Słownik powiadomień push

Czego się dowiesz?

Poniższy glosariusz definiuje typowe terminy i skróty używane w marketingu powiadomień push.

A

Android: system operacyjny zaprojektowany przez Google do użytku na urządzeniach mobilnych. Używany przez różne firmy, takie jak Samsung, Nokia, LG i inne.

Powiadomienia push dla urządzeń Apple (APN): skrót APN. To platforma, której Apple używa do wysyłania powiadomień push do aplikacji na urządzeniach mobilnych z systemem iOS.

c

Widok zwinięty: sposób, w jaki powiadomienie push wygląda na urządzeniu mobilnym, gdy użytkownik go nie rozwinął.

D

Link głęboki: dodanie linku do powiadomienia push, który przenosi odbiorców na konkretny ekran w Twojej aplikacji. Możesz użyć niestandardowego identyfikatora URI, uniwersalnego linku iOS lub Android App Link. Twoja aplikacja musi być skonfigurowana tak, aby obsługiwać ten link. Dowiedz się, jak używać linków głębokich w powiadomieniach push.

E

Widok rozszerzony: sposób wyświetlania powiadomienia push na urządzeniu mobilnym, gdy użytkownik przytrzyma wiadomość na iOS lub stuknie strzałkę w dół w wiadomości na Androidzie. Widok rozwinięty pokazuje większą część treści wiadomości, wyświetla większą wersję obrazu lub odtwarza dołączony plik GIF (tylko iOS).

F

Firebase Cloud Messaging: w skrócie FCM. Jest to platforma, której Google używa do wysyłania powiadomień push do aplikacji na urządzeniach mobilnych z Androidem.

Ja

iOS: system operacyjny Apple dla iPhone’ów.

K

Para klucz-wartość: niestandardowe dane dołączane zarówno do standardowych, jak i cichych powiadomień push. Twoja aplikacja może używać tych kluczy i wartości do wywoływania działań aplikacji lub dostosowywania powiadomień. Współpracuj z programistą aplikacji, aby skonfigurować, jak aplikacja na nie reaguje. Dowiedz się więcej o parach klucz-wartość.

m

Urządzenie mobilne: przenośny gadżet elektroniczny, który łączy się z internetem, np. tablet lub smartfon.

Powiadomienie push Mobile Push: wiadomość wysyłana przez aplikację do użytkownika aplikacji mobilnej, aby przekazać przypomnienia lub inne aktualne informacje. Zazwyczaj powiadomienia push pojawiają się na ekranie blokady urządzenia mobilnego. Powiadomienia push Mobile Push są obecnie dostępne w Klaviyo.

O

Wskaźnik wyświetleń wiadomości: odsetek odbiorców, którzy wyświetlają powiadomienie push. Jest on obliczany przez podzielenie liczby unikalnych odbiorców, którzy otworzyli powiadomienie, przez liczbę unikalnych odbiorców, którzy je otrzymali, a następnie pomnożenie wyniku przez 100. Wyświetlenie jest rejestrowane, gdy odbiorca dotknie powiadomienia. Rozwinięcie powiadomienia nie jest liczone jako wyświetlenie.

P

Menedżer pakietów: narzędzie do instalowania, aktualizowania i zarządzania pakietami oprogramowania oraz ich zależnościami. Deweloperzy używają menedżerów pakietów, aby dodawać do aplikacji biblioteki, takie jak zestaw SDK.

Powiadomienie push: może odnosić się do powiadomienia Mobile Push lub internetowego powiadomienia push. Mobilne powiadomienia push są wysyłane za pośrednictwem aplikacji mobilnych i pojawiają się tylko na urządzeniach mobilnych, natomiast internetowe powiadomienia push są wysyłane przez przeglądarki internetowe i mogą pojawiać się na komputerach stacjonarnych, laptopach lub urządzeniach mobilnych. Klaviyo oferuje tylko mobilne powiadomienia push.

Token powiadomień push: unikalny identyfikator generowany przez usługę Apple Push Notification Service (iOS) lub Firebase Cloud Messaging (Android), aby identyfikować konkretną aplikację na konkretnym urządzeniu. Podobnie jak adresy e-mail i numery telefonów, Klaviyo używa tokenów powiadomień push, aby wiedzieć, gdzie wysyłać powiadomienia push do odbiorcy. Klaviyo używa tokenu powiadomień push dla urządzeń Apple (APN) dla iOS oraz tokenu FCM dla Androida. Inna platforma do przesyłania wiadomości może używać innego tokenu dla tej samej aplikacji i urządzenia. Tokeny mogą się zmieniać, na przykład gdy aplikacja zostanie usunięta i ponownie zainstalowana. Token powiadomień push może być powiązany tylko z jednym profilem na koncie Klaviyo. Jeśli z aplikacji na tym samym urządzeniu korzysta kilka osób, Klaviyo przenosi token, gdy Twoja aplikacja zarejestruje ten token dla innego profilu.

R

Rozbudowane powiadomienie push: powiadomienie push zawierające element multimedialny, na przykład obraz lub GIF.

S

zestaw SDK: Zestaw do tworzenia oprogramowania (zestaw SDK) to pakiet gotowego kodu, który twój programista dodaje do Twojej aplikacji, aby mogła połączyć się z zewnętrzną usługą, taką jak Klaviyo. Zestawy SDK można instalować jako pakiety przy użyciu menedżera pakietów.

Ciche powiadomienie push: nazywane też powiadomieniem w tle lub aktualizacją w tle. Ciche powiadomienie push jest wysyłane na urządzenie bez wyświetlania wiadomości ani odtwarzania dźwięku. Może przenosić dane w postaci par klucz-wartość, aby wywoływać działania aplikacji, np. aktualizować treści w Twojej aplikacji.

U

Uniwersalne linki / App Links: Uniwersalne linki (dla iOS) i App Links (dla Androida) kierują klientów do treści w aplikacji mobilnej lub — jeśli aplikacja nie jest zainstalowana — do tych samych treści na stronie internetowej. Używanie tych linków w e-mailach i wiadomościach tekstowych umożliwia stosowanie spójnych adresów URL we wszystkich kanałach marketingowych, zapewniając klientom płynne doświadczenie niezależnie od urządzenia.

URI: oznacza uniform resource identifier (URI). Podobnie jak URL (czyli adres strony internetowej), URI może służyć do identyfikowania konkretnego ekranu w aplikacji mobilnej. Niestandardowe identyfikatory URI, takie jak myapp://product/123abc, to jeden ze sposobów na użycie linku głębokiego z powiadomienia push do ekranu w Twojej aplikacji.

Szer.

Powiadomienie push w internecie: nazywane też „powiadomieniami przeglądarki”. Powiadomienia push w internecie są wysyłane przez stronę internetową za pośrednictwem przeglądarki i wyświetlają się jako powiadomienia na komputerze lub urządzeniu mobilnym, nawet gdy strona nie jest otwarta. Powiadomienia push w internecie nie są obecnie dostępne w Klaviyo.

Dodatkowe źródła