KlaviyoIntegracja Magento 1 nie przyjmuje już nowych instalacji i osiągnie pełną gotowość pod koniec 2027 roku. Klaviyo pomoc nie jest już w stanie pomagać w sprawach związanych z Magento 1.

Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jakie Magento 1 dane są zsynchronizowane z Klaviyo, wraz z przykładami użycia tych danych w sekwencji. Gdy zintegrujesz swoje Magento 1 konto z Klaviyo, będziesz mieć dostęp zarówno do historycznych, jak i dynamicznych Magento 1 danych, które możesz wykorzystać w Klaviyo, aby spersonalizować doświadczenia swoich klientów. Istnieje wiele doskonałych sposobów, aby to zrobić za pomocą Klaviyo sekwencja.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat Magento 1 dane: Przejrzyj i zrozum swoje Magento 1 dane.

Magento 1 dane mogą być używane do uruchamiania sekwencji i wypełniania sekwencji e-mail. 

sekwencja czasowa

sekwencja czasowa

Opóźnienia sekwencji są starannie zaplanowane w czasie, aby zapewnić, że Twoje treści są istotne dla doświadczenia Twojego klienta. Podczas konfigurowania sekwencji pamiętaj o ogólnym czasie synchronizacji Magento 1.

Magento 1 synchronizuje się z Klaviyo co 30 minut.

Na przykład, jeśli ustawisz pierwszą wiadomość e-mail dotyczącą porzucenia koszyka zakupowego na 15 minut po porzuceniu koszyka, Twój klient może ją otrzymać, nawet jeśli dokonał zakupu, ponieważ dane złożonego zamówienia mogły nie zostać zsynchronizowane z Klaviyo przed wysłaniem wiadomości e-mail. Aby temu zapobiec, najbezpieczniej będzie ustawić opóźnienie na minimum 45, aby uwzględnić ogólną synchronizację czasu Magento wynoszącą 30 minut.

porzucony koszyk zakupowy sekwencja

porzucony koszyk zakupowy sekwencja

porzucony koszyk zakupowy sekwencja są często najwyższe-przychody / przychód sekwencja w Klaviyo konto. Klaviyo zapewnia wbudowany, wstępnie zbudowany porzucony koszyk zakupowy, który pojawia się w Twojej bibliotece sekwencji podczas integracji z Magento 1.

wymagania dotyczące integracji: Magento 1 wtyczka instaluje stronę internetową śledzenie

dane, których użyjesz: strona płatności kasa Started (Magento 1 metryka), dynamiczne dane produktu

Zauważ, że strona płatności kasa Started metryka jest powiązana z metadanymi opisującymi produkty dodane do koszyka. Możesz wybrać wyświetlanie lub zwijanie metadanych na osi czasu wydarzenia.

Co oznacza metryka: strona płatnościkasa Rozpoczęta w Magento 1 oznacza, że klient wprowadza swoje dane kontaktowe i informacje o wysyłce na pierwszej stronie procesu Magento strona płatności kasa, a następnie klika Kontynuuj.

Jak uruchamiana jest metryka: strona płatności kasaUruchomiona w Magento 1 jest uruchamiana, gdy ktoś wyląduje na stronie płatności kasa i klient wpisze w polu strona płatności kasa; Klaviyo zbierać zdarzenieCheckout Started, gdy pole e-mail zostanie zmienione.  Gdy zadanie cron Magento zostanie uruchomione, zdarzenie zostanie zsynchronizowane z Klaviyo. 

nazwa sekcji: porzucony koszyk zakupowy

wyzwalacz sekwencji: Oparta na zdarzeniach; ta sekwencja jest wyzwalana przez stronę płatności kasa Uruchomiona metryka

To jest porzucony koszyk zakupowy sekwencja dla Magento 1 sklep:

Możesz utworzyć spersonalizowaną sekwencję wiadomości e-mail, która funkcjonuje w koszyku klienta, przeciągając Magento 1 dane produktu za pomocą dynamicznego znacznika szablonu do bloku tekstowego wiadomości e-mail.

Dowiedz się więcej: Jak utworzyć porzucony koszyk zakupowy sekwencja

sekwencja porzuconego przeglądania

sekwencja porzuconego przeglądania

Sekwencja porzuconego przeglądania to potężna sekwencja, która zbiera zainteresowanie klientów, gdy oglądają określone produkty na Twojej stronie internetowej.

