Så inhämtar du samtycke via Instagram
Du kommer att lära dig
Lär dig två sätt att samla in e-post- och sms-prenumeranter via Instagram:
- Automatiska svar för sociala medier: Svara automatiskt på Instagram-DM och kommentarer med ett meddelande som samlar in samtycken för e-postadress och telefonnummer direkt i Instagram-meddelandet. Den här metoden stöder insamling av samtycke för e-post, sms och WhatsApp.
- Prenumerera-länkar: dela en länk i din Instagram-bio, story eller dina DM som öppnar en prenumerera-sida när den trycks på.
Sociala medier-autosvar
Automatiska svar för sociala medier samlar in samtycke för e-post, sms och WhatsApp i Instagram-DM. När en Instagram-användare kommenterar eller skickar ett DM med ditt Nyckelord (till exempel "access") kan du skicka ett automatiskt svar med ett meddelande som samlar in deras e-postadress och telefonnummer, med samtycke, för att ansluta till din Klaviyo-lista. Telefoninsändningar kan välja att anmäla sig till sms, WhatsApp eller båda.
Populära användningsfall är bland annat Instagram-utlottningar, erbjudanden om tidig åtkomst och evergreen-kampanjer.
För fullständiga installationsinstruktioner, se Hur du konverterar Instagram-följare till prenumeranter.
Skapa din prenumerationslänk
Beroende på om du vill samla in e-post- eller sms-prenumeranter finns det en länk som är optimerad för varje kanal. Du kan dela en URL till en prenumerera-sida för att utöka en E-postlista, eller en dynamisk sms-prenumerationslänk för att utöka en sms-lista.
Samla in e-postprenumeranter med en URL till en prenumerationssida
Var och en av dina Klaviyo-listor har en dedikerad prenumerationssida som kan fungera som en målsida för kunder som klickar på länken. Du kan dela URL:en till prenumerationssidan på sociala medier för att leda kunder direkt till den här sidan där de kan registrera sig. Så här hittar du länken:
- Navigera till Listor och segment.
- Välj den lista som du vill utöka, eller klicka på Skapa lista/segment för att skapa en ny.
- I menyraden klickar du på Prenumerations- och preferenssidor.
- Om den här listan använder standardsamtyckessidorna klickar du på Gå till standardsidor för att redigera stilen på din prenumerationssida. Om du har anpassat en prenumerera-sida för den här listan klickar du på Redigera sidan på rutan Prenumerera-sida.
Se till att din prenumerera-sida inte innehåller ett indatafält för telefonnummer, eftersom det kan vara ett potentiellt efterlevnadsproblem att samla in samtycke för e-post och sms vid samma tillfälle.
- Klicka på Publicera för att spara dina redigeringar på prenumerera-sidan och klicka sedan på Avsluta.
- Gå tillbaka till listsidan och klicka på registreringsformulär i menyraden.
- Scrolla ned till rutan Prenumerera och klicka på Kopiera webbadressen till prenumerationssidan.
Webbadressen till din Prenumerera-sida kopieras nu till ditt urklipp så att du kan klistra in den var du vill. Hoppa vidare för instruktioner om att lägga till din länk i en Instagram-story.
Samla in sms-prenumeranter med en tryck-och-skriv-länk
För att samla in sms-prenumeranter via en länk kan du använda en dynamisk SMS-prenumerationslänk. En dynamisk länk optimerar automatiskt registreringsupplevelsen för kunder på alla enheter genom att omdirigera mobilkunder till Nyckelord -upplevelsen för att gå med via sms och skicka desktopkunder till prenumerationssidan för Klaviyo-listan.
Du måste ha en prenumerera-länk redo. Om du inte har skapat en prenumerationslänk än kan du läsa hur du skapar en sms-prenumerationslänk.
Så här hittar du din sms-prenumerationslänk:
- Gå till Tillväxtverktyg.
- Scrolla ned till Hantera Prenumerera-länkar och klicka på Hantera.
- Klicka på Kopiera länk för att använda en prenumerera-länk.
Din sms-prenumerationslänk kopieras nu så att du kan klistra in den var du vill.
Se till att kopiera din sms-information om samtycke och inkludera den överallt där du publicerar länken, så att kunderna vet vad de anmäler sig till.
Lägg till din länk till en Instagram-story
- Logga in på ditt Instagram-konto och svep åt vänster för att öppna Instagram Story-byggaren.
- Ta ett nytt foto eller klicka på ikonen för bildväljaren längst ned till vänster för att komma åt dina senaste foton och välja 1. Som en bästa praxis bör bildstorleken vara 1080 × 1920 px.
- Klicka på klistermärkesknappen i toppmenyn, som ser ut som ett leende ansikte i en rundad fyrkant.
- Välj alternativet Länk -dekal och klistra in den länk du vill använda.
- Klicka på Anpassa klistermärkestext för att redigera texten i din länk.
- Klicka på Klar.
- Länken visas som ett klistermärke på din bild. Tryck för att ändra färgen eller dra för att flytta klistermärket.
- Om du publicerar en sms-prenumerera-länk kopierar du sms-texten för informationskrav och inkluderar den där du publicerar länken.
- Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att publicera den i din story.
När inlägget är live börjar du samla in prenumeranter via Instagram.
Kommande steg
Lägg till en delning i din välkomstserie för att rikta in dig på dem som registrerade sig med det här formuläret, så att du kan skicka ett mer personligt meddelande till dem. Läs mer om Automatiska svar för sociala medier i den dedikerade hjälpartikeln.