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Instagram을 통해 동의를 수집하는 방법

예상 3분 읽기
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업데이트 2025년 7월 7일 AM 12:00 EST

학습 내용

Instagram을 통해 이메일과 SMS 구독자를 수집하는 두 가지 방법을 알아보세요:

  • 소셜 자동 답변: Instagram DM과 댓글에 자동으로 답장해 Instagram 메시지 내에서 바로 이메일 및 전화번호 수신 동의를 수집하는 메시지를 보내세요. 이 방법은 이메일, SMS, WhatsApp 동의 수집을 지원해요.
  • 구독 링크: Instagram 바이오, 스토리 또는 DM에 링크를 공유하면 탭할 때 구독 페이지가 열려요.

소셜 자동 답글

소셜 자동 답변은 Instagram DM 내에서 이메일, SMS 및 WhatsApp 수신 동의를 수집해요. Instagram 사용자가 키워드(예: "access")를 댓글이나 DM으로 보내면, Klaviyo 목록에 동의하고 가입할 수 있도록 이메일과 전화번호를 수집하는 메시지로 자동 응답할 수 있어요. 전화번호 제출 시 SMS, WhatsApp 또는 둘 다 수신 동의를 할 수 있어요.

인기 있는 사용 사례로는 Instagram 경품 행사, 얼리 액세스 오퍼, 에버그린 캠페인이 있어요.

전체 설정 지침은 Instagram 팔로워를 구독자로 전환하는 방법을 참고해 주세요.

구독 링크 생성

이메일 또는 SMS 구독자를 수집하려는지에 따라, 각 채널에 최적화된 링크가 있어요. 이메일 리스트를 늘리기 위해 구독 페이지 URL을 공유할 수도 있고, SMS 리스트를 늘리기 위해 동적 SMS 구독 링크를 공유할 수도 있어요.

구독 페이지 URL로 이메일 구독자를 수집하세요

각 Klaviyo 리스트에는 전용 구독 페이지가 있으며, 이 링크를 클릭한 쇼핑객을 위한 랜딩 페이지로 사용할 수 있어요. 소셜 미디어에 구독 페이지 URL을 공유하면 쇼핑객을 이 페이지로 바로 안내해 가입할 수 있어요. 링크를 찾으려면 다음을 수행하세요:

  1. 목록 및 세그먼트로 이동합니다.
  2. 늘리고 싶은 목록을 선택하거나 목록/세그먼트 만들기를 클릭해 새로 만드세요.
  3. 메뉴 모음에서 구독 및 환경 설정 페이지를 클릭하세요.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the subscribe and preference pages heading in the menu bar.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the subscribe and preference pages heading in the menu bar.
  1. 이 목록이 기본 동의 페이지를 사용하고 있다면 기본 페이지로 이동을 클릭해 구독 페이지의 스타일을 편집해 주세요. 이 목록에 맞게 구독 페이지를 사용자 지정했다면 구독 페이지 타일에서 페이지 편집 을 클릭해 주세요.

구독 페이지에 전화번호 입력란이 포함되지 않도록 해 주세요. 이메일 및 SMS 동의를 한 번에 수집하는 것은 잠재적인 규정 준수 문제일 수 있어요.

  1. 게시를 클릭해 구독 페이지에 대한 수정 사항을 저장한 다음, 나가기를 클릭해 주세요.
  2. 목록 페이지로 돌아간 다음 메뉴 바에서 가입 양식을 클릭해 주세요.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the signup forms heading in the menu bar.
A particular list’s page in the list and segments tab with an arrow pointing to the signup forms heading in the menu bar.
  1. 구독 페이지 타일로 스크롤한 다음 구독 페이지 URL 복사를 클릭해 주세요.
The subscribe page tile found in the signup forms tab for a particular list.
The subscribe page tile found in the signup forms tab for a particular list.

