W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Wyjaśnienie wskazówek

W tym artykule dowiesz się, jak używać Guidance do dostosowania Klaviyo Customer Agent. Guidance pozwala kontrolować, jak Agent reprezentuje Twoją markę i kiedy eskaluje do człowieka. Pod koniec tego artykułu będziesz w stanie skonfigurować podsumowanie marki, utworzyć reguły eskalacji i sprawdzić, czy zmiany działają zgodnie z oczekiwaniami. Te dostosowania zwiększają trafność odpowiedzi, chronią ton komunikacji Twojej marki i ograniczają niepotrzebną eskalację do agentów ludzkich.

Jak ustawić ton głosu

Skonfiguruj styl komunikacji Customer Agenta z obsługą AI tak, aby pasował do osobowości marki, wybierając jeden z czterech wstępnie ustawionych tonów.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.