Jak upewnić się, że Twoja sekwencja jest gotowa do rozpoczęcia wysyłania?

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak przejrzeć całą sekwencję, aby upewnić się, że jest gotowa do rozpoczęcia wysyłania do subskrybenta. Ponieważ sekwencja składa się z wielu wysoce konfigurowalnych komponentów, najlepszą praktyką jest sprawdzenie każdej części sekwencji przed ustawieniem stanu sekwencji na aktywny.

Kontynuuj ten przewodnik, gdy już poprawnie skonfigurujesz sekwencję i będziesz gotowy do rozpoczęcia wysyłania. Sekcje, które są opcjonalne dla sekwencji, są zwinięte i można je rozwinąć, klikając je. Zapoznaj się z każdą sekcją poniżej, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić różne elementy sekwencji.

Zanim zaczniesz

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak rozpocząć sekwencję. Poniższy przewodnik ma na celu zapewnienie Ci szybkich kroków do sprawdzenia sekwencji, gdy jest już gotowa, ale nasz przewodnik Pierwsze kroki zawiera bardziej szczegółowe informacje na temat działania sekwencji i jej poszczególnych elementów.

Przejrzyj swój wyzwalacz sekwencji

Aby przejrzeć wyzwalacz sekwencji:

1. Kliknij wyzwalacz sekwencji w górnej części kreatora sekwencji.
2. Wyświetl sekcję Wyzwalacz w lewym pasku bocznym.
   

lista i segment- wyzwalana sekwencja

Możliwe jest posiadanie listy lub segmentu o podobnej nazwie. Aby upewnić się, że wybrałeś właściwy wyzwalacz, w sekcji Wyzwalacz sekwencji na lewym pasku bocznym kliknij nazwę listy lub segment, aby ją wyświetlić.

sekwencja wyzwalana metryką

W sekcji Wyzwalacz na lewym pasku bocznym upewnij się, że wybrałeś odpowiednią metrykę dla swoich integracji e-commerce. Obok nazwy metryki znajduje się ikona odpowiadająca integracji e-commerce. Kliknij nazwę metryki, aby wyświetlić ją w zakładce metryki swojego konta.

Sekwencja wyzwalana właściwością daty

W sekcji Wyzwalacz na lewym pasku bocznym upewnij się, że wybrałeś odpowiednią właściwość daty dla swoich integracji e-commerce. 

1. Kliknij opcję Właściwości daty , aby wyświetlić konfigurację.
2. Sprawdź, czy sekwencja jest ustawiona tak, aby uruchamiała się, kiedy zamierzasz.
3. Proszę upewnić się, że skonfigurowano odpowiednią godzinę i strefę czasową.
4. Upewnij się, że sekwencja jest ustawiona na powtarzanie, jeśli lub kiedy zamierzasz.
5. Jeśli wprowadziłeś jakiekolwiek zmiany, kliknij Zapisz na dole.

W razie potrzeby zmień wyzwalacz

Jeśli chcesz zmienić wyzwalacz swojej sekwencji, musisz klonować sekwencję:

1. Przejdź do zakładki sekwencja i znajdź sekwencję, dla której chcesz zmienić wyzwalacz.
2. Po prawej stronie kliknij strzałkę obok Edytuj sekwencję, aby wyświetlić listę rozwijaną i wybierz klonować.
   
3. Po kliknięciu klonować, zaktualizuj nazwę i opcjonalnie zmień sekwencję wyzwalacza.
   

Sprawdź opóźnienia czasowe

Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi opóźnień czasowych:

• Pomiędzy wyzwalaczem a Twoją pierwszą wiadomością występuje opóźnienie, chyba że pierwsza wiadomość ma zostać wysłana natychmiast.
• Pomiędzy wiadomościami występuje opóźnienie czasowe, aby dać klientowi czas na odebranie i przeczytanie każdej z nich.
• Opóźnienia czasowe mają odpowiednią długość w zależności od Twojej strategii biznesowej i preferowanej częstotliwości wysyłania.
• Jeśli jakiekolwiek opóźnienia czasowe są ustawione na opóźnienie do określonej pory dnia, mają skonfigurowaną prawidłową strefę czasową lub są ustawione na lokalną strefę czasową odbiorcy.
• Jeśli jakiekolwiek opóźnienia czasowe są ustawione na opóźnienie do określonego dnia (dni) tygodnia, zostały one odpowiednio skonfigurowane.

