SMS 설정 방법 Klaviyo

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업데이트 2025년 3월 28일 오전 10:47 EST

소유자, 관리자 및 관리자만 SMS를 설정할 수 있습니다.

클라비요에서 SMS를 활성화하는 방법을 알아보세요. 이 단계는 클라비요 계정에서 이미 이메일을 설정한 경우에 적용됩니다. 이메일과 SMS 모두에 대해 설정 마법사를 진행하는 경우에는 단계가 다를 수 있습니다.

다음 작업을 수행하려면 먼저 SMS를 켜고 발신 번호가 있어야 합니다:

SMS 구독자 가져오기 또는 수집
SMS 또는 MMS 메시지 보내기

모든 업계에서 SMS를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

시작하기 전 안내 사항

발신 번호는 다음 중 하나를 사용할 수 있습니다:

미국 및 캐나다의 무료 전화번호 또는 단축 코드
호주용 브랜드 발신자 ID 또는 긴 코드
영국의 브랜드 발신자 ID, 긴 코드 또는 짧은 코드
아일랜드 및 독일의 브랜드 발신자 ID 또는 긴 코드
오스트리아, 스페인, 스위스, 프랑스, 덴마크, 스웨덴, 노르웨이, 핀란드, 이탈리아, 포르투갈의 브랜드 발신자 ID
벨기에의 긴 코드
뉴질랜드의 단축 코드

브랜드 발신자 ID와 수신자 부담 번호를 모두 사용하면 동일한 번호로 동의를 수집하고 여러 국가로 전송할 수 있습니다. 동의를 자동으로 수집하거나 특정 국가로 보내지 않으려면 국가별로 양식을 타겟팅하고, 위치 기반 세그먼트를 만들고, 흐름을 분할하세요.

SMS 크레딧을 어디에 사용할지 알고 싶다면 국가별로 구분하는 것도 중요합니다. 크레딧은 국가별로 다르므로 위치를 기반으로 타겟팅하면 지출한 금액, 참여자, 메시지별 ROI를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 SMS 메시지를 어디로 누구에게 보낼지 알 수 있습니다.

아래 표에는 이러한 번호가 전송되는 모든 국가가 나와 있습니다.

브랜드 발신자 ID	무료 전화 번호
UK	미국
아일랜드	캐나다
독일
네덜란드(LA)
프랑스
호주
오스트리아
스페인
스위스
덴마크
스웨덴
노르웨이
핀란드
이탈리아
포르투갈

이러한 국가는 현재 제한적으로 이용 가능합니다. 계속 지켜봐 주세요!

클라비요는 무료 전화번호와 브랜드 발신자 ID를 제공하며, 이 번호를 받으려면 SMS 마법사를 완료하기만 하면 됩니다. 다른 번호를 사용하려면 먼저 이 설정 프로세스를 완료하여 동의 수집을 시작한 다음 다른 번호를 요청하세요.

SMS 켜기

클라비요 설정 마법사에서 SMS를 설정하지 않은 경우 SMS 설정 페이지에서 설정할 수 있습니다.

왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
설정 > SMS로 이동합니다.
무료 SMS 설정을 클릭합니다.
이 버튼이 표시되지 않으면 SMS를 보낼 국가 옆의 활성화를 클릭한 다음 번호 유형을 선택하세요. 번호 비교는 SMS 전송 번호에 대한 도움말 문서를 참조하세요.
팝업되는 모달에서 SMS를 사용할 국가를 선택합니다(해당되는 모든 항목에 체크).
다음을 클릭합니다.
회사 정보를 입력합니다.
발신 번호를 검토하거나 선택하세요.
- 미국 및 캐나다의 경우 수신자 부담 번호와 단축 번호 중에서 선택할 수 있다는 점에 유의하세요.
  - 미국과 캐나다에서 동일한 무료 전화번호가 사용되지만 국가별로 단축 번호가 달라야 합니다.
    - 수신자 부담 번호가 확인되거나 단축 번호가 승인될 때까지 전송해서는 안 됩니다.
- 벨기에의 경우 긴 코드를 요청하는 것이 유일한 옵션입니다.
  - 긴 코드를 등록하는 데는 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.
- 뉴질랜드의 경우: 단축 번호를 신청하는 것이 유일한 옵션입니다.
  - 이 번호는 승인까지 5~6주가 소요됩니다.
- 브랜드 발신자 ID의 경우.
  - 사용 가능한 모든 국가(오스트리아, 프랑스, 이탈리아 등)에서 동일한 발신자 ID가 사용된다는 점에 유의하세요.
    - 영국, 아일랜드 및 독일에서는 긴 번호 또는 짧은 번호를 대신 설정하는 경우만 예외입니다.
  - 호주 브랜드 발신자 ID를 등록해야만 수신자에게 보낼 수 있습니다.
  - 이 발신자 ID를 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
  - 브랜드 발신자 ID가 있어야 합니다:
    - - 3~11자 사이로 입력
      - 문자 하나 이상 포함
      - 특수 문자(예: ~, & 등)가 없어야 합니다.
다음을 클릭합니다.
호주를 선택한 경우 브랜드 발신자 ID를 등록해야 합니다.
- 등록을 클릭하여 Google 양식을 엽니다.
- 양식을 작성한 다음 클라비요로 돌아옵니다.
다음 단계 중 하나를 선택합니다:
- 가입 양식을 작성합니다(SMS를 처음 사용하는 분들에게 가장 적합합니다).
- 이전 SMS 구독자 목록을 업로드합니다(다른 SMS 제공업체에서 전환하는 경우에 가장 적합).