Cosa imparerai
Scopri cosa sono le coppie chiave-valore e come usarle con le notifiche standard e silenziose push. Le coppie chiave-valore sono dati personalizzati inclusi nelle notifiche push che ti permettono di attivare comportamenti dell'app, tag messaggi, personalizzare le notifiche e altro ancora.
Cosa sono le coppie chiave-valore?Cosa sono le coppie chiave-valore?
Le coppie chiave-valore sono dati personalizzati che possono essere inclusi nelle notifiche push, sia standard (quelle che vengono visualizzate dagli utenti) che silenziose (quelle che sono invisibili agli utenti).
Le notifiche, sia silenziose che standard, possono essere utilizzate per aggiornare i contenuti dell'app, per attivare attività in background o per tag messaggi a scopo di reportistica.
Con push standard, possono essere utilizzati anche per costruire e popolare il modello push personalizzato.
Come utilizzare le coppie chiave-valoreCome utilizzare le coppie chiave-valore
Per utilizzare le coppie chiave-valore, la tua applicazione deve essere impostata in modo da riconoscere le chiavi e rispondere ai loro valori, quindi assicurati di collaborare con lo sviluppatore della tua applicazione per assicurarti che sia costruita in modo da assistere i tuoi casi d'uso. Inoltre, assicurati di aver impostato la notifica push nel tuo account Klaviyo.
Puoi trovarli nella scheda Comportamenti quando crei una notifica push. Per utilizzarli, seleziona la voce Dati personalizzati, quindi aggiungi le chiavi e i valori. Puoi aggiungere fino a 10 coppie chiave-valore per ogni notifica push.
Vediamo un esempio per un'applicazione di e-commerce:
- Vogliamo aggiornare, aggiornare i punti premio di un cliente visualizzati nella nostra app dopo che ha effettuato un acquisto online. Lo faremo inviando un messaggio silenzioso a push con i punti premio Proprietà del profilo come coppia chiave-valore.
- Abbiamo già un Flusso di ringraziamento attivato da un evento diOrdine effettuato. Aggiungiamo un push silenzioso alla fine di questo Flusso per aggiornare il valore dei punti premio visualizzati nella nostra app.
- Il sito push include una coppia chiave-valore in cui la chiave è uguale a rewardspoints e il valore è impostato su {{ person.rewardspoints }}. Il nome del sito Klaviyo Proprietà del profilo in cui negoziamo questi punti si chiama rewardspoints e la nostra applicazione è configurata correttamente per aggiornare, aggiornamento in base a questa coppia chiave-valore.
- In questo esempio, ci siamo assicurati che il valore dei punti premio fosse aggiornato, aggiornamento in Klaviyo prima di inviarlo alla nostra app tramite questo Flusso, in modo da rifletterlo accuratamente .
Casi d'uso
Ci sono molti casi di utilizzo delle coppie chiave-valore, tra cui quello di:
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Personalizzare il contenuto dell'app
Puoi inviare una notifica silenziosa push per personalizzare i contenuti dell'app in base agli attributi del destinatario (come nell'esempio dei punti premio di cui sopra). -
Creare un tag per la reportistica
Puoi includere coppie chiave-valore nella notifica push (standard o silenziosa) ai messaggi "tag" e quindi estrarre i dati per tutti i messaggi con un tag specifico da aggregare. Ad esempio, questo tag potrebbe essere parametro UTM. -
Crea un modello push personalizzato
Puoi definire la dimensione del carattere e il colore del corpo della tua notifica push o impostare un suono personalizzato che verrà riprodotto quando la notifica push viene consegnata. Gli account possono anche visualizzare nella notifica dati in tempo reale, come la posizione di una consegna o il conto alla rovescia fino alla scadenza di un'offerta.
Ti consigliamo di collaborare con lo sviluppatore dell'app per creare un'assistenza per i tuoi casi d'uso specifici.
Risorse aggiuntive