Przejrzyj treść wiadomości

Zapoznaj się z poniższą treścią wiadomości:

• Wiadomości mają odpowiedni branding.
• Tekst zawiera poprawną pisownię i gramatykę.
• Treść jest spersonalizowana przy użyciu zmiennych, aby poprawić umieszczanie w skrzynce odbiorczej.
• Linki działają i prowadzą do właściwego miejsca docelowego.
• Linki są używane w odpowiedniej ilości.
• Obrazy są zoptymalizowane w celu zmniejszenia rozmiaru wiadomości.
• Stosunek tekstu do obrazu jest zrównoważony, aby zapobiec filtrowaniu spamu.
• Wiadomości transakcyjne nie zawierają treści marketingowych.
• SMS Wiadomości z linkami mają włączone skracanie linków, co jest wymagane do konwersji śledzenia.

Zmień status sekwencji, aby rozpocząć wysyłanie

Po potwierdzeniu, że wszystkie elementy sekwencji zostały skonfigurowane zgodnie z zamierzeniami, zmień statusy wiadomości w sekwencji, aby rozpocząć wysyłanie.

1. Gdy po raz pierwszy utworzysz sekwencję, kliknij przycisk Przejrzyj i włącz w prawym górnym rogu, aby zaktualizować status każdej skonfigurowanej akcji w sekwencji naraz.
2. Pamiętaj, że nieskonfigurowane akcje pozostaną w wersji roboczej, nawet jeśli zbiorczo zaktualizujesz statusy sekwencji.
   
3. Gdy pojawi się okno potwierdzenia, wybierz opcję Na żywo z listy rozwijanej Status działania, jeśli chcesz, aby sekwencja natychmiast zaczęła wysyłać wiadomości, lub opcję Ręcznie, jeśli chcesz ręcznie zatwierdzić wiadomości przed ich wysłaniem.
   
4. Kliknij Włącz, aby potwierdzić.

Jeśli chcesz ponownie zmienić statusy akcji sekwencji po ustawieniu sekwencji na status aktywny lub ręczny, kliknij przycisk Aktualizacja statusów akcji w prawym górnym rogu.

Dowiedz się więcej z naszego artykułu o tym, jak włączyć sekwencję, aby rozpocząć wysyłanie.

Zrozum, jak zmiany wpływają na Twoją sekwencję na żywo

Możesz wprowadzić zmiany w swojej sekwencji po jej uruchomieniu. 

kontakty są zaplanowane dla wszystkich kroków w sekwencji pojedynczo i muszą przejść przez jeden krok, zanim zostaną zaplanowane dla następnego. Oznacza to, że dla tych, którzy przechodzą przez sekwencję, wszelkie zmiany dokonane w krokach, które są jeszcze przed nimi, będą miały wpływ na ich podróż.

Sprawdź efekty różnych zmian poniżej:

• Zmiana kolejności lub dodanie kroków
  Jeśli ktoś jest już zaplanowany (w Oczekiwaniu) na dany krok, pozostanie on zaplanowany na ten krok, nawet jeśli przeniesiesz go w inne miejsce sekwencji. Dodatkowo, jeśli są zaplanowani (w Oczekiwaniu) na pierwszą wiadomość e-mail i dostosujesz sekwencję, aby dodać kroki przed tą pierwszą wiadomością, nie otrzymają tych kroków powyżej, chyba że ponownie wypełnisz sekwencję.

• Modyfikowanie opóźnień czasowych
  Jeśli ktoś został już zaplanowany na krok na podstawie opóźnienia czasowego przed tym krokiem, zmiana opóźnienia czasowego nie spowoduje zmiany harmonogramu. Wszelkie opóźnienia po tym kroku będą miały na nie wpływ.

• Aktualizacja treści wiadomości
  Jeśli zmienisz treść wiadomości, zanim ktoś ją otrzyma, otrzyma zaktualizowaną wersję.

Dodatkowe źródła

Dowiedz się, jak zoptymalizować strukturę i treść swojej sekwencji:

• Jak zoptymalizować częstotliwość wysyłania sekwencji?
• Jak testować A/B oddziały sekwencji
• Jak testować sekwencję e-mail A/B