Magento 1 gegevens in stroom begrijpen

Wat je leert

Leer welke Magento 1 gegevens zijn gesynchroniseerd in Klaviyo, samen met voorbeelden van hoe je die gegevens in flow kunt gebruiken. Als je je Magento 1 account integreert met Klaviyo, krijg je toegang tot zowel historische als dynamische Magento 1 gegevens die je kunt gebruiken in Klaviyo om de ervaring van je klant te personaliseren. Er zijn veel uitstekende manieren om dit te doen door gebruik te maken van Klaviyo flow.

Magento 1 gegevens kunnen worden gebruikt om de stroom te triggeren en flow e-mail te vullen. 

timing van doorstroming

Stroomvertragingen worden zorgvuldig getimed om ervoor te zorgen dat je inhoud relevant is voor de ervaring van je klant. Houd bij het instellen van je flow rekening met de algemene timing van je Magento 1 synchronisatie.

Als je bijvoorbeeld instelt dat de eerste winkelwagen verlaten e-mail 15 minuten nadat iemand zijn winkelwagen heeft verlaten wordt verzonden, kan je klant deze e-mail ontvangen, zelfs als hij zijn aankoop heeft voltooid, omdat de geplaatste bestelgegevens mogelijk niet zijn gesynchroniseerd met Klaviyo voordat de e-mail werd verzonden. Om dit te voorkomen is het het veiligst om je vertraging in te stellen op minimaal 45 minuten, zodat je rekening kunt houden met de algemene Magento tijdsynchronisatie van 30 minuten.

winkelwagen verlaten flow

winkelwagen verlaten stroom zijn vaak de hoogste-inkomsten stroom in een Klaviyo account. Klaviyo biedt een kant-en-klare winkelwagen verlaten flow die in je flowbibliotheek verschijnt wanneer je integreert met Magento 1.

vereisten voor integratie: Magento 1 plug-in installeert website tracking

gegevens die je zult gebruiken: afrekenen Gestart (Magento 1 meetwaarde), dynamische productgegevens

Merk op dat de afrekening Gestart meetwaarde is gekoppeld aan metadata die de producten beschrijven die aan de winkelwagen zijn toegevoegd. Je kunt ervoor kiezen om metagegevens op de tijdlijn van de gebeurtenis weer te geven of in te klappen.

Wat de meetwaarde betekent: afrekenen Begonnen in Magento 1 betekent dat een klant zijn contactpersoon en verzendgegevens invult op de eerste pagina van het Magento afrekenproces en vervolgens op doorgaan klikt.

Hoe de meetwaarde wordt getriggerd: afrekenen Gestart in Magento 1 wordt getriggerd wanneer iemand op de afrekenpagina landt en de klant in het afrekenveld typt; Klaviyo verzamel hetCheckout Started event wanneer het e-mailveld wordt gewijzigd.  Wanneer de Magento cron job draait, wordt de gebeurtenis gesynchroniseerd met Klaviyo. 

stroomnaam: winkelwagen verlaten

stroomtrigger: Event-based; deze flow wordt getriggerd door de Afrekenen Gestart meetwaarde

Dit is een winkelwagen verlaten flow voor een Magento 1 zaak:

Je kunt een gepersonaliseerde flow e-mail maken met functies voor artikelen die in het winkelwagentje van een klant zijn achtergebleven door Magento 1 productgegevens met behulp van een dynamische templatetag in een e-mailtekstblok te plaatsen.

Meer informatie: Hoe maak je een winkelwagen verlaten flow

flow voor websiteverlaters

flow voor websiteverlaters is een krachtige flow die de interesse van klanten verzamelt wanneer ze specifieke producten op je website bekijken.

Klaviyo volgt alleen de browseractiviteiten van "bekende browsers," dat zijn browsers die uw site ten minste één keer eerder hebben bezocht en erbij betrokken zijn geweest. Er zijn 2 belangrijke manieren waarop we een websitebezoeker kunnen identificeren:

1. Als iemand via een Klaviyo E-mail naar je website klikt.
2. Als iemand zich aanmeldt of opteert via een Klaviyo formulier. Anonieme browsers worden niet gevolgd.

Klaviyo biedt een kant-en-klare flow voor websiteverlaters in je flowsectie, maar je kunt gemakkelijk je eigen flow maken.  

Integratievereiste: de Magento 1 plug-in installeert automatisch het Viewed Product codefragment. Als je Viewed Product tracking nog niet hebt geïmplementeerd in Magento 1, ga dan naar Integreren met Magento 1

gegevens die je zult gebruiken: Bekeken product (Klaviyo meetwaarde), dynamische productgegevens

Wat de meetwaarde betekent: Bekeken product wordt bijgehouden wanneer een klant een product bekijkt.

flow naam: website verlaten

stroom trigger: meetwaarde-gebaseerd; deze flow wordt getriggerd door de Bekeken product meetwaarde

Dit is een flow voor websiteverlaters voor een Magento 1 zaak:

Meer informatie: Handleiding voor het maken van een flow voor websiteverlaters

bijverkoop en productbeoordeling flow

bijverkoopstroom kun je je richten op een groep mensen die allemaal een bepaald artikel hebben gekocht, maar niet ook een of meer gerelateerde artikelen hebben gekocht. Als iemand bijvoorbeeld een videogameconsole koopt, kun je overwegen om hem een e-mail te sturen over de populairste videogames voor die console die hij nog niet heeft gekocht.

Met productrecensies kun je je ook richten op een groep mensen die een bepaald artikel kopen. Misschien wil je je bijverkoop/productreview flow filteren op categorie of collectie, zodat je relevantere aanbevelingen kunt geven in de inhoud van je e-mail.