Klaviyo śledzi tylko aktywność przeglądania "znanych przeglądarek," które są przeglądarkami, które odwiedziły i zaangażowały się w Twoją witrynę co najmniej raz wcześniej. Istnieją 2 kluczowe sposoby identyfikacji odwiedzających witrynę:

  1. Jeśli ktoś kliknie wiadomość e-mail Klaviyo, przejdzie do Twojej witryny.
  2. Jeśli ktoś podskrybuje lub wybierze formularz Klaviyo. Anonimowe przeglądarki nie są śledzone.

Klaviyo zapewnia wbudowaną, wstępnie zbudowaną sekwencję porzuconego przeglądania w sekcji sekwencja, ale możesz łatwo stworzyć własną.  

Wymóg integracji: Magento 1 wtyczka automatycznie instaluje Viewed Product wycinek kodu źródłowego. Jeśli jeszcze nie wdrożyłeś Viewed Product śledzenie w Magento 1, przejdź do Integracja z Magento 1

dane, których będziesz używać: Viewed Product (Klaviyo metryka), dynamic product dane

Co oznacza metryka: Wyświetlony produkt jest śledzony, gdy klient wyświetli produkt.

nazwa sekcji: sekwencja porzuconego przeglądania

wyzwalacz sekwencji: oparty na metryce; ta sekwencja jest wyzwalana przez metrykę wyświetlanego produktu

To jest sekwencja porzuconego przeglądania dla Magento 1 sklep:

Dowiedz się więcej: Przewodnik po tworzeniu sekwencji porzuconego przeglądania

sprzedaż krzyżowa i sekwencja recenzji produktów

sprzedaż krzyżowa i sekwencja recenzji produktów

Sprzedaż krzyżowa (cross-selling) sekwencja pozwala Ci kierować reklamy do grupy osób, które zakupiły określony produkt, ale nie zakupiły również jednego lub więcej powiązanych produktów. Na przykład, jeśli ktoś kupuje konsolę do gier wideo, możesz rozważyć wysłanie mu wiadomości e-mail o najpopularniejszych grach wideo na tę konsolę, których jeszcze nie kupił.

Recenzja produktu sekwencja pozwala również kierować reklamy do grupy osób, które kupują określony produkt. Możesz filtrować swoją sekwencję sprzedaży krzyżowej / recenzji produktów według kategorii lub kolekcji, aby móc dostarczać bardziej trafne rekomendacje w treści wiadomości e-mail.

Klaviyo oferuje wbudowany, wstępnie zbudowany Product Review/cross-selling (sprzedaż krzyżowa) sekwencja, którą można znaleźć w bibliotece sekwencjiKlaviyo .

wymóg integracji: aktywni Magento 1 integracje

Dane, których użyjesz: metryka Zrealizowanego Zamówienia lub metryka Zamówionego Produktu (obie Magento 1 metryka).

Co oznacza metryka:

  • Zrealizowane zamówienie (Magento 1 metryka) śledzi, kiedy oznaczysz zamówienie w swoim sklepie Magento jako wysłane.
  • Zamówiony produkt (metryka Magento 1) śledzi, kiedy klient składa zamówienie. Dla każdego zakupionego produktu śledzone jest jedno zdarzenie Ordered Product.

Nazwa sekcji: Recenzja produktu/sprzedaż krzyżowa

sekwencja wyzwalania: Oparty na zdarzeniach; Metryka zrealizowanego zamówienia

To jest recenzja produktu / sprzedaż krzyżowa sekwencja dla Magento 1 sklep:

Możesz spersonalizować swój cross-selling (sprzedaż krzyżową) e-mail z katalogiem lub feedem produktowym. Aby uzyskać więcej informacji , dowiedz się, jak nas karmić produktowy i rekomendacje.

