Como coletar consentimento via Instagram

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 19:25 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como coletar assinantes de e-mail e SMS no Instagram por meio de um link que abre uma página de inscrição quando um usuário toca nele. Quando alguém visualiza uma de suas histórias no Instagram e clica no link, ele é levado a um formulário no qual pode se inscrever para receber mais informações sobre sua marca. 

Gerar seu link de inscrição

Gerar seu link de inscrição

Dependendo do fato de o senhor desejar coletar assinantes de e-mail ou SMS, há um link otimizado para cada canal. O senhor pode compartilhar o URL de uma página de assinatura para aumentar uma lista de e-mails ou um link dinâmico de assinatura de SMS para aumentar uma lista de SMS.

Coletar assinantes de e-mail com um URL de página de assinatura

Coletar assinantes de e-mail com um URL de página de assinatura

Cada uma de suas listas da Klaviyo tem uma página de inscrição dedicada que pode servir como página de destino para os compradores que clicarem no link. O senhor pode compartilhar o URL da página de assinatura nas mídias sociais para direcionar os compradores diretamente para essa página, onde eles podem se inscrever. Para encontrar o link:

    1. Navegue até Lists (Listas) & Segments (Segmentos).
    2. Selecione a lista que o senhor gostaria de aumentar ou clique em Create List / Segment para criar uma nova lista.
    3. Na barra de menus, clique em Subscribe & Preference Pages (Páginas de preferências).
      A página de uma lista específica na guia de listas e segmentos com uma seta apontando para o cabeçalho das páginas de assinatura e preferências na barra de menus.
    4. Se essa lista estiver usando as páginas de consentimento padrão, clique em Go to Default Pages (Ir para páginas padrão ) para editar o estilo da sua página de assinatura. Se o senhor personalizou uma página de assinatura para essa lista, clique em Edit Page (Editar página ) no bloco Subscribe page (Página de assinatura).

      Certifique-se de que sua página de assinatura não inclua um campo de entrada de número de telefone, pois é um possível problema de conformidade coletar consentimento por e-mail e SMS de uma só vez.

    5. Clique em Publish (Publicar ) para salvar suas edições na página de assinatura e, em seguida, clique em Exit (Sair). 
    6. Navegue de volta à página da lista e clique em Signup Forms (Formulários de inscrição ) na barra de menus.
      A página de uma lista específica na guia lista e segmentos com uma seta apontando para o cabeçalho dos formulários de inscrição na barra de menus.
    7. Role para baixo até o bloco Subscribe Page (Página de assinatura) e clique em Copy Subscribe Page URL (Copiar URL da página de assinatura).
      O bloco da página de inscrição encontra-se na guia de formulários de inscrição de uma lista específica.

O URL da sua página de assinatura será copiado para o teclado para que o senhor possa colá-lo onde quiser. Avance para obter instruções sobre como adicionar seu link a uma história do Instagram.

 

Colete assinantes de SMS com um link de toque para texto 

Colete assinantes de SMS com um link de toque para texto 

Para coletar assinantes de SMS por meio de um link, o senhor pode usar um link dinâmico de assinatura de SMS. Um link dinâmico otimiza automaticamente a experiência de inscrição para os compradores em todos os dispositivos, redirecionando os compradores de celular para a experiência de texto para inscrição por palavra-chave e enviando os compradores de desktop para a página de inscrição da lista da Klaviyo. 

Um fluxograma que mostra o fluxo de trabalho de seguir um link de assinatura de SMS por meio da jornada de toque para texto.

O senhor precisará ter um link de inscrição pronto. Se o senhor ainda não tiver criado um link de assinatura, veja como criar um link de assinatura de SMS.

Para encontrar seu link de assinatura de SMS:

  1. Navegue até Ferramentas de crescimento.
  2. Role para baixo até os links Manage Subscribe ( Gerenciar assinatura ) e clique em Manage (Gerenciar).
  3. Clique em Copiar link para usar um link de assinatura.
    A lista de seus links de assinatura de SMS, incluindo nome, palavra-chave, região e um botão para copiá-lo, no menu de configurações de SMS.
Seu link de assinatura de SMS será copiado para que o senhor possa colá-lo onde quiser.

Certifique-se de copiar a linguagem de divulgação de SMS e incluí-la onde quer que o senhor publique o link para que os compradores saibam o que estão optando por fazer.

Adicione seu link a uma história do Instagram

Adicione seu link a uma história do Instagram

  1. Faça login na sua conta do Instagram e deslize para a esquerda para acessar o construtor do Instagram Story.
  2. Tire uma nova foto ou clique no ícone do seletor de imagens no canto inferior esquerdo para acessar suas fotos mais recentes e selecione 1. Como prática recomendada, o tamanho da imagem deve ser 1080 x 1920 px.
  3. Clique no botão de adesivo no menu superior, que se parece com um rosto sorridente em um quadrado arredondado.
    Um exemplo de história do Instagram que está sendo criada, onde o senhor pode adicionar um adesivo com seu link.
  4. Selecione a opção Link sticker (adesivo de link ) e cole o link desejado.
  5. Clique em Customize sticker text (Personalizar texto do adesivo ) para editar o texto do link.
    O menu Adicionar link em um exemplo de história do Instagram com o URL da página Assinar colado na caixa de texto do URL.
  6. Clique em Concluído.
  7. O link aparecerá como um adesivo em sua imagem. Toque para alterar a cor ou arraste para reposicionar o adesivo.
    Um exemplo de história no Instagram com o URL da página de assinatura colado para que os compradores cliquem e se inscrevam.
  8. Se o senhor estiver postando um link de assinatura de SMS, copie a linguagem de divulgação de SMS e inclua-a onde quer que poste o link.
  9. Clique na seta no canto inferior direito para publicá-la em sua história.

Quando a publicação estiver no ar, o senhor começará a coletar assinantes pelo Instagram. 

Próximas etapas

Próximas etapas

Adicione um desdobramento à sua série de boas-vindas para direcionar as pessoas que se inscreveram usando esse formulário, permitindo que o senhor envie a elas uma mensagem mais personalizada.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

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