Objectif de cet article
Apprenez ce que sont les paires clé-valeur et comment les utiliser avec les notifications push standard et silencieuses. Les paires clé-valeur sont des données personnalisées incluses dans la notification push qui vous permettent de déclencher des comportements d'application, tag messages, de personnaliser les notifications, et plus encore.
Qu'est-ce qu'une paire clé-valeur ?Qu'est-ce qu'une paire clé-valeur ?
Les paires clé-valeur sont des données personnalisées qui peuvent être incluses dans la notification push, à la fois standard (celles qui s'affichent pour les utilisateurs) et silencieuses (celles qui sont invisibles pour les utilisateurs).
Avec les notifications silencieuses et standard, elles peuvent être utilisées pour mettre à jour le contenu de l'application, déclencher des tâches en arrière-plan ou pour tag messages à des fins reporting.
Avec Push standard, ils peuvent également être utilisés pour construire et alimenter des modèles Push personnalisés.
Comment utiliser les paires clé-valeurComment utiliser les paires clé-valeur
Pour utiliser les paires clé-valeur, votre application doit être configurée pour reconnaître les clés et répondre à leurs valeurs. Veillez donc à travailler avec votre développeur d'application pour vous assurer que votre application est conçue pour répondre à vos cas d'utilisation. En outre, assurez-vous que vous avez configuré la fonction de poussée de notification dans votre compte Klaviyo.
Vous les trouverez dans l'onglet Comportements lors de la création d'une notification push. Pour les utiliser, appuyez sur le bouton bascule sur Personnaliser les données, puis ajoutez les clés et les valeurs. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 paires clé-valeur par notification push.
Prenons l'exemple d'une application de commerce électronique :
- Nous voulons mettre à jour les points de fidélité d'un client affichés dans notre application après qu'il ait effectué un achat en ligne. Pour ce faire, nous enverrons une Push silencieuse avec une paire clé-valeur de points de récompense propriétés de profil.
- Nous avons déjà un flux de remerciement déclenché par un événement decommande passée. Nous ajoutons un Push silencieux à la fin de ce flux pour mettre à jour la valeur des points de fidélité affichée dans notre application.
- La poussée silencieuse comprend une paire clé-valeur dont la clé est égale aux points de récompense et dont la valeur est définie comme {{ person.rewardspoints }} suit. Le nom du Klaviyo site propriétés de profil où nous pointons de vente ces points s'appelle rewardspoints, et notre application est correctement configurée pour se mettre à jour sur la base de cette paire clé-valeur.
- Dans cet exemple, nous avons veillé à ce que la valeur des points de fidélité soit mise à jour dans Klaviyo avant d'être envoyée à notre application par le biais de ce flux, afin qu'elle soit reflétée avec précision.
Cas d’utilisation
Il existe de nombreux cas d'utilisation des paires clé-valeur, notamment pour :
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Personnaliser le contenu de l'application
Vous pouvez envoyer une notification silencieuse pour personnaliser le contenu de l'application en fonction des attributs des destinataires (comme dans l'exemple des points de fidélité ci-dessus). -
Créer un tag pour reporting
Vous pouvez inclure des paires clé-valeur dans les notifications push (standard ou silencieuses) pour les messages "tag" et ensuite extraire les données pour tous les messages avec un tag spécifique à agréger. Par exemple, ces balises pourraient être le paramètre UTM. -
Créer un modèle de push personnalisé
Vous pouvez définir la taille et la couleur de la police pour le corps de votre notification push ou définir un son personnalisé qui sera joué lorsque la notification push sera délivrée. Les comptes peuvent également afficher des données en temps réel, telles que la localisation d'une livraison ou un compte à rebours jusqu'à l'expiration d'une offre, dans leur notification.
Nous vous recommandons de travailler avec le développeur de votre application pour mettre en place une assistance pour vos cas d'utilisation spécifiques.
Ressources supplémentaires