Entendendo os pares de valores-chave

O que você vai aprender

Saiba o que são pares de valores-chave e como usá-los com o push de notificação padrão e silencioso. Os pares de valores-chave são dados personalizados incluídos na notificação push que permitem acionar comportamentos do aplicativo, tag mensagens, personalizar notificações e muito mais.

O que são pares de valores-chave?

Os pares chave-valor são dados personalizados que podem ser incluídos na notificação push, tanto padrão (aqueles que são exibidos aos usuários) quanto silenciosos (aqueles que são invisíveis aos usuários). 

Com notificações silenciosas e padrão, elas podem ser usadas para atualizar o conteúdo do aplicativo, acionar tarefas em segundo plano ou para tag mensagens para fins de relatórios. 

Com o Push padrão, eles também podem ser usados para criar e preencher modelos Push personalizados.

Como usar pares de valores-chave

Para usar pares de valores-chave, seu aplicativo deve ser configurado para reconhecer chaves e responder a seus valores, portanto, certifique-se de trabalhar com seu desenvolvedor de aplicativos para garantir que seu aplicativo seja criado para suportar seus casos de uso. Além disso, verifique se o senhor configurou a notificação push em sua conta Klaviyo. 

O senhor pode encontrá-los na guia Behaviors (Comportamentos ) ao criar uma notificação push. Para usá-los, alterne entre Dados personalizados e, em seguida, adicione chaves e valores. O senhor pode adicionar até 10 pares de valores-chave por notificação push.

Vejamos um exemplo de um aplicativo de comércio eletrônico:

• Queremos atualizar os pontos de recompensa de um cliente exibidos em nosso aplicativo depois que ele faz uma compra on-line. Faremos isso enviando um push silencioso com um Propriedades do perfil de pontos de recompensa como um par de valores-chave.
• Já temos um fluxo de agradecimento acionado por um evento depedido feito. Adicionamos um push silencioso ao final desse fluxo para atualizar o valor dos pontos de recompensa exibidos em nosso aplicativo.
• O push silencioso inclui um par chave-valor em que a chave é igual a pontos de recompensa e o valor é definido como {{ person.rewardspoints }}. O nome do Klaviyo Propriedades do perfil onde armazenamos esses pontos é chamado rewardspoints, e nosso aplicativo está configurado corretamente para atualização com base nesse par de valores-chave.
• Neste exemplo, certificamo-nos de que o valor dos pontos de recompensa fosse atualizado em Klaviyo antes de ser enviado ao nosso aplicativo por meio desse fluxo, para que fosse refletido com precisão .

Casos de uso

Há muitos casos de uso para pares de valores-chave, inclusive para:

• Personalizar o conteúdo do aplicativo
  O senhor pode enviar uma notificação push silenciosa para personalizar o conteúdo do aplicativo com base nos atributos dos Destinatários (como o exemplo de pontos de recompensa acima).
• Criar tag para relatórios
  O senhor pode incluir pares de valores-chave no envio de notificações (padrão ou silencioso) para mensagens "tag" e, em seguida, extrair dados de todas as mensagens com a tag específica para agregar. Por exemplo, essa tag poderia ser Parâmetro UTM.
• Criar modelo de push personalizado
  O senhor pode definir o tamanho da fonte e a cor do corpo do push de notificação ou definir um som personalizado que será reproduzido quando o push de notificação for entregue. As contas também podem exibir dados em tempo real, como o local de uma entrega ou uma contagem regressiva até a expiração de uma oferta, em sua notificação.

Recomendamos trabalhar com o desenvolvedor do aplicativo para criar suporte para seus casos de uso específicos. 

Recursos adicionais

Entendendo o push de notificação silenciosa

notificação push glossário