickas via webbläsare och kan visas på stationära datorer, bärbara datorer eller mobila enheter. Klaviyo erbjuder bara Mobil pushnotiser.
Pushtoken: ett unikt ID som genereras av Apple Push Notification Service (iOS) eller Firebase Cloud Messaging (Android) för att identifiera en viss app på en viss enhet. Precis som e-postadresser och telefonnummer använder Klaviyo pushtoken för att veta vart pushnotiser ska skickas för en mottagare. Klaviyo använder APN:er-token för iOS och FCM-token för Android. En annan meddelandeplattform kan använda en annan token för samma app och enhet. Token kan ändras, till exempel när en app tas bort och installeras om. En pushtoken kan bara kopplas till 1 profil i ett Klaviyo-Konto. Om flera personer använder en app på samma enhet flyttar Klaviyo token när din app registrerar den token för en annan profil.
R
Rich pushnotis: en pushnotis som innehåller en del multimedieinnehåll, till exempel en bild eller en GIF.
S
software development kit (SDK): Ett software development kit (SDK) är ett paket med färdigbyggd kod som din utvecklare lägger till i din app, så att den kan ansluta till en extern tjänst, som Klaviyo. Software development kit (SDK) kan installeras som paket med en pakethanterare.
Tyst pushnotis: kallas även en bakgrundsnotis eller bakgrundsuppdatering. En tyst pushnotis skickas till en enhet utan att visa ett meddelande eller spela upp ett ljud. Den kan bära data via nyckel-värde-par för att trigga appbeteenden, till exempel att uppdatera innehåll i din app.
U
Universallänkar/App Links: Universallänkar (för iOS) och App Links (för Android) leder dina kunder till innehåll i din mobilapp eller, om appen inte är installerad, till samma innehåll på din webbplats. Att använda dessa länkar i e-post och textmeddelanden gör att du kan använda konsekventa URL:er i alla dina marknadsföringskanaler och samtidigt skapa en sömlös upplevelse för din kund, oavsett enhet.
URI: står för uniform resource identifier (URI). På samma sätt som en URL (som är adressen till en webbplats) kan en URI användas för att identifiera en specifik skärm i en mobilapp. Anpassade URI:er, som myapp://product/123abc, är ett sätt att djuplänka från en pushnotis till en skärm i din app.
B
Webbpushnotis: kallas även ”webbläsaraviseringar”. Webbpushnotiser skickas av en webbplats via en webbläsare och visas som aviseringar på en dator eller mobil enhet, även när webbplatsen inte är öppen. Webbpushnotiser erbjuds för närvarande inte i Klaviyo.
Ytterligare resurser
- Basics: push notification best practices
Learn 5 best practices for push notifications in order to get the most out of this marketing channel. We give tips for growing your list and crafting your push content.
- Understanding push notification consent
Learn about push notification consent and best practices for compliance. These guidelines can help you be compliant in your consent collection practices and maintain a positive relationship with your customers.
- How to use email, SMS, and push together
Learn how to use SMS, email, and push notifications together, including what makes each channel unique, what to send first, and more.
- Frequently asked questions about push profiles and tokens
Learn the answers to common questions surrounding push profiles and tokens.