이제 구독 페이지 URL이 클립보드에 복사되므로 원하는 곳에 붙여넣을 수 있어요. Instagram 스토리에 링크를 추가하는 방법에 대한 안내는 건너뛰어 확인해 보세요.

탭하여 문자 보내기 링크로 SMS 구독자 수집하기

링크를 통해 SMS 구독자를 수집하려면 동적 SMS 구독 링크를 사용할 수 있어요. 동적 링크는 모든 기기에서 쇼핑객의 가입 경험을 자동으로 최적화하여 모바일 쇼핑객은 키워드 문자로 참여하기 경험으로 리디렉션하고, 데스크톱 쇼핑객은 Klaviyo 목록의 구독 페이지로 보냅니다.

A flow chart showing the work flow of following an SMS subscribe link through the tap to text journey.
A flow chart showing the work flow of following an SMS subscribe link through the tap to text journey.

구독 링크를 미리 준비해 두셔야 해요. 아직 구독 링크를 만들지 않았다면 SMS 구독 링크를 만드는 방법을 확인해 주세요.

SMS 구독 링크를 찾으려면:

  1. 성장 도구로 이동합니다.
  2. Manage Subscribe links 까지 아래로 스크롤한 다음 Manage.를 클릭해 주세요.
  3. 구독 링크를 사용하려면 링크 복사를 클릭하세요.
The list of your SMS subscribe links, including name, keyword, region, and a button to copy it, in the SMS settings menu.
The list of your SMS subscribe links, including name, keyword, region, and a button to copy it, in the SMS settings menu.

이제 SMS 구독 링크가 복사되며, 원하는 위치에 붙여넣을 수 있어요.

SMS 고지 문구를 꼭 복사해 링크를 게시하는 모든 곳에 포함해 주세요. 그러면 쇼핑객이 무엇에 동의하는지 알 수 있어요.

Instagram 스토리에 링크 추가

  1. Instagram 계정에 로그인한 다음 왼쪽으로 스와이프하여 Instagram 스토리 빌더에 액세스하세요.
  2. 새 사진을 촬영하거나 왼쪽 하단의 이미지 선택기 아이콘을 클릭해 최신 사진에 액세스한 다음 1개를 선택하세요. 모범 사례로 이미지 크기는 1080×1920px로 설정하는 것이 좋아요.
  3. 상단 메뉴에서 스티커 버튼(둥근 사각형 안에 웃는 얼굴처럼 보이는 아이콘)을 클릭해 주세요.
An example instagram story being built where you can add a sticker with your link.
An example instagram story being built where you can add a sticker with your link.
  1. 링크 스티커 옵션을 선택하고 원하는 링크를 붙여넣어 주세요.
  2. 스티커 텍스트 맞춤 설정을 클릭해 링크의 텍스트를 편집해 주세요.
The Add Link menu on an example instagram story with the Subscribe page URL pasted in the URL text box.
The Add Link menu on an example instagram story with the Subscribe page URL pasted in the URL text box.
  1. 완료를 클릭합니다.
  2. 링크는 이미지 위에 스티커로 표시됩니다. 탭하여 색상을 변경하거나, 드래그하여 스티커 위치를 옮기세요.
An example instagram story with the Subscribe page URL pasted for shoppers to click on and sign up.
An example instagram story with the Subscribe page URL pasted for shoppers to click on and sign up.
  1. SMS 구독 링크를 게시하는 경우, SMS 고지 문구를 복사해 링크를 게시하는 모든 곳에 포함해 주세요.
  2. 오른쪽 하단에 있는 화살표를 클릭해 스토리에 게시해 주세요.

게시물이 게시되면 Instagram을 통해 구독자 수집이 시작돼요.

다음 단계

이 양식을 사용해 가입한 사용자를 타겟팅할 수 있도록 환영 이메일 시리즈 에 분할 을 추가하면 더 개인화된 메시지를 보낼 수 있어요. 전용 도움말 문서에서 소셜 자동 답변에 대해 자세히 알아보세요.

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