Klaviyo biedt een kant-en-klare Product Review/bijverkoop flow die je kunt vinden in je Klaviyo stroombibliotheek.

integraties vereiste: een actieve Magento 1 integraties

gegevens die je zult gebruiken: de Fulfilled Order meetwaarde of de Ordered Product meetwaarde (beide Magento 1 meetwaarde)

Wat de meetwaarde betekent:

• Verzonden bestelling (Magento 1 meetwaarde) houdt bij wanneer je een bestelling in je Magento zaak markeert als verzonden.
• Besteld product (Magento 1 meetwaarde) houdt bij wanneer een klant een bestelling plaatst. Voor elk artikel dat iemand koopt, wordt een gebeurtenis Besteld product bijgehouden.

Naam stroom: Productreview/bijverkoop

flow trigger: Op gebeurtenis gebaseerd; Vervulde order meetwaarde

Dit is een Productreview/bijverkoop flow voor een Magento 1 zaak:

Je kunt je bijverkoop e-mail personaliseren met catalogus of productfeed. Lees voor meer informatie hoe je productfeed en aanbevelingen kunt gebruiken.

Meer informatie: Maak een productreview flow of maak een bijverkoop of bijverkoop.flow

klant terugwinnen flow

Winback flow wordt gebruikt om inactive klant te re-betrekken voordat ze zich volledig afkeren van je merk. Overweeg om profiel uit het verleden toe te voegen aan je winback flow nadat je deze hebt ingesteld om ervoor te zorgen dat iedereen die lang geleden heeft gekocht maar sindsdien niet meer heeft gekocht, je winbackreeks tijdig kan ontvangen. Stel bijvoorbeeld dat je eerste winbackmail is ingesteld om 6 maanden nadat iemand een aankoop heeft gedaan te versturen. In plaats van 6 maanden te wachten tot iemand in aanmerking komt om deze e-mail te ontvangen, kun je een profiel uit het verleden toevoegen aan flow zodat iedereen die 6 maanden geleden een bestelling heeft geplaatst, maar sindsdien niet meer heeft gekocht, de e-mail meteen ontvangt.

Klaviyo biedt een kant-en-klare klant Winback flow in je stromingssectie, maar je kunt ook eenvoudig je eigen flow bouwen.

integraties vereiste: een actieve Magento 1 integraties

gegevens die je zult gebruiken: Geplaatste bestelling (Magento 1 meetwaarde)

Wat de meetwaarde betekent: Een geplaatste bestelling wordt gevolgd wanneer een klant het afrekenproces voltooit en een bestelling aanmaakt in je Magento 1 zaak.

stroomnaam: klant Winback stroom

flow trigger: meetwaarde-gebaseerd; deze flow wordt getriggerd door de geplaatste order meetwaarde

flowfilter: Nul keer een bestelling geplaatst sinds ik deze flow

Dit is een klant Winback flow voor een Magento 1 zaak:

Je kunt je winmail personaliseren met catalogus- of productfeed. Bekijk de productfeed en aanbevelingen voor meer informatie.

Meer informatie: Maak een winback flow

Gebruik je Amazon Buy with Prime?

Als je Buy with Prime gebruikt voor de betaling en afhandeling van producten op je zaak, moet je een aantal toevoegingen doen aan je flow en een aantal nieuwe flows creëren. Eerst:

• Integreer Buy with Prime met Klaviyo om de gegevens van Buy with Prime naar je Klaviyo-account te brengen.

Voor uw winkelwagen verlaten flow:

• Maak 2 aparte winkelwagen verlaten stromen: 1 getriggerd door Magento's afrekenen event (zoals hierboven beschreven), en 1 getriggerd door Kopen met Prime's afrekenen event. Voor je Buy with Prime flow, lees Hoe maak je een winkelwagen verlaten flow voor Amazon Buy with Prime.
• Voeg voor je Magento winkelwagen verlaten flow het volgende flowfilter toe om klanten die aankopen hebben gedaan via Buy with Prime uit te sluiten van het ontvangen van onjuiste berichten:
  
  • Bestelling Geplaatst (Buy with Prime) 0 keer sinds het starten van deze flow.

Voor je flow voor websiteverlaters:

• Wanneer je je flow voor websiteverlaters maakt (je hoeft maar één flow te maken, omdat deze wordt getriggerd door het evenement Bekeken product ), voeg je het volgende flowfilter toe om Koop met Prime gegevens in je flow op te nemen:
  • afrekenen Gestart met (Buy with Prime) nul keer sinds ik hiermee ben begonnen flow EN
  • Bestelling geplaatst (Buy with Prime) nul keer sinds het starten van deze flow.

Voor je klant winback flow:

• Maak twee afzonderlijke winbackstromen: een die wordt geactiveerd door de gebeurtenis Magento's Geplaatste bestelling (zoals hierboven beschreven) en een die wordt geactiveerd door de gebeurtenis Geplaatste bestelling van Koop met Prime naar account voor klanten die hun oorspronkelijke bestelling hebben geplaatst bij Koop met Prime. Lees voor je Buy with Prime winback flow Hoe maak je een winback flow voor Amazon Buy with Prime.
• Wanneer je je Magento winback flow maakt, voeg dan het volgende flowfilter toe om klanten die aankopen hebben gedaan via Buy with Prime uit te sluiten van het ontvangen van onjuiste berichten:
  
  • Bestelling Geplaatst (Buy with Prime) 0 keer sinds het starten van deze flow.

Extra hulpbronnen

• Hoe integreren met Magento 1.x (CE en EE)
• Magento 1 gegevens referentie