woordenlijst duwverbindingen

Wat je leert

De onderstaande verklarende woordenlijst definieert veelgebruikte termen en acroniemen voor pushmelding marketing.

A

Android: besturingssysteem ontworpen door Google voor gebruik in mobiele apparaten. Gebruikt door verschillende bedrijven, zoals Samsung, Nokia en LG. 

Apple pushmelding Service: afgekort APN's. Dit is het platform dat Apple gebruikt om pushmeldingen naar apps op mobiele iOS-apparaten te sturen. 

C

Ingeklapte weergave: hoe een pushmelding verschijnt op een mobiel apparaat als een gebruiker deze niet heeft uitgeklapt.

D

Deep linking: een link opnemen in een pushmelding die ontvangers naar een specifiek scherm in je app leidt. Om te kunnen deeplinken, heb je een aangepaste URI nodig.  

E

Uitgebreide weergave: hoe een pushmelding verschijnt op een mobiel apparaat wanneer een gebruiker lang op het bericht drukt op iOS of op de pijl omlaag in het bericht tikt op Android. De uitgebreide weergave toont meer van de inhoud van het bericht, toont een grotere versie van de afbeelding of speelt de bijgevoegde GIF af (alleen iOS).

F

Firebase Cloud Messaging: afgekort tot FCM. Dit is het platform dat Google gebruikt om pushmeldingen naar apps op mobiele Android-apparaten te sturen.

I

iOS: staat voor "iPhone besturingssysteem" en wordt door Apple gebruikt voor hun mobiele apparaten. 

K

Sleutelwaardepaar: extra gegevens payloads toegevoegd aan pushmelding (zowel standaard als stil) waarmee je app gedrag kunt triggeren, pushmelding kunt aanpassen en meer.

M

Mobiel apparaat: een draagbaar elektronisch apparaat dat verbinding maakt met internet, zoals een tablet of smartphone.

Mobiele pushmelding: een bericht dat door een app naar een gebruiker van een mobiele app wordt gestuurd om de gebruiker herinneringen of andere tijdige informatie te geven. Meestal verschijnt pushmelding op het vergrendelscherm van het mobiele apparaat. Mobiele pushmelding zijn momenteel beschikbaar met Klaviyo. 

O

Open rate: het aantal mensen dat op een pushmelding tikt gedeeld door het aantal ontvangers van dat bericht. Het uitklappen van een pushmelding telt niet als openen. Alleen degenen die in de melding klikken om de app te openen 

P

Pakketbeheerder: een pakketbeheerder is een systeem van gereedschappen dat wordt gebruikt om software binnen een app te beheren, installeren en initialiseren. De pakketbeheerder is als een gereedschapskist die alle gereedschappen bevat die je nodig hebt en wordt ook wel "softwarebeheerder", "applicatiebeheerder" of "app-beheerder" genoemd.

pushmelding: kan verwijzen naar een mobiele pushmelding of een web pushmelding. Mobiele pushmeldingen worden verzonden via mobiele apps en verschijnen alleen op mobiele apparaten, terwijl web pushmeldingen worden verzonden via webbrowsers en kunnen verschijnen op desktops, laptops of mobiele apparaten. Klaviyo biedt alleen mobiele pushmelding. 

pushtoken: een unieke anonieme ID gegenereerd door de Apple pushmelding Service (iOS) of Firebase Cloud Messaging (Android) om een bepaalde app op een bepaald apparaat te identificeren. Net als e-mailadressen en telefoonnummers gebruikt Klaviyo het pushtoken om te weten waar pushmelding naartoe moet worden gestuurd voor een ontvangers. Het token voor een app op een bepaald apparaat moet hetzelfde zijn op alle platforms (het zal dus hetzelfde token zijn in Klaviyo en op elk ander platform dat je gebruikt). Een pushtoken kan maar aan 1 profiel in Klaviyo worden gekoppeld, dus als meerdere mensen een app op hetzelfde apparaat gebruiken, zal Klaviyo het token verplaatsen naar het meest recente inloggen profiel. 

R

Rich pushmelding: een pushmelding die een stukje multimedia bevat, zoals een afbeelding of GIF. 

S

SDK: een software development kit (SDK) is een verzameling tools, bibliotheken en programma's die worden gebruikt om apps te ontwikkelen voor een specifiek platform of dienst. SDK's worden meestal geïnstalleerd in pakketten. Je hebt toegang tot de codes en scripts in dit pakket via de pakketbeheerder. 

Stille pushmeldingen: ook bekend als achtergrondmeldingen of achtergrondupdate, zijn pushmeldingen die onzichtbaar op de achtergrond naar een apparaat worden gestuurd. Ze hebben geen inhoud of geluid en worden niet aan de gebruiker getoond. Ze kunnen gegevens naar een apparaat sturen via key-value paren om dingen te doen zoals app-gedrag triggeren.

U

URI: staat voor uniform resource identifier (URI). Net als een URL (het adres van een website) kan een URI worden gebruikt om een specifiek scherm in een mobiele app te identificeren. Gebruik in Klaviyo aangepaste URI's om een deeplink te maken van een pushmelding naar een scherm in je app.

B

Web pushmelding: ook wel "browsermeldingen" genoemd. Web pushmeldingen zijn meldingen die door een website worden verzonden en in een browservenster verschijnen, zelfs als de website niet geopend is. Ze kunnen zowel op desktop- als mobiele apparaten verschijnen. Web pushmelding worden momenteel niet aangeboden in Klaviyo.

Extra hulpbronnen

• Grondbeginselen: pushbest practices samenvoegen
• Inzicht in pushmelding toestemming
• Hoe gebruik je e-mail, sms en push samen?
• Veelgestelde vragen over push profiel en tokens