Entendiendo Magento 1 datos en flujo

Objetivos de aprendizaje

Infórmate sobre qué datos de Magento 1 se sincronizan en Klaviyo, junto con ejemplos de cómo puedes utilizar esos datos en flujo. Cuando integres tu Magento 1 cuenta con Klaviyo, tendrás acceso a datos históricos y dinámicos de Magento 1 que podrás utilizar en Klaviyo para personalizar la experiencia de tus clientes. Hay muchas formas excelentes de hacerlo mediante el uso de Klaviyo flujo.

Magento 1 datos pueden utilizarse para activar el flujo y rellenar el flujo correo electrónico. 

Tiempo de flujo

Los retrasos en el flujo se programan cuidadosamente para garantizar que tu contenido sea relevante para la experiencia de tu cliente. Cuando configures tu flujo, ten en cuenta la sincronización general de tu Magento 1 sync.

Por ejemplo, si configuras tu primer correo electrónico de carrito abandonado para que se envíe 15 minutos después de que alguien abandone su carrito, es posible que tu cliente lo reciba aunque haya completado su compra, ya que es posible que los datos del Pedido realizado no se hayan sincronizado en Klaviyo antes de enviar el correo electrónico. Para evitar que esto ocurra, lo más seguro sería establecer tu retraso en un mínimo de 45 para acomodarte a la sincronización horaria general de Magento de 30 minutos.

carrito abandonado flujo

carrito abandonado flujo son a menudo los más altos-ingresos flujo en un Klaviyo cuenta. Klaviyo proporciona un flujo prediseñado carrito abandonado que aparece en tu Biblioteca de flujo cuando te integras con Magento 1.

requisitos integraciones: Magento 1 complemento instala sitio web seguimiento

datos que utilizarás: página de pago Started (Magento 1 métrica), datos dinámicos del producto

Observa que la página de pago Empezó métrica está asociada a metadatos que describen los productos añadidos al carrito. Puedes elegir mostrar o contraer los metadatos en la línea de tiempo del evento.

Qué significa la métrica: página de pago Iniciada en Magento 1 significa que un cliente introduce sus datos de contacto y envío en la primera página del proceso de Magento página de pago y luego hace clic en continuar.

Cómo se activa la métrica: página de pago Iniciada en Magento 1 se activa cuando alguien entra en la página de pago y el cliente teclea en el campo página de pago; Klaviyo captura el eventoPago Iniciado cuando se cambia el campo correo electrónico.  Cuando se ejecuta la tarea cron de Magento, el evento se sincroniza con Klaviyo. 

nombre del flujo: carrito abandonado

desencadenante del flujo: Basado en eventos; este flujo es activado por la página de pago Empezó métrica

Se trata de un carrito abandonado flujo para una Magento 1 tienda, comercio:

Puedes crear un flujo de correo electrónico personalizado que funciones/características artículos que quedan en el carrito de un cliente tirando de Magento 1 datos del producto utilizando etiqueta de plantilla dinámica en un bloque de texto de correo electrónico.

Más información: Cómo crear un carrito abandonado flujo

flujo de abandono de la navegación

El flujo de abandono de la navegación es un potente flujo que capta el interés del cliente cuando ve productos específicos en tu sitio web.

Klaviyo sólo rastrea la actividad de navegación de "navegadores conocidos," que son navegadores que han visitado y con interacciones con tu sitio al menos una vez antes. Hay dos formas principales de identificar a un visitante:

1. Si alguien hace clic en un correo electrónico de Klaviyo para ir a tu sitio web.
2. Si alguien se suscribe u opta a través de un formulario de Klaviyo. Los navegadores anónimos no son rastreados.

Klaviyo proporciona un flujo prediseñado de abandono de la navegación en su sección de flujo, pero puedes crear fácilmente el tuyo propio.  

requisito de integraciones: el complemento Magento 1 instala automáticamente el fragmento de código Producto Visto. Si aún no has implementado el seguimiento de productos vistos en Magento 1, dirígete a Integrar con Magento 1

datos que utilizarás: Producto visto (Klaviyo métrica), datos dinámicos del producto

Qué significa la métrica: Producto visto se rastrea cuando un cliente ve un producto.

nombre del flujo: abandono de la navegación

desencadenante del flujo: basado en la métrica; este flujo es desencadenado por el Producto métrica Visto

Se trata de un flujo de abandono de la navegación para a Magento 1 tienda, comercio:

Más información: Guía para crear un flujo de abandono de la navegación

venta cruzada y revisión del producto flujo

venta cruzada flujo te permiten dirigirte a un grupo de personas que han comprado todas un artículo concreto, pero que no han comprado también uno o más artículos relacionados. Por ejemplo, si alguien compra una consola de videojuegos, puedes plantearte enviarle un correo electrónico sobre los videojuegos más populares para esa consola que aún no haya comprado.

El flujo de reseñas de productos también te permite dirigirte a un grupo de personas que compran un artículo concreto. Puede que quieras filtrar tu venta cruzada/revisión de producto flujo por categoría o colección para poder ofrecer recomendaciones más relevantes en el contenido de tu correo electrónico.

