W czym możemy Ci dziś pomóc?

Szukaj według tematu

Automatycznie zapobiegaj nadmiernemu wysyłaniu wiadomości dzięki kryteriom wyjścia kampanii omnikanałowej

Dowiedz się więcej o kryteriach wyjścia w kampanii omnikanałowej, w tym o tym, czym one są i jak automatycznie usuwają klientów z kampanii po ich konwersji.

Różnica między pojedynczą wiadomością a kampanią omnikanałową

Dowiedz się o różnicach między pojedynczym kanałem a kampanią omnikanałową, jak określić, którego użyć, i jak wybrać opcję w Klaviyo.

Pierwsze kroki z kampanią omnikanałową

Dowiedz się, jak utworzyć i wysłać kampanię omnikanałową, czyli kampanię zawierającą wiele wiadomości w jednym lub kilku kanałach.

Jak stworzyć spersonalizowaną kampanię plan

Dowiedz się, jak korzystać z planera kampanii Klaviyo, aby stworzyć spersonalizowaną kampanię plan. Planer kampania wypełni Twój kalendarz kampania symbolami zastępczymi po podaniu informacji o Twojej marce.

Zrozumienie harmonogramu kampanii i opcji wysyłania

Dowiedz się, jakie opcje wysyłania są dostępne dla kampanie i jak z nich korzystać. Kiedy planujesz lub wysyłasz kampanię, możesz wybrać takie rzeczy jak czas wysyłki, strategię wysyłania, strefę czasową i inne szczegóły.

Jak utworzyć stronę segment w kreatorze kampania

Dowiedz się, jak utworzyć nową stronę segment podczas tworzenia kampanii. Korzystaj ze sztucznej inteligencji i języka naturalnego, aby wygenerować stronę segment, którą możesz edytować bez opuszczania kreatora kampanii.

Jak korzystać z biblioteki kampanie

Dowiedz się, jak utworzyć kampanię za pomocą biblioteki kampanie, która skonfiguruje segment profilu jako odbiorców, a także treść wiadomości w oparciu o cel marketingowy. Biblioteka jest dostępna zarówno dla wysyłki e-mail, jak i SMS kampanie.

Jak zmienić, gdy odbiorcy kampanii są określeni

Dowiedz się, jak dostosować ustawienia poziomu konta, aby kampanie określały odbiorcę. Istnieją 2 opcje, kiedy kampania określa odbiorcę:

Jak korzystać z kalendarza kampania

Dowiedz się więcej o widoku kalendarza Klaviyodla swojego kampanie, w tym o opcjach filtrowania i sposobach planowania wiadomości e-mail, SMS i powiadomień push kampanie z poziomu kalendarza.

Jak przeglądać, filtrować i sortować kampanie

Zapoznaj się z opcjami przeglądania, filtrowania i sortowania kampanii. Klaviyo oferuje kilka opcji wyświetlania twoich kampanii, ułatwiając zrozumienie rytmu wysyłania i znalezienie kampanii spełniających określone kryteria.

Jak wysłać kampanię do wielu list lub segmentów?

Zobacz, jak wysyłać do wielu list lub segmentów. Dzięki temu możesz udoskonalić pulę wysyłkową swojej kampanii, włączając odbiorców z określonej listy i wykluczając odbiorców z innych. Na przykład, możesz:

Jak edytować lub zmienić harmonogram kampanii

Dowiedz się, jak edytować lub przełożyć zaplanowaną kampanię. Możesz edytować zarówno kampanie zaplanowane, jak i wersje robocze.

Anulowanie zaplanowanej lub wysyłanej kampanii

Dowiedz się, jak anulować zaplanowaną lub częściowo wysłaną kampanię. Kampanie, które zostały już w pełni wysłane, nie mogą zostać anulowane. Jeśli nie widzisz opcji anulowania kampanii, wykonując poniższe kroki, oznacza to, że wysyłanie zostało już zakończone i nie można go anulować.

Jak usunąć, edytować, wyświetlić lub zarchiwizować kampanię

Zapoznaj się z działaniami dostępnymi dla Twojego kampanie przed, w trakcie i po wysłaniu. Pamiętaj, że w zależności od statusu Twojej kampanii, niektóre opcje mogą być niedostępne. Na przykład wysłana kampania nie może być edytowana. Możesz jednak edytować wersję roboczą kampanii lub zaplanowaną kampanię, która została wstrzymana.

Zrozumienie opcji kalendarza kampania

Dowiedz się więcej o opcjach dostępnych w kalendarzu kampania, w tym o tym, jak wyświetlać, filtrować i przeglądać kampanie.

Zrozumienie istotności statystycznej w Klaviyo kampanie

Dowiedz się, jak stwierdzić, czy test A/B jest uznawany za statystycznie istotny, czy też nie. Na przykład, jeśli kampania wariantu A ma wskaźnik wyświetleń wiadomości wynoszący 15%, a wariant B ma wskaźnik wyświetleń wiadomości wynoszący 14%, skąd masz pewność, że wariant A lub B wypadł lepiej?

Najlepsze praktyki dla testów A/B

Poznaj najlepsze praktyki korzystania z funkcji Testy A/B na stronie Klaviyo, aby zoptymalizować komunikację z klientem.

Jak wykluczyć niedawnych nabywców z kampanii

Dowiedz się, jak pominąć ostatnich nabywców w promocyjnych wiadomościach kampanii. Wykluczenie tych klientów z niektórych wiadomości oznacza, że nie będą oni zalewani wiadomościami e-mail lub SMS po tym, jak już dokonają konwersji, ani nie będą zdezorientowani ofertą promocyjną, z której już skorzystali.

Jak wykluczyć listę lub segment z wysyłania kampanii

Dowiedz się, jak wykluczyć określone grupy (np. listę lub segment) podczas wysyłania kampanii.

Jak używać znacznika do organizowania kampanie

Dowiedz się, jak używać znaczników do organizowania kampanii według typu, lokalizacji i nie tylko. znacznik może pomóc Ci łatwiej sortować i przeszukiwać kampanie, pozwalając na uzyskanie wysokiego poziomu spojrzenia na wyniki określonej grupy. Może to być szczególnie ważne w przypadku większych firm, w których wiele osób tworzy kampanie.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.