Dowiedz się więcej: Utwórz sekwencję recenzji produktu lub utwórz sekwencję sprzedaży dodatkowej lub krzyżowej.

klient winback sekwencja

klient winback sekwencja

Sekwencja Winback służy do ponownego zaangażowania nieaktywnego klienta, zanim całkowicie odłączy się od Twojej marki. Rozważ dodanie profilu z przeszłości do sekwencji zwrotnej po jej skonfigurowaniu, aby upewnić się, że każdy, kto dokonał zakupu dawno temu, ale nie dokonał zakupu od tego czasu, może otrzymać Twoją serię zwrotną w odpowiednim czasie. Załóżmy na przykład, że Twój pierwszy e-mail zwrotny ma zostać wysłany 6 miesięcy po dokonaniu zakupu. Zamiast czekać 6 miesięcy, aż ktoś zakwalifikuje się do otrzymania tego e-maila, możesz dodać przeszły profil do sekwencji, aby każdy, kto złożył zamówienie 6 miesięcy temu, ale od tego czasu nie dokonał zakupu, otrzymał e-mail od razu.

Klaviyo zapewnia wbudowany, wstępnie zbudowany klient Winback sekwencja w sekcji sekwencja, ale możesz również łatwo zbudować własny.

wymóg integracji: aktywni Magento 1 integracje

dane, których będziesz używać: Złożone Zamówienie (Magento 1 metryka)

Co oznacza metryka: Złożone Zamówienie jest śledzone, gdy klient zakończy proces strona płatności kasa i utworzy zamówienie w Twoim Magento 1 sklep.

nazwa sekwencji: klient Winback sekwencja

wyzwalacz sekwencji: oparty na metryce; ta sekwencja jest wyzwalana przez metrykę złożonego zamówienia

filtr sekwencji: Złożono zamówienie zero razy od uruchomienia tej sekwencji

To jest klient Winback sekwencja dla Magento 1 sklep:

Możesz spersonalizować swój e-mail zwrotny za pomocą katalogu lub kanału produktowego. Aby uzyskać więcej informacji, przejrzyj feed produktowy i rekomendacje.

Dowiedz się więcej: Utwórz sekwencję zwrotną

Korzystasz z usługi Amazon Buy with Prime?

Korzystasz z usługi Amazon Buy with Prime?

Jeśli korzystasz z usługi Buy with Prime do obsługi płatności i realizacji zamówień dla któregokolwiek z produktów w Twoim sklepie, musisz wprowadzić kilka dodatków do swojej sekwencji i utworzyć kilka nowych sekwencji. Po pierwsze:

Dla twojego porzucony koszyk zakupowy sekwencja:

  • Utwórz 2 oddzielne sekwencje porzucony koszyk zakupowy: 1 wyzwalaną przez stronę płatności Magento(jak opisano powyżej) i 1 wyzwalaną przez stronę płatności Prime . Aby uzyskać sekwencję Kup z Prime, przeczytaj Jak utworzyć porzucony koszyk zakupowy sekwencja dla Amazon Buy with Prime.
  • Na stronie Magento porzucony koszyk zakupowy sekwencja, dodaj następujący filtr sekwencji, aby wykluczyć klientów, którzy dokonali zakupów za pośrednictwem usługi Kup z Prime, z otrzymywania nieprawidłowych wiadomości:
    • Złożono zamówienie (Buy with Prime) zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji.

Dla Twojej sekwencji porzuconego przeglądania:

  • Po utworzeniu sekwencji porzuconego przeglądania (musisz utworzyć tylko jedną sekwencję, ponieważ jest ona uruchamiana przez zdarzenie Viewed Product ) dodaj następujący filtr sekwencji, aby włączyć opcję Kup z Prime dane do swojej sekwencji:
    • strona płatnościkasa Uruchomiono (Kup z Prime) zero razy od uruchomienia tej sekwencji AND
    • Złożono zamówienie (Kup z Prime) zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji.

Dla Twojego klienta wygraj sekwencję zwrotną:

  • Utwórz dwie oddzielne sekwencje winback: jedną wyzwalaną przez zdarzenie Magento' Złożone zamówienie (jak opisano powyżej) i jedną wyzwalaną przez zdarzenie Buy with Prime Złożone zamówienie na konto klienta, który złożył pierwotne zamówienie w Buy with Prime. Aby uzyskać sekwencję winback dla usługi Kup z Prime, przeczytaj Jak utworzyć sekwencję winback dla usługi Amazon Buy with Prime.
  • Podczas tworzenia sekwencji zwrotnej Magento dodaj następujący filtr sekwencji, aby wykluczyć klientów, którzy dokonali zakupów za pośrednictwem usługi Kup z Prime, z otrzymywania nieprawidłowych wiadomości:
    • Złożono zamówienie (Buy with Prime) zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji.
Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.