Klaviyo ofrece una Revisión del Producto prediseñado/venta cruzada flujo que puedes encontrar en tu Klaviyo flujo Library.

integraciones requisito: an con actividad Magento 1 integraciones

datos que utilizarás: la métrica Pedido Cumplido o la métrica Producto Pedido (ambas Magento 1 métrica)

Qué significa la métrica:

• Pedido cumplido (Magento 1 métrica) hace un seguimiento cuando marcas un pedido en tu Magento tienda, comercio como enviado.
• Producto pedido (métrica de Magento 1) hace un seguimiento de cuándo un cliente realiza su pedido. Se rastrea un evento de Producto pedido por cada artículo que alguien compra.

nombre del flujo: Product Review/venta cruzada

desencadenante de flujo: Basado en eventos; Orden métrica cumplida

Esto es una revisión de producto/venta cruzada flujo para una Magento 1 tienda, comercio:

Puedes personalizar tu venta cruzada correo electrónico con catálogo o fuente de productos. Para más información, aprende a utilizar fuente de productos y recomendaciones.

Obtén más información: Crear una revisión de producto flujo o crear una venta adicional o venta cruzada flujo

cliente winback flujo

Los flujos Winback se utilizan para reinteractuar sin actividad con el cliente antes de que se desvincule completamente de tu marca. Considera la posibilidad de añadir el perfil pasado a tu flujo de devoluciones de ganancias después de configurarlo para asegurarte de que cualquiera que haya comprado hace mucho tiempo pero no lo haya hecho desde entonces pueda recibir tu serie de devoluciones de ganancias en el momento oportuno. Digamos, por ejemplo, que tu primer correo electrónico de recompensa está configurado para enviarse 6 meses después de que alguien realice una compra. En lugar de esperar 6 meses hasta que alguien cumpla los requisitos para recibir este correo electrónico, puedes añadir el perfil pasado al flujo para que todos los que realizaron un pedido hace 6 meses pero no han comprado desde entonces reciban el correo electrónico de inmediato.

Klaviyo proporciona un cliente prediseñado Winback flujo en su sección de flujo, pero también puedes construir fácilmente el tuyo propio.

integraciones requisito: an con actividad Magento 1 integraciones

datos que utilizarás: Pedido realizado (Magento 1 métrica)

Qué significa la métrica: Se realiza un seguimiento del Pedido realizado cuando un cliente completa el proceso de página de pago y crea un pedido en tu Magento 1 tienda, comercio.

nombre del flujo: cliente Winback flujo

desencadenante del flujo: basado en la métrica; este flujo es desencadenado por la Orden Colocada métrica

filtro de flujo: Pedido realizado cero veces desde el inicio de este flujo

Se trata de un cliente Winback flujo para un Magento 1 tienda, comercio:

Puedes personalizar tu winback correo electrónico con catálogo o fuente de productos. Para más información, consulta la fuente de productos y las recomendaciones.

Más información: Crear un flujo de retorno

¿Estás usando Buy with Prime de Amazon?

Si utilizas Comprar con Prime para impulsar el pago y la entrega de alguno de los productos de tu tienda, comercio, tendrás que hacer algunas adiciones a tu flujo, y crear algún flujo nuevo. Primero:

• Integra Buy with Prime con Klaviyo para llevar los datos de Buy with Prime a tu cuenta de Klaviyo.

Para tu carrito abandonado flujo:

• Crea 2 flujos carrito abandonado distintos: 1 activado por el evento Magento's página de pago (como se ha descrito anteriormente), y 1 activado por el evento Comprar con Prime 's página de pago. Para tu flujo de Comprar con Prime, lee Cómo crear un flujo de carrito abandonado para Amazon Comprar con Prime.
• Para tu Magento carrito abandonado flujo, añade el siguiente filtro de flujo para excluir a los clientes que realizaron compras a través de Comprar con Prime de recibir mensajes incorrectos:
  
  • Pedido realizado (Buy with Prime) cero veces desde que se inició este flujo.

Para tu flujo de abandono de la navegación:

• Cuando crees tu flujo de abandono de la navegación (sólo necesitas crear un flujo, ya que lo activa el evento Producto visto ) añade el siguiente filtro de flujo para incorporar los datos de Comprar con Prime a tu flujo:
  • página de pago Comenzó (Comprar con Prime) cero veces desde que comenzó este flujo Y
  • Pedido realizado (Comprar con Prime) cero veces desde el inicio de este flujo.

Para el flujo de retorno de tu cliente:

• Crea dos flujos de devolución distintos: uno desencadenado Magento por el evento Pedido realizado de(como se ha detallado anteriormente) y   otro desencadenado por el evento Pedido realizado de Comprar con Prime para contar para el cliente que realizó su pedido original con Comprar con Prime. Para tu flujo de retorno de Comprar con Prime, lee Cómo crear un flujo de retorno para Amazon Comprar con Prime.
• Cuando crees tu Magento winback flujo, añade el siguiente filtro de flujo para excluir a los clientes que realizaron compras a través de Comprar con Prime de recibir mensajes incorrectos:
  
  • Pedido realizado (Buy with Prime) cero veces desde que se inició este flujo.

Recursos adicionales

• Cómo integrarse con Magento 1.x (CE y EE)
• Referencia de datos Magento 1